WaschMal2 erfahrungen

50% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 2 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2020-08-08
Super

Von A bis Z alles Top! Lesen Sie weiterVon: bouchra.L

Negative Bewertung

  2022-01-20
Wäscheservice funktioniert ein

Abholung, Lieferung und Qualität sind miserabel. Erst zu spät, dann ständige Rückfragen und ein Hemd kaputt gemacht, Kundenservice Probleme und 2x falsch geliefert. Nie wieder... Lesen Sie weiterVon: Martin Eidel

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit WaschMal sind stark gemischt und verdeutlichen hauptsächlich zwei Themen: Kundenservice und Lieferqualität. Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Kommunikation und mangelnder Erreichbarkeit des Kundenservices: „Anrufe bei WaschMal sind nicht möglich“ und „die Mails an den Kundensupport werden nicht beantwortet“. Dies führt zu Frustration, insbesondere, wenn Lieferungen verspätet oder fehlerhaft sind.

Bezüglich der Qualität der zurückgelieferten Wäsche äußern sich zahlreiche Kunden negativ. Beispiele sind „unsere Wäsche wurde nass und ungemangelt zurückgeliefert“ und „die Wäsche kommt teils unsauber und schlecht riechend zurück“. Zusammengefasst empfinden viele Kunden die Dienstleistung als unzuverlässig.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Insgesamt

    Wäscheservice funktioniert einfach nicht

    Abholung, Lieferung und Qualität sind miserabel.
    Erst zu spät, dann ständige Rückfragen und ein Hemd kaputt gemacht, Kundenservice Probleme und 2x falsch geliefert.
    Nie wieder Waschmal. Es geht auch direkt über die Reinigung. Zudem wäscht dieses Unternehmen nicht selbst und zieht Partnerreinigungen wohl bis zu 50% an Provisionen ab, erzählte mir der Fahrer.


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    Würden wieder wählen
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    Super

    Von A bis Z alles Top!




Über WaschMal

WaschMal ist ein in Deutschland tätiger Anbieter für Wäsche- und Textilreinigung mit Abhol- und Lieferservice. Kunden buchen Abholung und Rücklieferung von Kleidung, Heimtextilien und Businesswäsche online oder per App; die Bearbeitung erfolgt über angeschlossene Fachbetriebe der Textilpflege. Das Angebot richtet sich an Privat- und Geschäftskunden und umfasst unter anderem Waschen, Bügeln und chemische Reinigung. Der Dienst ist in mehreren deutschen Städten verfügbar.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: waschmal.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Brüssel, BE


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    Letzte Aktualisierung: September 2025