ACSI Webshop6 erfahrungen
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Ich hatte die Club‑ID und die Camping Card auf einer Messe gesehen und meinem Bruder gleich empfohlen. Bestellt, keine Mail, kein digitaler Ausweis — erstmal Ärger. Hab storniert und Account gelöscht, hab mehrere Mails geschrieben und sogar telefoniert, das nervte, aber nach ein paar Nachfragen kam dann doch die Rückerstattung. Der Moment, als das Geld zurück war, war echt erleichternd. Service schleppend, Kommunikation mau, aber am Ende geklärt.
Vergessene Karte, gutes Ende
Mitten auf dem Campingplatz in Andalusien merkte ich, dass die physische ACSI-Karte zuhause lag. Also anrufen — Jacqueline hat mir am Telefon ganz ruhig erklärt, dass man nachträglich eine digitale Karte kaufen kann. Die Bezahlung wollte erst nicht durch (nervig), nach ein paar Versuchen und viel Geduld von ihrer Seite hat sie dann sogar den Betrag vorgestreckt und die digitale Karte freigeschaltet. Auf dem Handy war sie sofort sichtbar und funktionierte direkt beim Einchecken, das hat echt erleichtert und fühlte sich zuverlässig und unkompliziert an.
Platzvergabe enttäuscht
Ich habe die ACSI-Karte zum ersten Mal am Gardasee genutzt, mein Bruder hatte sie empfohlen. Die zugewiesenen Plätze waren mehr am Ausgang als mittendrin, laut und eng — also die "Lieferung" der Plätze wirklich schwach. Kündigen wollte ich, ging nicht sofort, gilt erst nächstes Jahr, und der Kundendienst klang ziemlich belehrend (fand ich unfreundlich). Preis kann passen, ein bisschen Ersparnis, aber Service und wie die Plätze verteilt werden, würde ich vorher genau checken. Ich war trotzdem froh, es probiert zu haben.
Als es klick machte
die Karte lag auf dem Küchentisch, die Campingplanung lief, die Routen passten in die App — und das erste Wochenende damit war entspannter. Bestellt hatte ich fix, Lieferung kam zügig, und eine kurze Rückfrage wurde dann auch pragmatisch geklärt (kleines Hin und Her, kein Drama). Nutze die Karte jetzt täglich für kurze Trips und zur Planung, spart Zeit. Kleines Gefühl von Erleichterung, weil es im Alltag einfach funktioniert.
Frustration und Enttäuschung pur
Ich müsste nochmal zahlen, um die Karten zu bekommen. Das war’s für mich – ich habe das Abo gekündigt. Der Service hat stark nachgelassen, und die Website ist einfach viel zu langsam. Überhaupt sind die Informationen manchmal veraltet, ich war schon öfter an Plätzen, die noch geschlossen waren, obwohl die Öffnungszeiten längst annoncieren. Sorry, aber ich kann ACSI nicht empfehlen.
Unklare Infos führen zu Verwirrung
Also, ich habe ein bisschen mit gemischten Gefühlen bestellt. Zuerst dachte ich, die Infos wären etwas verwirrend – zum Beispiel stand da, dass man das Frühstück an der Rezeption bestellen kann, und man bekommt auch Brötchen, die dann irgendwie doch trocken waren. Außerdem war ich skeptisch, ob die Angebote im Winter noch gelten, was nicht klar gesagt wurde. Die Entfernungen, die angegeben waren, hatten mit der Realität wenig zu tun, sei es zum Strand oder zur nächsten Stadt. Und raten Sie mal? Viele Orte hatten keinen ACSI-Rabatt oder keinen Preis angegeben. Wenn man nach ACSI sucht, möchte man doch wissen, was man zahlen muss, oder? Insgesamt war das für mich nicht wirklich nachvollziehbar.
Über ACSI Webshop
ACSI Webshop ist der Online-Shop von ACSI für campingbezogene Publikationen und digitale Zugänge. Das Sortiment umfasst Camping- und Stellplatzführer, Atlanten, Kartenmaterial sowie die CampingCard ACSI für die Nebensaison, gültig auf teilnehmenden Plätzen. Angeboten werden gedruckte Ausgaben und App-Zugänge, teils als Kombipakete. Die Zielgruppe sind Campingurlauber sowie Caravan- und Wohnmobilreisende in Europa. Die Inhalte basieren auf Inspektionen europäischer Campingplätze durch ACSI‑Inspekteure.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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