mysoftware4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundererfahrungen mit Mysoftware zeichnen ein gemischtes Bild, wobei zwei Hauptthemen hervorgehoben werden können: Kundenservice und Produktqualität.
Zum Thema Kundenservice berichten viele Kunden von positiven Erfahrungen: „Der Support war sehr freundlich und half, das Problem schnell zu lösen.“ Dennoch gibt es auch negative Rückmeldungen, etwa wenn Anfragen unbeantwortet bleiben oder Rückerstattungen verweigert werden.
Bezüglich der Produktqualität äußern sich einige Käufer skeptisch. Es wird festgestellt, dass erstellte Lizenzen nicht immer valide sind, was zu Aktivierungsproblemen führt. Ein Kunde merkte an: „Ich habe eine Lizenz gekauft, die dann meldete, dass sie auf einem anderen Gerät verwendet wird.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (4)
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Ich Habe einen Windows 11 Pro Key gekauft, Windows installiert und direkt während der Installation aktiviert. Nach 10 Tagen kam dann die Meldung: "Windows ist nicht aktiviert."
"Key wird von einem anderen Gerät bereits verwendet."
Mit einem neuen Key hat dann alles wieder funktioniert.
Der defekte Key kann vom Verkäufer anscheinend nicht bei Microsoft geprüft werden. Statt dessen werden immer wieder umständliche Screenshots gefordert, die nur unter enormen Umständen möglich sind weil ich das Windows mit dem defekten Key nicht nochmal installieren werde.
Auf eine Entschuldigung, dass der Key nicht funktioniert, habe ich vergeblich gewartet. Im Gegenteil, der VK behauptet der Key würde funktionieren und ich solle das doch telefonisch aktivieren. Umständlicher geht's wirklich nicht.
Die Erstattung wird verweigert.
Achtung, das ist ein absolut unseriöser Verkäufer.Lexware Finanzmanager 2023
Die SW gekauft, um sie sofort zu benutzen. Leider war die Downloadadresse ungepruft von Mysoftware. Norten IS verweigert. Die Internetadresse sei gefährlich.
Die Tel.-Nr musste über Suchmaschinen ermittelt werden und war eine Fake-Nr. Üner 45 min war ich dernächste in der Warteschlange ....
Per Email weigerte sich Mysoftware gegen eine Rückabwicklung.
Ich kaufte über Idealo, aber Ideale half nicht. Erst als ich massiv wurde, erhielt ich "aus Kulanz" mein Geld zurück.
Die Firma ist keine Empfehlung. Nie wieder!!!!!!!Lexware downloaden
Ich wollte das Buchhaltungsprogramm Lexware downloaden. Mann muss vorher auf
sein Widerspruchsrecht verzichten, dann kann man erst mit dem download beginnen.
Der Download klappt nicht oder nur zur hälfte. Das heißt die Programme sind unvollständig. Die Firma mysoftware zeigt sich hier sehr unkolant.Software
Ich wollte mich auf die Suche nach einem Ansprechpartner machen, welcher mir dabei helfen kann Software schnell und einfach herunterladen zu können. Hierdurch bin ich dann irgednwann auf mysoftware gekommen und dachte mir, dass ich das einfach mal ausprobiere. Der Kundenservice bei mysoftware war sehr gut und hat mich auch direkt beraten können, sodass ich in Kombination mit den vielen Angeboten und dem freundlichen Kundenservice nur zu mysoftware raten würde. Die Preise sind ebenfalls fair und durch die Angebote kann man außerdem auch richtig viel Geld sparen, sodass ich auch zukünftig immer wieder bei mysoftware vorbeischauen werde, wenn ich mir neue Software zulegen will.
Über mysoftware
mysoftware.de ist ein Downloadportal für Marken-Software, das seit 2014 in Berlin besteht. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten, darunter Office-Anwendungen, Antivirenprogramme und Steuer- sowie Finanz-Software. Die Dienstleistungen richten sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden. Durch den sofortigen Download entfallen Wartezeiten und Versandkosten. mysoftware.de ist in Deutschland aktiv und legt großen Wert auf die Zufriedenheit und Sicherheit seiner Kunden. Verfügbare Zahlungsmethoden umfassen PayPal, MasterCard, Visa und Sofortüberweisung. Die Kundenbetreuung erfolgt über gängige Kanäle wie E-Mail oder Telefon.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.mysoftware.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kategorien mysoftware
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Letzte aktualisierung: Juli 2025