Alle Erfahrungsberichte von Mario Filakovic
Review Über: Hepster
Fahrradversicherung: Gerne wieder!
Habe mein Rennrad bei hepster versichert und kann sie ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Ich hatte zwar zwei Rückfragen, diese wurden mir jedoch am Telefon schnell und nett erklärt. Vielen Dank dafür! Insgesamt war der Buchungsprozess jedoch absolut übersichtlich und einfach. Der Preis ist sehr gut, auch das Kundenkonto mit den Dokumenten macht einen seriösen Eindruck. Ich finde es auch toll, dass hepster sich beim BIKE Festival engagiert. Macht weiter so, liebes hepster-Team! Ich werde Euch auf jeden Fall in meinem Bekanntenkreis empfehlen.
Warte mal auf ein Schaden.
Mein Schaden wurde schnell und zu 100% übernommen
Wie Markus bereits vermerkt, warte mal bis du einen Schaden hast !
Review Über: Hepster
Schaden vermeiden !!
Bitte nie Schaden einreichen, ich habe diesen am 15.09.2020 eingereicht und Reparatur des Fahrrades, notwendiger Kostenvoranschlag musste ich persönlich in Vorkasse gehen, 15 Euro. Schadenbetrag war nur 59,70 Euro.
Ich habe erst am 21.01.2021 die Freigabe für den Kostenvoranschlag erhalten, also nach erst 5 Monate ! Ich habe das Fahrrad täglich genutzt und somit habe ich das dann nach 2 Monate selber repariert, bin mal gespannt ob den Kostenvorschlag und die Materialkosten nun erstattet bekomme.
Fraglich ob ich nochmal bei dieser Versicherung irgendwas nochmal abschließen werde bzw. den Vertrag verlängern werde.
Hallo Ulf Reiner, wir bedanken uns für Dein Feedback und sind auch in Zukunft immer für Dich da. Vielleicht sehen wir uns ja beim BIKE Festival, falls es dieses Jahr noch stattfinden darf. Viele Grüße, Dein hepster-Team