Alle Erfahrungsberichte von Tester

  • Review Über: Mediq Direkt

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Unvollständige Lieferung von Verordnungen

    Ich beziehe seit Jahren, meine auf Rezept verordneten Hilfsmittel, von MediqDirekt. In der letzten Zeit haben sich leider einige Probleme aufgezeigt. So wurde z.B. eine Verordnung von 07.07.2023 zwar am 12.07.2023 geliefert, jedoch war die Lieferung unvollständig. Statt der verordneten 9x Teststreifen, wurde nur 1x Teststreifen geliefert.Da es in Vorfeld bereits Probleme mit der zu liefernden Anzahl von Hilfmitteln gab, haben wir uns zur Sicherheit Kopien der Rezepte gefertigt, um bei einer etwaigen Reklamation auf der sicheren Seite zu sein.Nachdem ich die Lieferung telefonisch reklamierte, habe ich nicht ein einziges Mal ein Wort des bedauerns vernommen. Einen Liefertermin der fehlenden Teststreifen wollte man mir auch nicht nennen. Der Bestell-Service hat erschreckend nachgelassen . Die Kundenberatung hat extrem an Qualität verloren. Ob ich weiter meine Verordnungen von MediqDirekt beziehe, werde ich nunmehr von meinen ausstehenden Lieferungen machen. Wenn man keine Stammkunden verlieren möchte, sollte man dringend etwas ändern, um die Fehlerquoten zu senken.


  • Review Über: Livefresh

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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Geschmacklich nicht gut

    Säfte sind viel zu säurehaltig. Man bekommt morgens schon Magenbeschwerden. Die kleinen Shots mit Ingwer sind sehr scharf und ungenießbar.


  • Review Über: One Insurance

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    Service

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    Insgesamt

    Testanrufer vor KFZ Vertragsabschluss

    Aufgrund der negativen Bewertungen habe ich vor Vertragabschluss mal versucht, den Kundenservice anzurufen. Dieser ist am Wochenende nicht erreichbar. Somit habe ich mich für die Weiterleitung meines Anrufes in die Kfz Schaden Hotline entschieden.
    Nach 10 Minuten warten habe ich aufgelegt und mich gegen einen Abeschluss einer KFZ Versicherung bei ONE entschieden.