Alle Erfahrungsberichte von Peter Bastiaan
Review Über: Europ Assistance
Nicht wieder kaufen da Stornierung über European Assistance SA nicht geklappt hat
Ich habe an Europ Assistance S.A. im April 2022 online meinen Antrag auf Rückzahlung von 2348,92 € gestellt wegen Krankheit vor einer Pauschalreise über opodo im November 2022. Opodo hat dort eine Reiserücktritts-Versicherung für mich zum Preis von 180,- € abgeschlossen. Die Versicherung hat den Eingang meines Antrags sofort bestätigt, aber bis heute Oktober 2022 trotz zahlreicher Mahnungen meinerseits nicht gezahlt.
Aurop Assistance S.A. sitzt in Irland, gehört einem französischen Konzern mit Beschwerde-Stelle in Spanien. Es handelt sich offenbar um Betrug.Review Über: Opodo
Nicht wieder kaufen da Stornierung über European Assistance SA nicht geklappt hat
Wir haben eine Pauschal-Reise über Opode für 3 Personen mit Flug und Hotel in Florenz November 2021 gebucht mit Reiserücktritts-Versicherung. Wir mussten die Reise stornieren mit ärztlichem Attest wegen Reiseuntaugllchkeit. Mehrere E-Mails von uns November 2021-Februar 2022 an Opodo blieben unbeantwortet. Wir haben dann mit Mühe herausgefunden, dass die Reiserücktritts-Versicherung bei Europ Assistance S.A. bezahlt war. Diese Versicherung sitzt in Irland, gehört einem französischen Konzern, die Beschwerde-Stelle sitzt in Spanien. Wir haben April 2022 alle Unterlagen online an diese Versicherung gesandt, sofort eine Bestätigung über den Eingang unseres Antrags auf Rückzahlung der Reisekosten in Höhe von 2348,92 € erhalten. Bis heute, Oktober 2022 wurden die Reisekosten nicht erstattet trotz zahlreicher Mahnungen online durch uns.