Alle Erfahrungsberichte von S. Wetzel
Review Über: ITS Reisen
Hotelbuchung vor 3 Jahren
Leider war unser Erlebnis mit dem Kundenservice sehr enttäuschend. Vor 3 Jahren haben wir ein Hotel gebucht, konnten es jedoch aufgrund der Coronapandemie nicht nutzen. Anstatt eine Rückerstattung zu erhalten, bekamen wir nur Gutscheine, die angeblich rückerstattungsfähig sind. Seitdem versuchen wir erfolglos, unser Geld zurückzubekommen, aber niemand fühlt sich zuständig und wir erhalten keine weiteren Informationen. Es ist frustrierend und enttäuschend, wie wir als Kunden behandelt werden.
Review Über: Fit Reisen
Kompetente Beratung und flexible Reiseplanung
Ich war total happy mit der super Beratung und der genauen Planung meiner Reise. Jede Änderung, die ich wollte, wurde gleich umgesetzt oder es wurden mir passende Alternativen vorgeschlagen.
Review Über: My Jewellery
Kleidung bestellt
Der Versand ging echt fix und die Klamotten sind mega gut. Ich war total happy mit meiner Bestellung. Leider hatte ich Probleme mit der Rücksendung, aber der Kundenservice war echt hilfsbereit und nett. Musste einfach die zurückgeschickten Sachen auflisten und bekam sofort mein Geld zurück. Danke an Lea, die immer so flott und freundlich geantwortet hat!