Alle Erfahrungsberichte von R Schmidt
Review Über: 1&1 DSL
Gekostet viel Geld
Sie haben mir am Telefon nicht über die zusätzlichen Kosten informiert und mir dann einen neuen Vertrag mit zusätzlichen Gebühren zugeschickt. Das ist keine gute Kundenberatung und nicht ehrlich.
Review Über: Amazon
Niemals wieder
Bestellt und nicht geliefert
Bestellt hatte ich ein Smartphone und dazu passende Hülle für über 1100,00 Euro.
Geliefert wurde ein "Mückenstichentferner", der ca. 30,00 Euro Wert ist.
Online bietet Amazon hierfür keine wirkliche Lösung. Also habe ich die bestellten aber nie erhaltenen Artikel virtuell "zurück gesendet". Tatsächlich konnte ich aber nur den billigen Artikel zurück senden.
Nachdem diese Rücksendung unterwegs war, habe ich im Internet-Dschungel von Amazon einen Telefonkontakt zu Amazon gefunden, der zwar freundlich war, mir allerdings zu verstehen gab, dass eine umgehende Ersatzlieferung nicht möglich sei. Die Erstattung der Kreditkartenbelastung werde allerdings ca. 30 Tage dauern.
Dies ein gravierender Verstoß gegen deutsches Vertragsrecht. Amazon hat seine Pflicht, die vertraglich zugesicherte Ware zu liefern, nicht eingehalten. Mein Geld habe ich bis heute (15.08.2023) immer noch nicht zurück, obwohl mir dies schriftlich zugesichert wurde
Aber kleine Kunden sind für den Großen Amazon-Konzern ja nur Peanuts. Dafür hätte Amazon statt 1 Stern bestenfalls -5 Sterne verdient.
Jedenfalls bin ich zukünftig kein Amazon-Kunde.
Datum der Erfahrung: 24. Juli 2023Review Über: Pkw Teile
Ersatzteil
Leider war das Ersatzteil von pkwteile.de mangelhaft in der Beschreibung. Es wurde eine OEM Nr. angegeben die nicht zum Original passt.
Ergo, geliefertes Teil konnte nicht verwendet werden.
Da folgt ein zermürbender Mailverkehr. Obwohl hier die Eindeutigkeit bei pkwteile.de liegt, kommt man mit "Hinhaltetechniken".
Ich kann so keine positive Bewertung abgeben sondern vielmehr Abraten!!Der Kunde bekommt ein falsches Teil geliefert und soll dann auch noch die Kosten tragen. Dieses ist mehr als Frech. Große Versprechen und dann...?
Bestellen geht, doch Service mehr als Kundenverachtend.
Dann lieber ein Euro mehr beim Lieferanten vor Ort ausgeben.
Leider gibt es für Service keinen negativ Stern, dann bekämen die gerne 5 Minussterne.Review Über: Tuning Fanatics
Alles reibungslos verlaufen
Gute Preise und schnelle Lieferung. Was will man mehr