Fahrradhelm4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Fahrradhelm.de sind überwiegend negativ, besonders hinsichtlich des Kundenservices und der Rücksendepolitik. Viele Kunden berichten, dass sie defekte oder beschädigte Helme erhalten haben und ihre Reklamationen oft abgelehnt wurden. Ein Kunde beschreibt: „Es handelt sich NICHT um eine berechtigte Reklamation, wir werden Ihre Anrufe in Zukunft registrieren.“
Ein weiteres häufiges Thema ist die mangelnde Transparenz bei der Lieferung, da viele nicht wussten, dass der Anbieter in Dänemark ansässig ist. Dies führte zu längeren Lieferzeiten und Problemen mit Rücksendungen. Ein Kunde merkt an: „Der Kundenservice und Kauferlebnis bei Fahrradhelm.de war leider nicht schön.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (4)
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Hatte bei Fahrradhelm.de einen Helm bestellt und UPS lieferte diesen schnell!
Ja und dann ging das Drama los: Muss den Helm zurückschicken und nutzte deren Rücksendeportal!
Funktioniert nicht…Ich kontaktierte Fahrradhelm.de!
Die Antwort lautete technische Probleme.
Die andere Option ein Rücksendeetikett für 6,95€ kaufen, mit der Bitte um postalische Zusendung da ich nicht in der Lage bin dieses auszudrucken! Was passierte? Natürlich bekam ich dieses per Mail mit der Ausrede das technische Probleme vorhanden sind! Jetzt frage ich mich was hat das mit Technik zu tun?
Ich glaube langsam, dass eine Rücksendung mit Absicht erschwert wird!
Meine Konsequenz…nie wieder dort bestellen!Reklamation
Was für ein toller Service NIE WIEDER
Nach dem zweiten defekt des Verstellrad-System, innerhalb eines Jahres Reklamierte ich. Die Antwort war. Du hast das Verstellrad-System kaputt gemacht. Nach drei anrufen beim Kundenservice immer die Auskunft, es ruf jemand zurück. Reaktion per Mail: Es handelt sich nicht um eine berechtigte Reklamation.Leider sind wir keine Versicherungsgesellschaft. Der Fall ist hiermit abgeschlossen. Der Hammer kam mit der letzten Mail.
Es handelt sich NICHT um eine berechtigte Reklamation.
Wir werden Ihre Anrufe in Zukunft registreren. Für jedes Telefonat werden
Ihnen 5 Euro berechnet.Q
Fahrradhelm.de nie wieder
Ein helm mit beschädigung wurde als neu verkauft
Kauft eure helme woanders
Ein umtausch kostet 30 euro
Und wer sagt das der umgetauschte neu ist
Habe mich geärgert das ich nicht wie immer
Bei einem radversender gekauft habe
SchadeMeine Erfahrung mit Fahrradhelm war solide, aber nicht aufregend.
Ich habe kürzlich den Fahrradhelm von Fahrradhelm gekauft und ich muss sagen, ich bin wirklich zufrieden mit meiner Wahl. Der Helm ist von guter Qualität und passt perfekt. Ich habe ihn hauptsächlich für Fahrradtouren im Wald verwendet und er hat mich bei meinen Ausflügen gut geschützt.
Ich habe den Helm online bestellt und die Lieferung war schnell und problemlos. Der Preis war auch angemessen, besonders im Vergleich zu anderen Marken.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Fahrradhelm von Fahrradhelm und würde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Über Fahrradhelm
Fahrradhelm ist ein Onlineshop, der eine große Auswahl an Fahrradhelmen für Männer, Frauen und Kinder anbietet. Neben einer breiten Palette an Helmen bietet der Shop auch Fahrradhandschuhe, Kinderfahrradsitze und Ohrenwärmer. Das Unternehmen richtet sich hauptsächlich an private Kunden in Deutschland. Die Helme sind durch Stiftung Warentest geprüft, und der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Fahrradhelm bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Maestro, Visa, MasterCard, PayPal, Klarna und Banküberweisung. Der Kundenservice ist per E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichbar. Bestellungen innerhalb Deutschlands sind ab einem Bestellwert von 49 € versandkostenfrei.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: fahrradhelm.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, Kanada
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Kontaktinformationen
Marielundvej 30, 1. sal, dør 48
2730 Herlev
Dänemark
Kategorien Fahrradhelm
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025