Alle Erfahrungsberichte von Petra Gebs
Review Über: Genius
Reklamation
Reklamation wurde am 06.05.2023 eingereicht. Alle erforderlichen Unterlagen wurden meinerseits eingereicht. Bei telefonischer Rückfrage Mitte Juni erhielt ich die Auskunft, dass die Bearbeitung 4-6 Wochen dauern kann. Wir haben heute den 02.07.2023, ich habe bis heute noch keine Antwort. Der zugesagte Liefertermin wurde weit überschritten. Im Februar war die Bestellung. Im April kam die Lieferung. Ich habe schon öfters bei Genius bestellt, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Das war für mich das letzte Mal, dass ich bei Genius bestellt habe. Kundenservice ist gleich null.
Review Über: Die moderne Hausfrau
Abwicklung von Bestellung zur Lieferung
sehr zufrieden mit dem Service. Wenn etwas nicht gefällt oder defekt ist, unkomplizierte Rücklieferung.