Alle Erfahrungsberichte von P. Fleischmann
Review Über: Peuterey
Hochwertige Produkte, schlechter Kundenservice
Als Kunde von euch war ich mit den Produkten zufrieden, aber der Kundenservice hat mich enttäuscht. Als ich eine Beschwerde hatte, war niemand erreichbar und auch auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Das hat mein Vertrauen in euer Unternehmen beeinträchtigt.
Review Über: Geliebtes Zuhause
Teillieferung und Rückerstattung
Im Februar habe ich zwei Artikel bestellt. Leider kam nur ein Teil der Bestellung an. Nachdem ich den zweiten Artikel abgesagt habe, musste ich lange auf die Rückerstattung warten. Erst nach vielen Telefonaten und E-Mails habe ich endlich mein Geld zurückerhalten. Die restliche Teillieferung wurde einfach storniert, was mich sehr enttäuscht hat. Der Kundenservice war wirklich nicht kompetent und es war eine regelrechte Odyssee.