Big Bus1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2022 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Big Bus Tour in Washington, D.C. weisen auf zwei Hauptthemen hin: Fahrzeugzustand und Komfort sowie Kundenservice.
Viele Reisende bemängelten, dass die Busse oft keine funktionierende Klimaanlage hatten, was besonders an heißen Tagen problematisch war. „Die Busse waren brütend heiß, und das Fahren war unerträglich“, beschrieb ein Kunde seine Erfahrung. Zudem berichteten zahlreiche Nutzer von mechanischen Pannen und unzureichenden Wartungsstandards.
In Bezug auf den Kundenservice äußerten viele Unzufriedenheit aufgrund schlechter Kommunikation und fehlender Unterstützung bei Problemen. Ein Kunde meinte: „Die Firma weigert sich, Rückerstattungen zu gewähren und reagiert nicht auf E-Mails.“ Insgesamt scheinen die Erfahrungen vieler Reisender negativ geprägt zu sein.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Wirklich preiswerte Bustour, Flussfahrt und Spaziergang. Toller Service und alle kostenlosen Zusatzangebote waren brillant! Zwei Busrouten zu gehen auf. Die Busse hatten USB-Stecker, so dass man sein Handy aufladen konnte, während man die Aussicht genoss. Ich habe ein 72-Stunden-Bus-Ticket, das die Wachtour, Flussfahrt und Bratwurst beinhaltet. Es ist ein sehr günstiges Paket und man braucht mindestens 48 Stunden, um alles zu machen. Die Wandertour war großartig, sie hat uns viel erzählt und sich viel Mühe gegeben. Ich werde in Zukunft Big Bus nochmals vertrauen und meinen Freunden und Verwandten Big Bus empfehlen, wenn sie eine Tour machen möchten. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen aus Karin
Über Big Bus
Big Bus Tours ist ein internationaler Anbieter von Hop-on-Hop-off-Stadtrundfahrten mit offenen Doppeldeckerbussen. Das Unternehmen betreibt Linien in mehreren Metropolen weltweit, unter anderem in London, Paris, New York und Dubai. Zielgruppe sind Städtereisende und Besucher, die flexible Stadtbesichtigungen bevorzugen. Zum Leistungsangebot gehören festgelegte Routen mit frei wählbaren Ausstiegen sowie mehrsprachige Audiokommentare. Je nach Stadt werden ergänzende Optionen wie Abendrundfahrten oder kombinierte Tickets mit ausgewählten Attraktionen angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: bigbustours.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Dublin, IE
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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