Mediq Direkt Erfahrungen
Erfahrungen (9)
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Diabetes products and services
Wer braucht schon Kundenservice und hilfreiche Ratschläge, wenn man miese Produkte zu überhöhten Preisen bekommen kann?! Bin überhaupt nicht beeindruckt von der mangelnden Qualität und dem mittelmäßigen Service.
Diabetes-Produkte
Als langjähriger Kunde bei Mediq Direkt bin ich total zufrieden mit dem großen Angebot an Diabetes-Produkten. Die Blutzuckerteststreifen, Insulinspritzen und Infusionssets sind von echt guter Qualität und werden schnell geliefert. Was ich am meisten schätze, ist die detaillierte Beratung und der super Kundenservice bei Mediq Direkt. Die Diabetesberater sind immer hilfsbereit und beantworten alle meine Fragen zu meinen individuellen Bedürfnissen. Außerdem bietet das Unternehmen Schulungen und Infos an, die mir geholfen haben, meinen Diabetes besser in den Griff zu bekommen.
Diabetikerbedarf, Blutzuckermessgerät, Stechhilfen.
Mein Einkauf bei Mediq Direkt war wirklich super! Es war total einfach zu bestellen und die Website war echt benutzerfreundlich. Ich habe alle Produkte gefunden, die ich gesucht habe, besonders gab es eine große Auswahl an Diabetikerbedarf. Der Kundenservice war auch richtig hilfreich und hat alle meine Fragen beantwortet. Die Lieferung kam schnell und zuverlässig an, das hat mich wirklich gefreut. Insgesamt war meine Erfahrung mit Mediq Direkt wirklich positiv und ich werde definitiv dort wieder einkaufen.
Diabetikerbedarf
Einige mögen denken, dass es einfach ist, Diabetikerbedarf zu bestellen, aber das war definitiv nicht meine Erfahrung mit diesem Unternehmen. Vom Anfang bis zum Ende fühlte ich mich von ihnen im Stich gelassen. Die Website war unübersichtlich und schwer zu navigieren, was es schwierig machte, die richtigen Produkte zu finden. Als ich endlich durch den Bestellprozess gekämpft hatte, war auch der Kundenservice nicht hilfreich. Es schien, als ob niemand wirklich wusste, was sie taten, und meine Fragen wurden unzureichend beantwortet. Um das Ganze abzurunden, war die Lieferung viel langsamer als erwartet und die Verpackung war beschädigt. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Diabetes-Produkte
Die Produkte von Mediq Direkt sind wirklich toll und wurden speziell für Menschen mit Diabetes entwickelt. Der Kundenservice war super unterstützend und kompetent, da das Team aus erfahrenen Diabetesberaterinnen besteht, die jede Frage beantworten und Hilfe bieten können. Die Auswahl an Produkten von Mediq Direkt, wie Blutzuckermessgeräte und Insulinpumpen, ist wirklich beeindruckend und bietet eine praktische Lösung für eine zuverlässige Versorgung.
Blutzuckerteststreifen
Die Bestellung bei Mediq Direkt war total easy und stressfrei. Die Auswahl an Produkten war top und die Lieferung kam super schnell an. Insgesamt war ich echt mega zufrieden mit dem Service.
Diabetikerbedarf, Beratung, Bestellung
Ich habe letztens Diabetikerbedarf bestellt und war echt enttäuscht von der Beratung. Die Mitarbeiter schienen nicht so gut Bescheid zu wissen und konnten mir nicht helfen, die richtigen Produkte auszuwählen. Außerdem war der Bestellprozess umständlich und die Website nicht so benutzerfreundlich. Insgesamt war ich mit dem Service und der Erfahrung echt unzufrieden.
Unvollständige Lieferung von Verordnungen
Ich beziehe seit Jahren, meine auf Rezept verordneten Hilfsmittel, von MediqDirekt. In der letzten Zeit haben sich leider einige Probleme aufgezeigt. So wurde z.B. eine Verordnung von 07.07.2023 zwar am 12.07.2023 geliefert, jedoch war die Lieferung unvollständig. Statt der verordneten 9x Teststreifen, wurde nur 1x Teststreifen geliefert.Da es in Vorfeld bereits Probleme mit der zu liefernden Anzahl von Hilfmitteln gab, haben wir uns zur Sicherheit Kopien der Rezepte gefertigt, um bei einer etwaigen Reklamation auf der sicheren Seite zu sein.Nachdem ich die Lieferung telefonisch reklamierte, habe ich nicht ein einziges Mal ein Wort des bedauerns vernommen. Einen Liefertermin der fehlenden Teststreifen wollte man mir auch nicht nennen. Der Bestell-Service hat erschreckend nachgelassen . Die Kundenberatung hat extrem an Qualität verloren. Ob ich weiter meine Verordnungen von MediqDirekt beziehe, werde ich nunmehr von meinen ausstehenden Lieferungen machen. Wenn man keine Stammkunden verlieren möchte, sollte man dringend etwas ändern, um die Fehlerquoten zu senken.
Messgerät des Blutzuckerspiegel
Um meinen Vater, einen Diabetiker, zu pflegen, muss ich ständig seinen Blutzuckerspiegel überwachen. So musste ich auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen nach jedem Diabetes-Produkt suchen. Dabei bin ich auf Mediq Direkt gestoßen und habe dem Shop aufgrund der extrem guten Produktqualität vertraut. Hier erhalte ich eine große Auswahl an Artikeln, von traditionellen Zuckerteststreifen bis hin zu hochmodernen Zuckertestgeräten. Ich habe hier den Guardian Sensor 3 bestellt. Der kleine Sensor wird mit Hilfe einer Einführhilfe (One Press Serter) einfach und schmerzfrei in das Unterhautfettgewebe eingeführt. Er misst kontinuierlich den aktuellen Glukosespiegel in der Zwischenzellflüssigkeit des Unterhautfettgewebes und kann bis zu 7 Tage lang getragen werden. Nach Meinung meines Vaters ist die Messgenauigkeit des Sensors hoch und das Einsetzen des Sensors in den Körper nahezu schmerzfrei.
Meistbewertete Bewertung
Messgerät des Blutzuckerspiege
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