Microsoft erfahrungen
Kundenbewertungen über Microsoft zeigen häufig negative Erfahrungen in zwei Hauptbereichen: Kundendienst und Produktqualität.
Im Bereich des Kundendienstes berichten viele Nutzer von Schwierigkeiten, den Support zu erreichen. Ein Kunde beschreibt die Situation als "endlos lange Warteschleifen" und mangelnde Hilfe: „Ich wurde dann rausgeworfen. Totaler Saftladen.“
Hinsichtlich der Produktqualität äußern viele Kunden Frustration über Softwareprobleme und Systemabstürze, insbesondere nach Updates. Ein Nutzer merkt an: „Windows 11 macht nur Probleme... die Lizenz an das Microsoftkonto gebunden ist, macht es nicht viel besser.“ Diese Erfahrungsberichte deuten auf bedeutende Herausforderungen hin, mit denen Microsoft konfrontiert ist.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
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Über Microsoft
Microsoft ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen mit Sitz in Redmond, Washington, USA. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Betriebssysteme (Windows), Produktivitäts- und Kollaborationslösungen (Microsoft 365), die Cloud-Plattform Azure, Entwicklerwerkzeuge (u. a. Visual Studio), sowie Dienste wie LinkedIn und GitHub. Zum Portfolio gehören auch Xbox und Surface-Hardware. Zielgruppen sind Privatpersonen, Unternehmen, Entwickler und der öffentliche Sektor. Microsoft agiert als börsennotierte Corporation (NASDAQ: MSFT) und betreibt globale Rechenzentrums- und Servicestandorte.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025