Campstar Erfahrungen
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Erfahrungen (18)
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Autoreiseveranstaltung
Die Buchung hat mich insgesamt enttäuscht. Der Mietprozess war ziemlich kompliziert und undurchsichtig. Es gab keine klaren Anweisungen, und die Kaution wurde erst nach fast zwei Monaten zurückgezahlt. Das Personal war freundlich und bemüht, obwohl sich alles etwas hinzog.
Der ganze Prozess einfach und schnell
Meine Familie und ich haben über Campstar ein Wohnmobil in Kanada gemietet und es war wirklich toll! Die Buchung war total unkompliziert und der Preis war super günstig. Bei der Abholung hat uns ein freundlicher Mitarbeiter eines Partnerunternehmens alles erklärt und das Wohnmobil war in einem top Zustand. Auch die Rückgabe verlief reibungslos. Einfach perfekt und ein super Service!
Buchung mit anfänglichen Problemen
Die Buchung bei Campstar war zuerst ziemlich kompliziert, weil mehrmals Geld abgebucht wurde, aber keine Bestätigung erfolgte. Nach einigen Versuchen wurde das Problem behoben und die Buchung war schließlich richtig. Es war ärgerlich, aber jetzt scheint alles zu klappen und ich hoffe, dass dem bevorstehenden Urlaub nichts mehr im Wege steht.
Kundenservice, Livechat Beratung, Buchungsprozess
Bewertung der Langzeitnutzung eines Campingmobils
Mein Einkauf
Ich habe ein Wohnmobil gemietet und es war echt klasse! Das Personal war total nett und hilfsbereit. Das Wohnmobil sah fast wie neu aus und hatte nur 3400km drauf. Sogar unser Auto konnten wir während der Mietzeit auf dem Gelände parken. Die Abholung und Rückgabe liefen genau nach Plan und sehr professionell ab. Ich würde auf jeden Fall wieder hier mieten!
Mega günstiges Wohnmobil für Roadtrip gemietet
Ja, also das war echt ein toller Roadtrip! Wir haben uns für 9 Tage ein richtig günstiges Wohnmobil gemietet und sind zu vielen coolen Orten gefahren. Das Fahrzeug war echt super ausgestattet und es hat uns an nichts gefehlt. Der Service war auch total freundlich, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Campers. Die Preise sind wirklich unschlagbar, da kann kein anderer Anbieter mithalten. Wir planen schon für unseren nächsten Trip und werden definitiv wieder dort buchen!
Campingverleih
Die Übernahme war total klasse - alle waren super nett und es ging zügig. Das Auto war genau so wie erwartet, einfach super cool! Es hat total Spaß gemacht, damit zu fahren. Eine kleine Idee zur Verbesserung wäre vielleicht, dass es einen Lieferservice bzw. Abholservice geben könnte, besonders wenn der Standort etwas abgelegen ist. Außerdem wäre es praktisch, wenn es Parkmöglichkeiten für das Auto gäbe. Und ein Stecker im Kofferraum für eine Kühlbox wäre auch super praktisch, da diese im Weg stand.
Zufriedener Kunde
Die Gesamtbewertung ist gemischt. Wir sind grundsätzlich zufrieden mit dem Kauf, aber es gab einige Unklarheiten bezüglich der zusätzlichen Gebühren für Bettwäsche, einen zweiten Fahrer und eine Extra-Versicherung. Diese Kosten wurden erst nach Abschluss der Buchung klar und könnten transparenter angezeigt werden.
Mietwagenbuchung
Insgesamt lief die Mietwagenbuchung ganz gut, aber die Zahlungsabwicklung und die E-Mail-Kommunikation waren wirklich schlecht. Die E-Mails sahen unprofessionell aus und wirkten nicht seriös. Zum Glück waren die Mitarbeiter am Telefon freundlich und konnten mir helfen. Ich habe um eine ordentliche Rechnung gebeten und sie schließlich erhalten. Alles endete glücklicherweise gut. Trotzdem sollte der Buchungsprozess und der automatische E-Mail-Verkehr unbedingt verbessert werden, am besten von Ihrer IT-Abteilung.
Mietung Wohnmobil Australien
Die Buchung eines Wohnmobils in Australien über Campstar war insgesamt eine gute Erfahrung. Alles lief reibungslos und einfach ab. Wir hatten nur ein paar Probleme mit der Bezahlung, die aber dank des hilfsbereiten Kundenservice von Campstar schnell gelöst werden konnten. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und effizient, daher wurde das Problem schnell behoben. Wir sind insgesamt zufrieden mit dem Service und würden Campstar auf jeden Fall weiterempfehlen.
Großes Wohnmobil
Das Wohnmobil war echt geräumig und hatte total viel Stauraum - genau richtig für unseren Roadtrip. Selbst wenn es bis oben hin vollgeladen war, ist es easy über die Straße gedüst. Der Typ, dem das Wohnmobil gehört, war mega flexibel und total hilfsbereit, das hat unseren Aufenthalt echt angenehmer gemacht. Alles in allem waren wir mega happy mit unserem Kauf und können es nur wärmstens weiterempfehlen.
Meine Buchung
Meine Buchung war total unkompliziert und toll. Der Kundenservice war echt freundlich und hat mir wirklich weitergeholfen. Der Typ, von dem ich das Wohnmobil gemietet habe, war wirklich super. Es gab zwar ein kleines Problem, aber Campstar hat sich darum gekümmert und alles bestens gelöst. Wirklich top, vielen Dank!
Wohnmobil mieten
Das Angebot an Wohnmobilen ist wirklich super, es gibt so viel Auswahl! Was mir besonders gut gefällt, sind die unbegrenzten Freikilometer, die Ergo Versicherung und dass man sogar Hunde kostenlos mitnehmen kann. Beim Bezahlen hatte ich ein paar Probleme, aber der Kundenservice im Chat war wirklich hilfreich und hat mir sofort geholfen. So einen tollen Kundenservice habe ich echt noch nie erlebt, das hat mich total beeindruckt. Beim nächsten Mal werde ich auf jeden Fall wieder hier buchen.
Spontane Wohnmobilbuchung
Ich musste plötzlich ein Wohnmobil mieten und konnte keinen Anbieter finden, da die meisten bereits ausgebucht waren. Als ich dachte, ich hätte keine Chance mehr, half mir das Personal über die Plattform und organisierte doch noch ein Fahrzeug für mich. Es hat meine Erwartungen wirklich übertroffen und der Service war einfach hervorragend. Ich bin so dankbar für ihre Unterstützung, ohne die ich meinen Urlaub nicht so genießen könnte.
Buchung Wohnmobil
Mein Urlaub mit Campstar war so toll! Die Buchung ging ganz fix und einfach, die Leute dort waren super nett und hilfsbereit. Das Wohnmobil war total sauber, gemütlich und hatte alles, was wir für unseren Roadtrip gebraucht haben. Ich kann Campstar wirklich nur weiterempfehlen und fiebere schon meinem nächsten Urlaub mit ihnen entgegen.
Schwieriger erster Buchungsversuch
Mein erster Versuch zu buchen lief nicht so gut. Konnte niemanden telefonisch erreichen, wurde aber schnell zurückgerufen und das Problem wurde behoben. Der Fehler lag nicht bei Campstar, sondern beim Anbieter. Beim zweiten Versuch hat dann alles wunderbar geklappt! Der Kundenservice war wirklich top, vielen Dank dafür.
Wohnmobilvermietung
Dieser Anbieter hat uns wirklich positiv überrascht! Das Team war super professionell, mega freundlich und extrem hilfsbereit bei der Planung unserer Wohnmobilreise. Mit ihren tollen Tipps für Campingplätze und Sehenswürdigkeiten haben sie echt dazu beigetragen, dass unser Abenteuer unvergesslich wurde. Die ganze Erfahrung verlief total reibungslos und stressfrei dank der großartigen Betreuung durch Campstar. Wir werden auf jeden Fall wieder bei ihnen buchen!
Buchung umstellen
Wir mussten unsere Buchung zweimal verschieben, aber dank Kasia wurde uns schnell und effizient geholfen. Sie hat unsere Anfragen sofort bearbeitet und wir konnten schließlich einen festen Termin für unsere Reise finden. Ihre Hilfe war wirklich hilfreich und wir freuen uns jetzt sehr auf unseren Urlaub. Vielen Dank!
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