Alle Erfahrungsberichte von R. Scharf
Review Über: Extrapolice24
Kauf eines Smartphones zur Reparatur
Der Kauf meines Smartphones zur Reparatur war eine echte Katastrophe. Ich warte schon seit Monaten auf mein repariertes Smartphone, aber die Mitarbeiter, besonders Herr Pläuger, sind einfach inkompetent und scheinen immer nur vorgefertigte Antworten zu geben. Es ist wirklich frustrierend, dass sie scheinbar nichts anderes tun, als vorformulierte Schreiben vorzulesen. Ich musste sogar einen Anwalt einschalten, weil ich das Gefühl hatte, dass mein Smartphone von Extrapolice24 weiterverkauft wurde. Diese Firma ist wirklich nicht seriös und ich würde jedem dringend davon abraten, hier etwas zu kaufen.
Review Über: Lenovo
Mein Laptop ist kaputt
Seit dem ersten Tag macht mein neuer Laptop Probleme mit dem Display und stürzt andauernd ab. Trotz mehrerer Reparaturen und einem enttäuschenden Kundenservice wurde mir ein Umtausch oder eine Erstattung verweigert. Sie bestanden sogar darauf, dass ich den Laptop erneut einsende, obwohl sich bei den bisherigen Reparaturen nichts verbessert hat. Das ist wirklich unverschämt!