Terra Vision - Gesamtbewertung basierend auf 20 Bewertungen
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Online Ticketkauf für Busreise nach Mailand
Als ich meine Bustickets online gekauft habe, ging alles total einfach und schnell. Ich habe ohne Probleme den richtigen Bus gefunden, der dann auch pünktlich am Mailänder Hauptbahnhof angekommen ist. Der Bus war sauber und gemütlich. Alles in allem war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Terra Vision.
Transfer zum Flughafen
Der Bus war rechtzeitig da, die Fahrt war echt gemütlich und wir sind ohne Probleme am Flughafen angekommen. Deshalb haben wir uns entschieden, auch für die Rückfahrt den Bus zu nehmen und wurden wieder mal nicht enttäuscht. Obwohl wir schon früher an der Haltestelle waren, konnten wir sogar den früheren Bus nehmen. Der Verkehr in der Stadt hat uns zwar etwas aufgehalten, aber das lag nicht am Unternehmen.
coole Sachen
Wow, ich war total begeistert von dem Service! Die Leute dort waren echt super professionell und total nett. Die Preise waren außerdem echt gut. Auf jeden Fall werde ich dort wieder einkaufen!
Tickets kaufen
Meine Freunde und ich haben versucht, online Tickets zu kaufen, aber sie wurden nicht akzeptiert. Wir haben versucht, sie auszudrucken, konnten aber den Shop nicht finden. Also haben wir einfach einen Screenshot auf meinem Handy gemacht. Und dann, das Personal war so unfreundlich und hat auch noch zusätzlich 0,80€ von uns verlangt. Das war echt ärgerlich!
Busreise, Desaster
Nie wieder buchen! Es ist besser, die Finger davon zu lassen. Die Busse kommen nicht, man wird einfach abgewiesen und es gibt keine Hilfe vor Ort. Um nicht den Flug zu verpassen, mussten wir uns vor Ort nach einer anderen Lösung umsehen. Die Mitarbeiter sind unhöflich, arrogant und behandeln einen schlecht. Ehrlich gesagt, sollte man es lieber sein lassen!
Busticket
Ich hab vor Kurzem ein Busticket bei diesem Anbieter gekauft und musste meinen Bus um 2 Stunden vorverlegen. Das war zum Glück gar kein Problem und das Personal war wirklich freundlich und hilfsbereit. Ich hab schon öfters gute Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht und werde auf jeden Fall wieder dort buchen. Die Preise sind super und es gibt eine große Auswahl an Angeboten.
Schnelle und bequeme Reise
Wow, die Reise war echt schnell und angenehm! Die Busse kamen pünktlich und die Sitze waren super bequem. Nur beim Rückweg war die Organisation ein bisschen chaotisch, weil es schwierig war, in den Bus zu gelangen.
Meine Busfahrt
Die Busfahrt war total blöd! Der Bus ist viel zu früh gekommen und hat Leute einfach stehen lassen, obwohl sie schon bezahlt hatten! Dann mussten wir eine ganze Stunde auf den nächsten Bus warten - total unfair, wenn man einen Flug erreichen will! Das Personal war super unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Einfach schrecklich!
lange Wartezeiten, fehlendes Personal, unrealistischer Fahrplan
Bei meinem letzten Besuch bei Terra Vision war ich wirklich enttäuscht. Es hat extrem lange gedauert, bis ich bedient wurde und es gab kaum Personal vor Ort. Der Fahrplan war total unrealistisch und es kamen nur wenige Busse, was zu noch längeren Wartezeiten führte. Ein leerer Bus ist einfach an mir vorbeigefahren, das war echt frustrierend. Insgesamt war mein Einkaufs- und Kundenerlebnis nicht zufriedenstellend.
Rückfahrt Flughafen Bergamo Handgepäck verloren
Der Service von Terravision war einfach schrecklich! Während meiner Rückfahrt von der Mailänder Innenstadt zum Flughafen Bergamo ist mein Handgepäck verloren gegangen. Der Fahrer war überhaupt nicht hilfreich und schien nicht interessiert daran, mir zu helfen. Schon eine Woche ist vergangen und ich habe immer noch keine Antwort von Terravision bekommen. Auch der Telefon-Service war keine Hilfe. Ich rate wirklich davon ab, diese Firma zu benutzen und empfehle, lieber eine sicherere Alternative zu wählen.
Bus Ticket Purchase
Letzten Monat hab ich ein Busticket gekauft, aber wegen einem Systemfehler hab ich es erst nach der Abfahrtszeit des Busses bekommen. Zum Glück war der Kundensupport total hilfreich und schnell. Sie haben mir einen Rabattcode gegeben, der den ganzen Ticketpreis wert war, den ich in den nächsten 12 Monaten einlösen konnte.
Busfahrt ohne Klimaanlage
Die Busfahrt war furchtbar! An einem heißen Tag mussten wir bei 37° Außentemperatur in einem total überfüllten Bus ohne Klimaanlage sitzen. Im Bus wurde es dann sogar 46° heiß, so dass eine Person beim Aussteigen sogar umgekippt ist. Diese schreckliche Erfahrung hat mich wirklich überzeugt, dass man lieber nicht mit dieser Busgesellschaft unterwegs sein sollte.
Online-Service mit Desktop-Management für Busse
Der Service war echt super, alles hat reibungslos geklappt, online war alles erledigt. Was ein bisschen besser sein könnte, sind die Busse - die könnten schon etwas moderner sein. Und es wäre auch praktisch, wenn es eine Telefonnummer gäbe für Leute, die nicht so viel mit dem Internet auf dem Handy machen.
Rom Flughafen zum Bahnhof Termini, 6€ pro Person/Fahrt
Wir waren total pünktlich, preiswert und einfach unterwegs vom Flughafen Rom zum Bahnhof Termini und zurück. Die Tickets haben wir ganz easy über die "Get your guide" App gebucht. Aber man kann auch am Bus per QR Code oder direkt beim Personal Tickets kaufen. Wie viel es kosten würde, wenn man das vor Ort macht, weiß ich allerdings nicht. Auf jeden Fall würden wir es genauso nochmal machen und ich kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
einfache Nutzung, aber etwas verwirrend
Meine Erfahrung mit einem Busunternehmen war wirklich gut. Die Website war übersichtlich und die Buchung verlief problemlos. Aber als ich am Busbahnhof ankam, war ich etwas verwirrt, weil nicht alle Haltestellen im Fahrplan standen. Es schien so, als ob nur die Haltestellen ohne Vorabbuchung angezeigt wurden. Ein paar Leute sind sogar gegangen, weil ihr Bus nicht aufgeführt war, aber er kam dann doch pünktlich. Eine klarere Erklärung am Busbahnhof wäre sicherlich hilfreich, um solche Missverständnisse zu vermeiden.
Busticket für Transfer zum Flughafen
Ich bin total enttäuscht vom Kundenservice! Ich habe überhaupt keine Rückmeldung erhalten und keinerlei Unterstützung bekommen. Es geht wirklich nicht schlechter!
Bustransfer-Tickets für Rom
Während des Lockdowns im Jahr 2020 konnten wir leider unsere gebuchten Bus-Transfer-Tickets nach Rom nicht nutzen. Als wir versucht haben, diese Tickets drei Jahre später einzulösen, haben wir leider keine Antwort vom Kundenservice erhalten. Mir wurde gesagt, dass ich innerhalb von 10-15 Tagen eine Antwort erhalten würde, aber bisher warte ich schon seit 6 Wochen. Für die Zukunft werde ich wohl keine Tickets mehr im Voraus kaufen, sondern lieber direkt vor Ort.
Ticket Preisab
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei Terra Vision. Ich habe aus Versehen zweimal das gleiche Ticket gekauft und dann wurden mir auch noch unzulässige Gebühren berechnet. Anstatt mir entgegenzukommen, wurde mir einfach die Schuld zugeschoben und ich fühlte mich wie der Buhmann. Der Kundenservice war echt unfreundlich und wenig hilfsbereit, was die Sache nur noch schlimmer gemacht hat. Insgesamt war meine Erfahrung wirklich enttäuschend und ich würde nicht empfehlen, bei Terra Vision einzukaufen.
Ticketkauf in Bergamo
Mein Ticketkauf in Bergamo war eine totale Enttäuschung. Ich habe vergessen, mein Ticket auszudrucken, deshalb musste ich am Automaten 6 Euro für Internet zahlen und dann nochmal 3 Euro pro Ausdruck. Aber der QR-Code auf dem Ticket war total nutzlos, weil keiner am Bus ihn scannen konnte. Es war ein Billigbusunternehmen mit wenig Budget. Das Personal war unhöflich und nicht hilfsbereit.
Flughafentransfer
Meine Freundin und ich wollten in den Urlaub fliegen und hierbei nicht den ganzen Stress mit den Öffentlichen bzw, einem teuren Taxi haben. Deshalb haben wir mal geschaut, was für Möglichkeiten wir haben und sind dann hierdurch auf Terravision gekommen, weil man dort mit zahlreichen Möglichkeiten geworben hat. Wir haben uns dann für einen Flughafentransfer von Terravision entschieden und es lief alles geplant einfach. Aus diesem Grund und auch gerade wegen der fairen Preise würden wir immer wieder auf Terravision setzen und auch anderen Menschen nur zu einer Buchung bei Terravision raten. Der Kundenservice ist auch super und ich kann es nur empfehlen.
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Flughafentransfer
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