Vo Tech | Reifen 4x4 Erfahrungen
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Erfahrungen (4)
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Positiv
Habe ein paar probleme gehabt da ich sehr spezielle reifen größen haben wollte und immer wieder hieß es dann das es die aufeinmal nicht mehr gibt das team hat mir dann erklärt das das mit der Produktion zusammen hängt,da ich Kontakt aufgenommen hatte wusste ich das nun habe erst gedacht das ich auf einer berüger seite gelandet war stellte sich aber nacher nicht so da hatte sehr schnelle antworten und der herr mit dem ich geschrieben habe war sehr nett und zuvorkommend und wir haben alles sehr schnell aufgeklärt im graßen und ganzen doch eine sehr gute firma und sehr Verständnisvoll bin mit ein sehr guten Gefühl aus der sache rauß ps sorry für meine schreibweise :)
Exotenreifen 1a
Ich muss einfach mal was Gutes schreiben, hatte echt Sorgen da ich nach der Bestellung erst hier gelesen habe.
Habe Exoten (90% offroad, runderneuert in Italien und Schneeflockensymbol bestellt).. Reifen waren nach 8 Tagen hier sehen suuper aus.
Damit habe ich keinen echten Service in Anspruch genommen, ob die Reifen was taugen sehe ich erst in ein paar Monaten, aber als Händler 1 a, super Tracking, Top Lieferzeit, Preis fand ich auch top..Keine Garantieleistung erbracht
Vier Mtr Reifen bei VOTech bestellt.
Während der Garantie haben sich teile der Decke gelöst.
Leider wurde kein kostenfreier Ersatz geliefert.Sehr geehrter Herr Bergann,
wir bedauern, daß Sie mit bei uns gekauften Reifen Probleme hatten, jedoch hat der Hersteller durchaus Ersatzreifen geschickt, und zwar innerhalb der Garantiezeit.
Sie haben die Reifen 2018 gekauft. Sie haben im September 2019 eine Reklamation eingereicht. Ihnen wurden deswegen also nach 10 Monaten bereits 2 Reifen kostenlos ersetzt.
Eine weitere Reklamation im Mai 2020 wurde jedoch vom Hersteller abgewiesen, da der der Kauf weit außerhalb des Garantiezeitraums lag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reifen-4x4-TeamBestellung Reifen
Ganz dubioses Geschäftsgebahren.
Bei der ersten Bestellungen Lieferzeit von mehreren Wochen.
Produkt kam. Leider haben sich Reifenteile gelöst und Draht kam raus.
Kein Ersatz. Kein geld zurück.
Telefonische Erreichbarkeit komplett null.
2. Bestellung:
Kauf auf Rechnung vereinbart.
Keine Ware geliefert.
Telefonisch definitiv nicht erreichbar.
Aber jetzt plötzlich massiv Druck mit emails machen und Geld für nicht gelieferte Ware verlangen.
Antwort auf Mails bekommt man auch nicht.Sehr geehrter Herr Hermann,
es tut uns leid, dass es da Probleme bei Ihrer Bestellung gab.
Leider hat sich die Lieferung das aufgrund von Schwierigkeiten in der Produktion ziemlich verzögert. Der Zahlungsdienstleister verschickt nach einer gewissen Zeit automatisch eine Mahnung. Und das ist hier leider schon passiert bevor die Lieferung das Werk verlassen hat. Das sind automatische Prozesse, die man oft gar nicht beeinflussen kann.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir hoffen Sie haben viel Spaß an Ihrer Offroad-Reifen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reifen-4x4-Team
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Keine Garantieleistung erbrach
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