Fahrradhelm - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Rücksendung
Hatte bei Fahrradhelm.de einen Helm bestellt und UPS lieferte diesen schnell!
Ja und dann ging das Drama los: Muss den Helm zurückschicken und nutzte deren Rücksendeportal!
Funktioniert nicht…Ich kontaktierte Fahrradhelm.de!
Die Antwort lautete technische Probleme.
Die andere Option ein Rücksendeetikett für 6,95€ kaufen, mit der Bitte um postalische Zusendung da ich nicht in der Lage bin dieses auszudrucken! Was passierte? Natürlich bekam ich dieses per Mail mit der Ausrede das technische Probleme vorhanden sind! Jetzt frage ich mich was hat das mit Technik zu tun?
Ich glaube langsam, dass eine Rücksendung mit Absicht erschwert wird!
Meine Konsequenz…nie wieder dort bestellen!Fahrradhelm
Ich hätte eigentlich 5 Sterne gegeben, aber der Helm hat sich leider lange nicht gemeldet, obwohl er eigentlich kurzfristig bei mir sein sollte. Nach meiner Nachfrage wurde mir gesagt, dass der Helm erst Ende Juli geliefert werden kann. Es wurde mir dann ein identischer Helm angeboten, der nur ein Rücklicht fehlte. Ich habe dem zugestimmt und danach lief alles reibungslos ab.
Fahrradhelm
Das Handling von Retouren ist meiner Meinung nach absolut nicht zeitgemäß. Ich finde es vollkommen in Ordnung, wenn Kunden an den Kosten für die Retoure beteiligt werden. Allerdings finde ich es übertrieben, dass man die Retoure separat anmelden muss und dann nochmal den kompletten Bestellprozess für das Etikett durchlaufen muss mit erneuter Eingabe von allen Daten usw. Andere Shops ziehen einfach den Retourenpreis von der Gutschrift ab. Das reduziert nicht die Retourenquote, sondern die Anzahl der Leute, die Lust haben, hier einzukaufen. Ich verstehe, dass das Geld kostet, aber ich würde mir auch einen leichteren Checkout über PayPal oder ähnliches wünschen, anstatt nochmal alle Daten eingeben zu müssen. Das Angebot im Shop ist ja wirklich umfangreich.
Rücksendung nach Dänemark
Es hat mich echt enttäuscht, dass ich für die Rücksendung nach Dänemark bezahlen musste. Wäre nett gewesen, wenn man mich vorher informiert hätte, dann hätte ich damit rechnen können. Diese unerwartete Gebühr hat meine Meinung über die Firma ziemlich negativ beeinflusst.
Fahrradhelm online bestellt
Der Fahrradhelm, den ich bestellt habe, ist wirklich super! Er passt genau, ist total bequem und sieht auch noch gut aus. Beim Radfahren fühle ich mich jetzt richtig geschützt. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam auch schnell an. Nur schade, dass der Helm in einem Briefumschlag war und ich extra zu UPS fahren musste, um ihn abzuholen. Das hat mich etwas genervt, weil die Paketstation weit weg von mir ist.
Fahrradhelm
Mein Einkauf war echt super! Alles war total unkompliziert, der Service war mega nett und professionell. Die Lieferung kam schnell und pünktlich an. Ich bin wirklich happy und würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Fahrradhelm als Alternative zum ursprünglichen Modell
Der Fahrradhelm, den ich bestellt habe, war nicht verfügbar und ich musste eine andere Option wählen. Leider kam das Ersatzpaket nicht bei mir an, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Laut UPS-Tracking wurde das Paket in einem Laden in der Nähe abgegeben, aber ich habe keine Benachrichtigung im Briefkasten gefunden. Der gesamte Lieferprozess hat mich enttäuscht, deshalb würde ich dem Service 0 Punkte geben.
Fahrradhelm mit Licht hinten
Der Fahrradhelm passt richtig gut und sitzt total bequem. Die Qualität ist echt hochwertig und das Licht hinten gibt einem zusätzliche Sicherheit. Allerdings muss ich sagen, dass es bisschen schwer ist, das Licht einzuschalten. Was den Versand betrifft, war ich echt enttäuscht. UPS hat das total vermasselt, die wollten offensichtlich nicht an Endkunden liefern. Ich musste zwei Mails schreiben und drei Mal anrufen, um den richtigen Code für die Box zu bekommen. Das war richtig nervig und hat ein bisschen die Freude über den Kauf getrübt. Alles in allem bin ich mit dem Fahrradhelm zufrieden, aber Kundenservice und Versand haben definitiv Verbesserungspotenzial.
Fahrradhelm mit perfekter Passform
Die Produktbeschreibung hat mir sehr gut gefallen, da sie genau und präzise war. Die Bestellung verlief super einfach, was ich wirklich zu schätzen weiß. Der Versand war sehr schnell, das Produkt kam sogar schneller an als erwartet. Der Helm entspricht genau der Beschreibung und sieht in echt sogar noch besser aus als auf dem Bild. Die Größe passt perfekt und ich fühle mich mit dem Fahrradhelm sicher und geschützt.
Fahrradhelm
Meine Erfahrung mit der Lieferzeit war leider nicht so gut. Ursprünglich hieß es, dass die Lieferung in 2-3 Tagen ankommen würde, aber erst nach 5 Tagen habe ich erfahren, dass es erst in 7 Tagen eintreffen wird. Das war ziemlich ärgerlich, besonders weil ich die einfachste Lieferung an eine Storebox gewählt hatte. Es wäre besser gewesen, von Anfang an die richtige Lieferzeit anzugeben, anstatt falsche Hoffnungen zu wecken. Es kommt mir vor, als ob das nur gemacht wurde, um mehr Kunden anzulocken.
Fahrradhelm
Wenn du einen zuverlässigen Fahrradhelm suchst, kannst du diesen Helm auf jeden Fall in Betracht ziehen! Die Produktbeschreibung entsprach genau dem, was ich bekommen habe. Der Bestellvorgang war einfach und die Bezahlung mit PayPal war praktisch. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 8 Tagen, was völlig in Ordnung ist. Der Helm wurde von UPS direkt an meine Adresse geliefert und war in einem super Zustand. Ich bin total zufrieden mit meinem Kauf und werde sicher wieder hier bestellen.
Fahrradhelm
Ich hatte ein paar Probleme mit dem Versanddienst, aber die Leute vom Kundenservice waren echt nett und haben mir gleich weitergeholfen. Durch die schnellen Rückmeldungen konnte ich gut informiert bleiben und wusste immer Bescheid. Alles in allem war es trotz der anfänglichen Schwierigkeiten eine gute Erfahrung.
Helm, fairer Preis, schnelle Lieferung
Ich hab den Helm echt fix bekommen und konnt meine Bestellung auch fix ändern. Der Preis war echt fair und hab sogar 'nen Rabatt gekriegt. Kann den Shop definitiv weiterempfehlen, die Auswahl ist auch top!
Retro-moderner Fahrradhelm
Ich war echt überrascht, dass der Helm einen so langen Weg über Nordeuropa gemacht hat, aber ich war voll happy über die schnelle Lieferzeit. Die Verpackung war top und sicher, und der Helm selbst ist einfach super. Ich freue mich schon richtig auf die ersten Touren mit meinem neuen Helm. Das Design ist echt klasse und passt perfekt zu meinem Fahrrad.
Fahrradhelm Bestellung
Meine Bestellung des Fahrradhelms lief wirklich reibungslos. Zuerst hatte ich übersehen, dass der Helm erst Ende Juli lieferbar wäre. Nach einer kurzen Mailanfrage konnte ich aber problemlos einen anderen Helm bestellen, der dann innerhalb von nur 3 Tagen ankam. Bin echt zufrieden mit der unkomplizierten Abwicklung und der schnellen Lieferung. Ein herzliches Dankeschön an das Team für den effizienten Service!
Fahrradhelm gekauft
Ich habe mir letztlich einen Fahrradhelm bestellt und war zuerst ein bisschen besorgt, weil ich ein paar negative Bewertungen im Internet gelesen hatte. Als der Helm dann endlich ankam, war ich enttäuscht, dass er nicht direkt vor meine Tür geliefert wurde, sondern ich ihn im UPS-Shop abholen musste. Trotzdem habe ich den Helm ausgepackt und war positiv überrascht. Die Qualität und Passform waren super und ich war wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Ich kann den Helm definitiv weiterempfehlen.
Fahrradhelm in Größe Large
Liebes Team vom Fahrradhelm, ich wollte euch mein Feedback zu meinem Einkauf mitteilen. Leider war ich enttäuscht, dass ich keine Ersatzpads in der Größe Large für meinen Helm bekommen konnte. Es wäre schön gewesen, wenn ich die Möglichkeit gehabt hätte, die vorhandenen Pads auszutauschen, um den Helm besser anzupassen. Vielleicht könntet ihr in Zukunft solche Optionen anbieten, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Danke!
Fahrradhelm
Der Helm wurde echt fix bearbeitet und geliefert, und ich bin total happy mit meinem Kauf. Er entspricht genau meinen Erwartungen und ist richtig hochwertig. Ich würde den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Fahrradhelm, genauso wie bestellt
Ich habe mir einen Fahrradhelm bestellt und war echt zufrieden damit. Aber ich war enttäuscht, dass das Paket nicht direkt zu mir nach Hause geliefert wurde, sondern ich es selbst beim UPS-Kiosk abholen musste. Es wäre doch viel angenehmer, wenn die Lieferung direkt zu einem nach Hause gemacht würde, um Ärger zu vermeiden.
Helme im Sommer lieferbar
Nun ja, ich hatte gehofft, die gewünschten Helme zu erhalten, aber diese sind erst im Sommer lieferbar. Stattdessen habe ich aber sofort vergleichbare Helme bekommen und die sind auch in Ordnung.
Meistbewertete Bewertung
Meine Erfahrung mit Fahrradhel
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