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Daniel
Die SparkassenDirekt ist die Versicherung des Schadengegners. Mir wurde im April 2021 ins stehende Auto gefahren. Der Schaden wurde gemeldet und wie von der SparkassenDirekt Versicherung gefordert ...Lesen Sie weiter
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Tuba
Trotz Kaskoversicherung und Werkstattbindung musste ich den Glasschaden selber zahlen. Und Kilometer wurden überzogen, da kommen noch aufgerundet 300€ drauf. Frechheit!Lesen Sie weiter
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Marcel
Sind die ersten Wörter die mir zu diesem Unternehmen einfallen. Vermutlich wird auch der Straftatbestand der Wucherei erfüllt. Anders ist es nicht zu erklären, das wenn man die Jährliche Fahrleistu...Lesen Sie weiter
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Sad
Hätte ich Mal diese Bewertungen im Vorfeld gelesen... Nach einem Steinschlag wurde die Reparatur zwar bezahlt, aber: Auf der Rechnung konnte die Sparkasse-direkt sehen, dass meine km Leistung ü...Lesen Sie weiter
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Mustafa Saado
Nie wieder muss ein glas schaden selber bezahlen trotz teilkaskoversicherung Das kriegt man nur mit der sparkassen Versicherung hinLesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (14)

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    Bewertung aus Sicht eines Unfallopfers

    Die SparkassenDirekt ist die Versicherung des Schadengegners. Mir wurde im April 2021 ins stehende Auto gefahren. Der Schaden wurde gemeldet und wie von der SparkassenDirekt Versicherung gefordert ein Gutachten erstellt. Es sind nun 14 Monate vergangen und die Versicherung hat sich bis heute nicht ein einziges Mal gemeldet. Mehrfache Nachfragen meinerseits. Mein Auto hat einen Schaden von über 4000 Euro. Das Gutachten von über 800 Euro musste ich mittlerweile selbst bezahlen, da der Gutachter mir die Pistole auf die Brust gesetzt hat, sonst kommt das Inkasso. Das Auto ist seit 14 Monaten kaputt und ich habe nicht einen Cent bekommen und durfte obendrauf noch über 800 Euro für das geforderte Gutachten bezahlen. Was ist das für ein Verein?


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    Achtung. Nicht zu empfehlen.

    Trotz Kaskoversicherung und Werkstattbindung musste ich den Glasschaden selber zahlen. Und Kilometer wurden überzogen, da kommen noch aufgerundet 300€ drauf. Frechheit!


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    Anstandslos und ekelerregend

    Sind die ersten Wörter die mir zu diesem Unternehmen einfallen. Vermutlich wird auch der Straftatbestand der Wucherei erfüllt. Anders ist es nicht zu erklären, das wenn man die Jährliche Fahrleistung, um 1000km überzieht, bekommt man gleich eine Beitragserhöhung, in der plötzlich völlig aus der Luft gegriffen, die Dreifache Jahreslaufleistung angenommen wird und sich der Beitrag ebenfalls fast verdreifacht. Zum Glück war ich nach zwei Monaten weg. Nie wieder irgendwas mit Spasskasse.


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    Abzocke

    Hätte ich Mal diese Bewertungen im Vorfeld gelesen...
    Nach einem Steinschlag wurde die Reparatur zwar bezahlt, aber:

    Auf der Rechnung konnte die Sparkasse-direkt sehen, dass meine km Leistung überschritten wurde, um 3000km. Was in meinen Augen erstmal nicht viel ist.

    Man hat andere Dinge im Kopf, als die ganze Zeit auf den Kilometerstand zu schauen und daran zu denken, dies unmittelbar der Versicherung mitzuteilen.

    Am Telefon die unfreundlichste Mitarbeiterin die ich je erlebt habe.

    Folge: Beitragsanpassung um ca 200euro PLUS 500€ Vertragsstrafe.

    Abzocke pur! Bitte Leute, meidet diese Versicherung! Die sind schlimmer als Kriminelle!


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    Katastrophe

    Nie wieder muss ein glas schaden selber bezahlen trotz teilkaskoversicherung
    Das kriegt man nur mit der sparkassen Versicherung hin


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    Nur schlechte Erfahrungen!

    Nur schlechte Erfahrungen in den 3 Jahren gemacht. Keine Kostenübernahmen obwohl diese vorgesehen sind! Keine Einsicht und nur Abbuchungen. Nie wieder!


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    Schlecht organiesierte Versicherung

    Eine richtig unorganisierte Versicherung, mit naiven unerfahren Mitarbeiter einschließlich der Leistungsabteilung Herr Ohl.. LIEBER EINE SERIÖSE DEUTSCHE VERSICHERUNG ANTSTATT DIESE HAUPTSCHÜLER MIT REALSCHULE ABSCHLUSS


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    Achtung: Vertrag wird rückwirkend erhöht.

    Solange man keinen Schaden hat, ist alles gut.
    Aber, wehe es gibt einen Schadenfall.
    Fährt ausnahmsweise ein anderer Fahrer als angegeben, werden rückwirkend überhöhte Tarife berechnet.
    Nie wieder Sparkasse!


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    Abzocke bei Überschreitung der Fahrleistung

    Wegen Überschreitung der Jahresfahrleistung (26tkm statt 20tkm) wurde nicht nur rückwirkend der Beitrag erhöht (was für mich in Ordnung ist) sondern eine Vertragsstrafe von 500 (!)€ verhängt. Das ist für mich Abzockerei


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    Die schrecklichste Versicherung überhaupt

    Sowas von Schreckliches habe ich nie von irgendeiner Versicherungen erlebt. Ich war seit über 4 Jahren bei dieser Versicherung gewesen. Dabei habe ich 3 verschiedene Fahrzeuge in dieser Zeit gewechselt. Im Jahr 2019 und 2020 habe ich leider paar Unfälle gehabt. Zum ersten Mal war es mein Schuld und da wurde ein Anhänger meines Unfallgegners beschädigt. Zum zweiten Mal war es ein Ausparkunfall. Mein Auto war an einer starken Gefälle geparkt und direkt vor meinem und hinter meinem Auto waren Fahrzeuge sehr nah aneinander geparkt. Beim Ausparken ist mein Auto leider leicht nach vorne gerutscht und das vor mir stehende Auto leicht beschädigt. Im Jahr 2020 hatte ich einen Unfall wo ich kein Schuld daran hatte und mein Unfallgegner bei der Polizei gelogen hatte. Ich hatte damals einen Anwalt und meine Versicherung hatte nur die 50% der Schaden bezahlt. Der Fahrzeughalter (Unfall hatte der Fahrer verursacht der bei der Polizei gelogen hatte) hat dann geklagt und ich habe meine Klageerwiderung abgegeben und war bereit die Sache zu Ende im Gericht zu bringen. Ich habe keine Ahnung ob die Versicherung weitere 50% der Schaden der Gegenseite gezahlt hat. Ist auch aktuell egal. Ich habe leider ein Brief vom Gericht bekommen dass man sich geeinigt hätte und die Klage sei zurückgenommen worden.
    Im März 2021 habe ich ein neues Auto gekauft und wieder bei der o.g. Versicherung versichert. Die Versicherungssumme war aber höher als ich es unterschrieben hatte. Begründung war dass der Unfall im Jahr 2020 berücksichtigt worden sei. Dabei hatte die Versicherung wie gesagt nur 50% der Schaden der Gegenseite gezahlt (ca. über 1000 Euro). Dann Ende April habe ich einen Brief von der Versicherung bekommen dass man meine Kündigung bestätigt hätte und die Versicherung würde nur bis März 2022 laufen. Ich hatte aber nicht gekündigt. Aber Ok. Dann nach ca. 1 Woche habe ich zufällig mein Bankkonto überprüft und die Versicherungssumme war zurück überwiesen worden von der Versicherung. Das hat mich gewundert weil ich kein Brief bekommen hatte dass ich nicht zum März 2022 sondern schon jetzt gekündigt worden war. Daraufhin habe ich die Versicherung angerufen um zu klären was das alles bitte bedeutet. Da hat man mir gesagt dass die Versicherung mir bis zum 19.04. diesen Jahres gekündigt hatte.
    Also. Die Sparkassendirektversicherung ist die schlechteste Versicherung überhaupt, die in Deutschland gibt. Die haben mir gar kein Brief geschickt dass mir gekündigt wurde und das habe ich zufällig festgestellt als ich die überwiesene Summe auf meinem Bankkonto gesehen hatte. Wie kann man so unverschämt und niederträchtig sei. Ich hätte ja das Auto weiter fahren können ohne zu wissen dass das Auto nicht mehr haftpflichtversichert war! Des Weiteren finde ich die Schaden so gering für so eine Kündigung. Das waren alle kleine Bagatellunfälle. Ein bekannter von mir hat vor 1 Jahr einen Unfall verursacht, woran 4 Fahrzeuge beteiligt waren und seine Versicherung musste über 40 000 Euro bezahlen! Auf einmal! Ich habe natürlich am gleichen Tag eine umfangreiche Kfz-Versicherung bei ADAC abgeschlossen mit alles drum und dran, mit sehr guten Leistungen. Das war kein großes Problem für mich. Ich will aber auf jeden Fall über die Frechheit und Unverschämtheit der Sparkassendirektversicherung überall schreiben, damit alle Abstand von dieser Versicherung nehmen. Wenn es möglich wäre, hätte ich keinen einzigen Stern hier angekreuzt.
    Und noch etwas. Hier in Bewertungen steht dass ca. 50% der Kunden wieder bei dieser Versicherung einkaufen würden. Das stimmt bestimmt nicht. Die entsprechende Stelle links ist leicht zu übersehen und da steht 'ja' automatisch da. Also, man muss es auf nein ändern wenn man es nicht übersieht. Ich hätte auch es übersehen können und dann wäre es geheißen dass ich trotz meiner negativen Bewertung bei der Versicherung wieder einkaufen würde.


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    kann davon nur Abraten

    Kann mich den ganzen negativen Bewertungen nur anschlißen, nur Probleme mit der Versicherung.
    Versuchen Die SF Jahre zu manipulieren, sehr unfreundliches Personal.
    Einzigste was Okay ist, das man nicht zu lange in Warteschleife ist!

    Wieviel KM jährliche Fahrleistung hats du denen bei Vertragsabschluss angegeben und wie hoch war die Überschreitung. Hast du die Strafe nur wegen der Überschreitung oder auch weil du dein Fahrzeug auch beruflich genutzt hast bezahlt? Wäre sehr nett wenn du mir kurzfristig antworten könntest. Ich wollte eigentlich morgen meine Autos bei der SparkassenDirektversicherung versichern. Nach dem ich aber diesen Hinweis gelesen habe werde ich mich noch einmal mit der AGB beschäftigen und überlegen ob das jetzt noch klug ist.


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Über Sparkassen DirektVersicherung
Die als Geldinstitut bekannten Sparkassen habe auch andere Angebot für ihre Kunden. Dazu gehören verschiedene Versicherungsleistungen. Diese werden seit dem Jahr 1996 durch die Sparkassen DirektVersicherung AG mit Sitz in Düsseldorf geführt. Den Kunden werden nach eigenen Angaben neben Sparpreisen auch die Sicherheit eines großen Finanzdienstleisters geboten. Unabhängige Institute wie Stiftung Warentest überprüfen die Leistungen regelmäßig.

 

Leistungen
Zum Kernangebot der Versicherung gehört der Schutz von Autos. Hier finden Sie die übliche Haftpflicht und Teil- oder Vollkasko, die Sie mit zusätzlichen Angeboten erweitern können. Spezielle Leistungen sichern den Kaufpreis des Autos ab, der schließlich über dem Wiederbeschaffungswert liegt, oder übernehmen Kosten und Abwicklung von Reparaturen. Ein weiterer Produktbereich ist Gesundheit und Vorsorge. Hier können Sie sich mit einer Reiseversicherung im Fall von Krankheiten im Ausland absichern. Ebenso bestehen Angebote für Unfall- und Risikolebensversicherungen, damit der finanzielle Ausfall abgefedert wird. Ihr Zuhause können Sie mit einem Schutzbrief oder einer Hausratversicherung absichern. Für technische Geräte besteht das Angebot TechnikSchutz. Darüber hinaus können Sie auch eine Rechtsschutz- oder Privathaftpflichtversicherung abschließen. Service gehört ebenfalls zu einem der Unternehmenszielen. Daher werden Ihnen in dieser Kategorie Hilfestellungen bereitgestellt. So können Sie mit ein paar Klicks Vertrags- oder Kontaktdaten ändern. Hierbei wird eine sogenannte vereinfacht Legitimationsprüfung durchgeführt. Wenn Sie einen Schaden zu melden haben, können Sie dies online oder telefonisch erledigen. Ebenso werden Ihnen weitere Informationen rund um die Versicherungen oder die abgesicherten Leistungen und darüber hinaus zur Verfügung gestellt.

Sie können andere verwandte Unternehmen überprüfen, wie zum Beispiel:

Meinung
Haben Sie eine Versicherung über die Sparkassen Direkt abgeschlossen? Um welche Art von Versicherung handelt es sich dabei? Welche Aspekte sind alle im Schutz enthalten und auf welche zusätzlichen Optionen haben Sie verzichtet? Haben Sie eine Beratung in Anspruch genommen und fühlten Sie sich kompetent informiert, ohne dabei zu einem Abschluss gedrängt zu werden? Wie einfach können Sie Änderungen vornehmen? Finden Sie den monatlichen Beitrag für die Leistung angemessen? Fühlen Sie sich ausreichend geschützt? Ist leider bei Ihnen bereits der Schadensfall eingetreten? Wie schnell hat die Versicherung reagiert und ist mit der vereinbarten Leistung eingesprungen? Mussten Sie erst einen langwierigen Papierkrieg führen, bevor Ihnen die Leistung erbracht wurde? Oder hat sich die Versicherung sogar durch ein Schlupfloch im Kleingedruckten aus dem Vertrag herauswinden können? Berichten Sie hier von Ihren Erfahrungen mit der Sparkassen DirektVersicherung und nehmen anderen potentiellen Kunden einige Sorgen!