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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Tim
Bestellung schnell und einfach auf www.urlaubstransfers.de. Transferagentur auf Mallorca sofort gefunden, nach kurzer Wartezeit fuhr der Bus los. Rückweg ebenfalls ohne Komplikationen. Abholzeit on...Lesen Sie weiter
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Stefanie
Wir hatten einen Transfer in Rom gebucht. Hat alles funktioniert und wir haben sogar auf den Weg ins Hotels bereits eine kleine Stadtrundfahrt erhalten. Daumen hoch! Lesen Sie weiter
S
Schumann
Transfer vom Flughafen Neapel zum Hotel in Ischia war ausgezeichnet. Hoffe,dass der Rücktransfer genau so gut abläuft!Lesen Sie weiter
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Michael
Buchung schnell und unkompliziert, Abwicklung vor Ort wie gewünscht. Eine runde Sache! Lesen Sie weiter
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Ester Niebergall
Transferbuchung schnell günstig und unkompliziert Leider stand ich bei Ankunft nicht auf der Transferliste. Musste dann mit dem öffentlichen Bus fahren Meine Beschwerde wurde mit einer standarta...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (8)

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    Alles perfekt gelaufen

    Bestellung schnell und einfach auf www.urlaubstransfers.de. Transferagentur auf Mallorca sofort gefunden, nach kurzer Wartezeit fuhr der Bus los. Rückweg ebenfalls ohne Komplikationen. Abholzeit online geprüft, Bus mit wenigen Minuten Verspätung am Hotel. Nächste Mal wieder.


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    Zu empfehlen

    Wir hatten einen Transfer in Rom gebucht. Hat alles funktioniert und wir haben sogar auf den Weg ins Hotels bereits eine kleine Stadtrundfahrt erhalten. Daumen hoch!


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    Neapel -Ischia -Neapel

    Transfer vom Flughafen Neapel zum Hotel in Ischia war ausgezeichnet.
    Hoffe,dass der Rücktransfer genau so gut abläuft!


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    Keinerlei Beanstandungen

    Buchung schnell und unkompliziert, Abwicklung vor Ort wie gewünscht. Eine runde Sache!


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    Nicht zu empfehlen

    Transferbuchung schnell günstig und unkompliziert
    Leider stand ich bei Ankunft nicht auf der Transferliste. Musste dann mit dem öffentlichen Bus fahren
    Meine Beschwerde wurde mit einer standartantwort abgewiesen
    Danke ! Nicht nochmal


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    Achtung Betrug - ohne Leistung abkassiert

    Leider wurde ich vor meinem Abflug aus Spanien nicht über die Abholzeit informiert. Auch am Tag der Abfahrt gab es keine Informationen. Also nahm ich in letzter Minute ein Taxi auf Anraten der Hotline von Urlaubstransfers.de Die Fahrt kostete 91 Euro. Zuhause meldete sich nach meiner Rückforderung erst 10 Wochen niemand. Dann der Ablehnungsbescheid. Der Fahrer sei da gewesen in der Zeit in der ich auch im hotel war. Auf Nachfrage wurde ein Stempel des Hotels mit Datum 2012 vorgelegt. Ein Entgegenkommen wurde verweigert. So musste ich nicht nur das Taxi sondern auch 30 Euro Transfergebühren bezahlen. Unseriös - kein Service - klare Null Sterne.


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    Nie wieder!

    Die Partneragentur in Faro hat sich geweigert uns zu unserem Urlaubsziel zu bringen. Sie haben behauptet, urlaubstransfers hätte nur bis Albufeira gebucht, auf unserem Voucher stand aber die korrekte Adresse in Praia da Rocha. Wir mussten stundenlang auf dem Flughafen warten und diskutieren und sind dann schlussendlich von der Partneragentur bis Albufeira gebracht worden. Dort mussten wir dann ein Taxi nehmen und bis zu unserem Zielort fahren.
    Unser großes Problem war dann der Rücktransport, wie ist der organisiert, wie läuft das ab?
    In der ganzen Zeit haben wir es nie geschafft auch nur einmal einen Servicemitarbeiter von urlaubstransfers oder vtours telefonisch zu erreichen!!!!!!!! Wie haben es stundenlang und immer wieder versucht und nur diese schreckliche Bandmusik gehört. Lediglich per Email kamen ab und zu automatische Antworten oder kurze Kommentare, die aber unser Problem nicht lösten.
    Das war alles andere aber kein entspannter Urlaub!



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    Hoppa Transfer Mallorca

    Finger weg!!!!!!!!! Betrug!!!!!!!
    betr Transfer Cala d'or, Mallorca zum Flughafen Palma de Mallorca.
    Hoppa holt zwar vom Flughafen ab und bringt einen ins Hotel, aber beim Rücktransfer wird betrogen. Einen Tag zuvor wird noch ein Abholtermin vereinbart, der dann aber nicht eingehalten wird. Nachdem man eine Weile gewartet hat, ruft man an, um dann nach mehreren Telefonaten die Auskunft zu bekommen, dass der Bus kaputt sei und man ein Taxi auf Kosten von Hoppa nehmen solle.
    Nachdem man die Leistung vorstrecken musste ( Taxibetrag 71,35 Euro) und man dann zu Hause versuchte in Kontakt mit Hoppa zu treten, war dieses nur in schriftlicher Briefform möglich. Alles andere wurde abgeblockt.
    Man kann sich wohl vorstellen, dass man auf ein schriftliches Anschreiben keine Antwort bekommen wird.
    Also Finger weg!


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