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Saban
Kaufe hin,- und wieder mal Autoteile hier von "Pkwteile.de" bzw. "Autodoc.de" und war eigentlich ganz zufrieden. Jedoch bin ich diesmal entäuscht, da ich erst nach den 14 Ta...Lesen Sie weiter
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Joachim
nach all den im "Erfahrungsportal" vorgefundenen, zum Teil vernichtenden Beurteilungen, versuche ich mal eine Lanze zu brechen. Hatte zwei Reifen bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kauf...Lesen Sie weiter
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Heimo.M
Habe am 07.02.2021 bei pkwteile.de Ersatzteile für meinen Hyundai IX35 Baujahr 2011 bestellt. Die ersten Teile kamen am 10.02.2021 an das letzte am 13.02.2021. Ich bin Erstbesteller bei dieser Firm...Lesen Sie weiter
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Stefan Marfeld
Hallo, ich dachte mich trifft der Schlag, ich habe für meinen Audi A6 Bremsscheiben bestellt, 500,- gingen sofort ab und es hies in 48 Std ist alles bei mir!! Das war das unseriöseste was mir je p...Lesen Sie weiter
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Ersatzteilprofi
Guter Kurs für nen Turbo der Original 1500 Euronen kostet. Die Bestellung war ok da der Turbo und Anbauteile auf Lager waren. Nach 14 Tagen und einige Telefonaten kamen die Teile endlich mal an. H...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (64)

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    Insgesamt

    Bremsbeläge

    Kaufe hin,- und wieder mal Autoteile hier von "Pkwteile.de" bzw. "Autodoc.de" und war eigentlich ganz zufrieden.

    Jedoch bin ich diesmal entäuscht, da ich erst nach den 14 Tagen (Rückgaberecht) bemerkte dass die Autoteile die ich an meinem Auto einbauen wollte, gar nicht passen. Obwohl angeblich diese für meinem passen sollten -Baujahr, Model, Motorkennung u.a. stimmten überein-

    Die Teile wurden nicht eingebaut, und die OVP`s waren alle noch vorhanden und in einem gutem Zustand. Da in der Verganheit viele bestellten Artikel in Ordnung waren und gepasst haben, bin ich auch diesmal davon ausgegangen dass es diesmal auch so sein wird. Ich war absolut zufrieden und habe "pkwteile.de" vertraut und wollte die Teile erst später einbauen.

    Leider war kein entgegenkommen, auch keine Kulanz möglich. Naja, Solange man nur bestellt und keine Reklamationen hat, da ist es überall "Gut". Bei irgendwelchen Reklamationen/ Problemen zeigt sich die wahre Kompetenz der Anbieter.

    Auf meine Nachricht (seit 2 Wochen) bekomme ich keine Antwort.

    Zum Glück gibt es noch (im freien Marktwirtschaft) andere günstige Autoteile- Anbieter.


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Reifenkauf

    nach all den im "Erfahrungsportal" vorgefundenen, zum Teil vernichtenden Beurteilungen, versuche ich mal eine Lanze zu brechen. Hatte zwei Reifen bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kaufbestätigung kam schnell und eine Trackingnummer (DPD) auch. Aus der Sendungsverfolgung konnte ich erkennen, dass die Lieferung über einen Großhändler in den Niederlanden erfolgte. Damit war mir schon klar, dass die Lieferung nicht in zwei Tagen abgeschlossen sein würde. Nach 7 Tagen war die Lieferung schließlich erfolgt. In meinem Fall, sicher ein weniger schwerer Fall in Hinblick auf andere spezielle PKW Teile, lief alles reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit.

    Habe bestellt am 02.12.2020 Bestellung 40091295.. an Adresse Martina Ehlert Friedlach 67/1 9555 Glanegg...die Bestellung ist immer noch nicht da.?????


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Teile für Hyundai IX35

    Habe am 07.02.2021 bei pkwteile.de Ersatzteile für meinen Hyundai IX35 Baujahr 2011 bestellt. Die ersten Teile kamen am 10.02.2021 an das letzte am 13.02.2021. Ich bin Erstbesteller bei dieser Firma und positiv überrascht . Also entgegen der überwiegend negativen Bewertungen muss ich einer der wenigen Einzelfälle sein. Ich arbeite nicht bei besagter Firma und bekomme keine Provesion für diese Bewertung. Also ich bin rundum zufrieden mit der ganzen Abwicklung.


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    Insgesamt

    Bremsanlage

    Hallo, ich dachte mich trifft der Schlag, ich habe für meinen Audi A6 Bremsscheiben bestellt, 500,- gingen sofort ab und es hies in 48 Std ist alles bei mir!!
    Das war das unseriöseste was mir je passierte,
    1.
    Nur weil ich nochmal wissen wollte, schriftlich per Mail, das auch alles passt, das Auto gehört mir nicht , haben die einfach,, ACHTUNG ⚠️ das GESTOPPT, ohne Nachricht , keinen Hinweis das nichts versendet wird, bzw. SCHLIMMER, nichts bearbeitet wird! Ich habe soviel Streß gerade und wollte wegen schlechter Erfahrung nicht bei Doc mehr kaufen, jetzt schaue ich heute am 27.09.22 in Paypal rein, AutoDoc kassierte sofort ab.
    Ich dachte , ich habe ja überhaupt nichts mehr gehört von denen... dann im chat erfahren das die das ja erst prüfen sollen,, ich sagte , WAAAS !!! Ich schrieb extra dazu , bitte sofort versenden , Eilt sehr , die hätten meine 500,- behalten ohne sich zu rühren. Hinteher sah ich das nach 60. Stunden nach der Bestellung eine Spam Email da war , dort stand drinnen , passt alles , sollen wir das versenden !!?? Ich bin stinksauer , das war ein Abzock Versuch hoch 10. Alleine schon mir keine Mitteilung zu senden das wenn die was prüfen das dann keine Bearbeitung möglich ist, oder besser gesagt , zum Schutz des Käufers , mein Geld behalten wird und nach Prüfung und nochmaligem Einverständnis , das dann versendet, bzw verarbeitet wird . Ich fühle mich schlecht, ich fühle das schlechte Gefühl das ich betrogen worden bin . Das ist so ein schlimmes Gefühl für mich da es am 29.09.22 in Urlaub geht und die Bremsanlage ist nicht eingebaut [ 48Std Lieferzeit ] sondern bei denen erst beschafft wird, ich kann mit den alten Bremsen in den Urlaub. Alles nur wegen der Gier, Gier hat zum Glück bis jetzt immer jedem sehr geschadet , AutoDoc hatte ich wegen defekter Zündverstärker mein Auto abgefackelt, das war das schlimmste was ich je erlebt hatte und Doc hätte ich nie wieder was gekauft, 40,- nach 5 Monaten als Schadenersatz bekommen .2500,- war der Schaden letztes Jahr, Versicherung zahlte nicht , wegen Neuteil einbauen ! Jetzt fühle ich mich betrogen um mein Geld , meine Zeit , der Urlaub wurde mir vermisst, ALLES WEGEN DER GIER NACH GELD. Ich werde auch lieber wieder 1 Tag länger warten oder bei Amazon kaufen, da waren die Gleichen Scheiben , Zimmermann, für 40,- weniger und sicher in 48 Std bei mir, auch wenn ich dort was nachfrage, das GESTOPPT , machte mich wütend, machtlos , alles wegen Geldgier , von mir gab es nur noch das hier, ein Versuch andere dieses Leid zu ersparen . Ausserdem sind die nicht billiger, nur schlechter ! Nie wieder .


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    Insgesamt

    Turbolader BMW E61

    Guter Kurs für nen Turbo der Original 1500 Euronen kostet. Die Bestellung war ok da der Turbo und Anbauteile auf Lager waren. Nach 14 Tagen und einige Telefonaten kamen die Teile endlich mal an.
    Hier wird einem lediglich vorgegaukelt das die Teile auf Lager sind. Das ist aber gelogen. Die Teile sind auch nicht in einem anderen Lager wie immer von PKWTeile behauptet wird. Ich hatte selber schon einen Shop und habe just in time bestellt. Das heisst das Teile erst bestellt werden wenn eine Bestellung eingeht. Dieser Verein arbeitet nur so und hat garantiert kein Lager!!!
    Ich werde definitiv nie wieder auch nur eine Schraube bei dem Verein bestellen.
    Da unterstütze ich lieber einen Dealer in der Nähe und zahle ein paar Euromehr - aber ich weis das die Teile sofort oder innerhalb von Maximal 24 Std verfügbar sind.

    PKWTeile.de - Nie wieder!!!!


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    Insgesamt

    Reifenkauf

    Bestellung und Lieferung waren soweit in Ordnung. Allerdings wurden mir 8 Jahre alte Sommerfeifen als Neuware verkauft....
    ...sowas braucht doch kein normaler Mensch!


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    Kauf eines Kotflügels

    Ich bin maßlos enttäuscht über die Geschäftspraktiken. Ich hatte einen Kotfügel für meinen Astra nach Modell genau ausgewählt. Das Teil ging nach kurzer Überprüfung zum Lackierer. Danach stellte sich heraus das der Seitenblinkerausschnitt zu groß ist und das Teil gar nicht zum Astra Gtc J passt. Kein Entgegenkommen, kein Ersatz. Auf der Produktseite steht nach wie vor das es passt. Nicht mal das wurde für zukünftige Kunden entfernt, obwohl es keinen Astra Gtc J auf diesem Planeten gibt, an den der dran passt. Das beste Angebot war dann ein 20 Euro Coupon für die nächste Bestellung. Schaden war somit 230 Euro für einen gelben Briefbeschwerer. Kauft lieber bei einen richten Zulieferer.


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    Reklamation

    Wahre bestellt bekommen habe ich die Wahre mit Richtiger Teilenummer aber falschem Inhalt, reklamation erfolgte mit rücksendeschein jedoch habe ich meine Umgetauscht wahre bis heute nicht erhalten eine Gutschrift ist auch nicht erfolgt.
    da werde ich nicht mehr bestellen.


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    Kundendienst

    Bestellte Scheibenwischer passten trotz richtiger Schlüsselnummer und Typ nicht am Fahrzeug. Telefonisch kein Rankommen, da "kein Mitarbeiter frei". Retoure kostete saftige 12.95 €. Danke für Nichts !!! Nie wieder bestellen!


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    Zum dritten Mal enttäuschend!

    Teile gut sortiert und als lieferbar innerhalb 2-3 tagen gekennzeichnet, Samstag bestellt, Donnerstag dann ein Mail, dass es noch länger dauert, auch wenn man nur lächerliche Filter bestellt. Wenn man die Teile dann endlich bekommt, erhält man die falschen Teile, die für das Auto nicht passend sind. Nach dem dritten Mal werde ich nun nichts mehr hier bestellen.


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