Microsoft erfahrungen
Kundenbewertungen über Microsoft zeigen häufig negative Erfahrungen in zwei Hauptbereichen: Kundendienst und Produktqualität.
Im Bereich des Kundendienstes berichten viele Nutzer von Schwierigkeiten, den Support zu erreichen. Ein Kunde beschreibt die Situation als "endlos lange Warteschleifen" und mangelnde Hilfe: „Ich wurde dann rausgeworfen. Totaler Saftladen.“
Hinsichtlich der Produktqualität äußern viele Kunden Frustration über Softwareprobleme und Systemabstürze, insbesondere nach Updates. Ein Nutzer merkt an: „Windows 11 macht nur Probleme... die Lizenz an das Microsoftkonto gebunden ist, macht es nicht viel besser.“ Diese Erfahrungsberichte deuten auf bedeutende Herausforderungen hin, mit denen Microsoft konfrontiert ist.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
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Über Microsoft
Microsoft ist ein international führendes Technologieunternehmen, das Software, Hardware und Onlinedienste anbietet. Es richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden weltweit. Gegründet im Jahr 1975 von Bill Gates und Paul Allen, hat Microsoft seinen Hauptsitz in Redmond, Washington. Zu den bekanntesten Produkten gehören das Betriebssystem Windows, die Büro-Software Microsoft Office, die Spielekonsole Xbox und der Cloud-Dienst Azure. Microsoft bietet verschiedene Kommunikationskanäle für den Kundenservice an, einschließlich E-Mail, Telefon und Chat. Zahlungsmethoden für Microsoft-Produkte und -Dienste variieren je nach Produkt und Region.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Webseite: www.microsoftstore.com
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025