Alle Erfahrungsberichte von W. Merkel
Review Über: Victorinox
Schlecht verpackte Lieferung
Das ist echt ärgerlich. Ich hatte nur Ärger mit meiner Bestellung. Der Kundenservice hat ewig gebraucht und dann war die Lieferung auch noch unvollständig. Alles bezahlt, aber das, was ich wollte, war einfach nicht da. Vor allem blöd, weil es ein teures Weihnachtsgeschenk werden sollte. Bestelle auf jeden Fall nie wieder dort. Hoffentlich schicken sie mir noch das fehlende Teil nach.
Review Über: Stella McCartney
Tasche für Tochter gekauft
Im vergangenen Jahr habe ich eine Tasche für meine Tochter gekauft, die echt schön ist. Deshalb habe ich mir im Februar dieses Jahres eine für mich selbst gegönnt. Leider ist die Paspel an der Tasche abgeblättert, was man für £595 nicht erwarten würde. Nachdem ich die Bilder per E-Mail geschickt habe, wurde ich gebeten, die Tasche zurückzuschicken, damit sie repariert werden kann! Nun muss ich also ohne meine Tasche auskommen, um dann eine "reparierte" Tasche zurückzubekommen. Ich bin echt erstaunt über diesen Kundenservice. Wenn ich die Tasche in einem Geschäft gekauft hätte, wäre es wahrscheinlich einfacher, sie einfach zurückzugeben und eine Rückerstattung oder eine neue Tasche zu erhalten. Das nächste Mal werde ich woanders einkaufen.