Scribd erfahrungen
Kunden von Scribd berichten häufig von Problemen mit unautorisierten Abbuchungen und dem Kündigungsprozess. Viele Nutzer klagen darüber, dass trotz fristgerechter Kündigungen weiterhin Monatsbeiträge abgezogen werden. “Ich habe ein Probeabo abgeschlossen und nach kurzer Zeit gekündigt, dennoch wurde mir Geld abgebucht.” Dies führt dazu, dass Kunden sich betrogen fühlen und die Vertrauenswürdigkeit der Plattform anzweifeln.
Des Weiteren wird die Kundenservice-Kommunikation negativ beurteilt. Zahlreiche Kunden berichten von fehlenden Rückmeldungen und Schwierigkeiten, mit dem Support in Kontakt zu treten. “Auf meine Rückfrage per E-Mail bekam ich keine Antwort.” Diese Erfahrungen scheinen ein wiederkehrendes Thema unter den Nutzern zu sein.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über Scribd
Scribd ist ein Anbieter von digitalen Bibliotheken, der E-Books und Hörbücher hauptsächlich für Privatpersonen zur Verfügung stellt. Das Unternehmen wurde 2007 von Trip Adler, Jared Friedman und Tikhon Bernstam in San Francisco, Kalifornien, gegründet. Scribd bietet einen Abonnement-Service, der monatlichen Zugriff auf eine Vielzahl von Lesematerialien ermöglicht, einschließlich Zeitschriften, Zeitungen und Comics. Die Plattform ist weltweit aktiv und ermöglicht es Nutzern, Dokumentdateien in Webdokumente umzuwandeln. Scribd ist über Web-, Mobil- und App-Versionen für Android- und iOS-Geräte zugänglich. Bezahlt werden kann in der Regel per Kreditkarte oder anderen gängigen Online-Zahlungsmethoden. Kundenservice wird meist über digitale Kanäle wie E-Mail angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.scribd.com
Website online seit: 17. April 2012
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte aktualisierung: Juli 2025