Alle Erfahrungsberichte von Vladi
Review Über: brands4friends
Enttäuschende Erfahrung mit dem Online-Shop
Ich möchte hier meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dem Online-Shop teilen. Vor einer Woche habe ich eine Bestellung aufgegeben und dann in eine Woche die Bestellung storniert habe. Seitdem warte ich bereits seit zwei Wochen auf eine Erstattung, doch leider habe ich weder mein Geld noch die Ware erhalten. Was noch frustrierender ist, ist die Tatsache, dass der Kundensupport nicht auf meine E-Mails reagiert.
Review Über: Klarna
Klarna ist eine einzige Katastrophe!! Droht mit Inkasso, obwohl Hilfe mit Händler zugesichert
Klarna ist eine einzige Katastrophe!!! Seit Mai erreiche ich den Händler nicht, um eine Retoure einer vorab stornierten - trotzdem gelieferten - minderwertigen Ware abzuwickeln, der Händler existiert anscheinend nicht mehr (prüft Klarna eigentlich die Händer bevor sie mit ihnen kooperiert?), Mails sind nicht zustellbar, Telefon nicht existent. Zahlung dummerweise über Klarna abgewickelt. Mit Klarna nun seit geraumer Zeit in Kontakt, zig Mails mit Support ausgetauscht, seit August fast jede Woche im Chat um Probleme zu erläutern. Jedes Mal einem neuen Kundendienst-MA, Zeit vergeudet ohne Ende. Jedes mal mit der Zusicherung, dass mir angeblich geholfen werden soll. Nun wird die Sache an Inkasso übergeben??? Ich komme Ihnen zuvor! BaFin ist eingeschaltet. Beschwerde an Vorstand folgt. Bitte erwartet niemals Hilfe von Klarna, nie niemals helfen sie Kunden. Nur wenn alles rosig ist, ist Klarna zu gebrauchen
Die genannten Unternehmen lassen ihre Ware auch über andere Verkäufer vertreiben, die Klarna nutzen. Vladi scheint da nicht ganz im Bilde zu sein!
Zumal weiter unten eine Bewertung steht, wo jemand direkt bei Adidas bestellt hat und dort genau denselben Scheiß mit Klarna erlebt hat. Wer lesen kann lieber Vladi, wird nach seinen arroganten Kommentaren später nicht müde von den Lesern belächelt ????
Darum bestelle ich nur bei bekannten Händlern (Adidas, Nike, h&m …) dann gibt es auch keine Probleme