Alle Erfahrungsberichte von Leopold Klose
Review Über: Rituals
offene Flasche Serum
Also, ich habe eine Flasche Serum erhalten, die geöffnet war, und das war echt blöd, weil ich sie verschenken wollte. Deshalb habe ich das Unternehmen kontaktiert, aber die haben mich nur hingehalten und nichts unternommen. Keine Entschuldigung, keine Gutschrift, überhaupt nichts. Ich bin wirklich enttäuscht und ich habe eingesehen, dass die Bewertungen recht hatten. Hätte ich doch nur vorher nachgesehen!
Review Über: Europ Assistance
Kundenbetreuung
Euer Kundenservice ist echt enttäuschend. Ich hab echt versucht, Hilfe zu bekommen, aber die Leute am Telefon waren einfach unhöflich. Beim ersten Mal haben sie mich nur abgewimmelt und beim zweiten Mal haben sie mir gar nicht geholfen. Es sieht so aus, als ob die Mitarbeiter nicht richtig geschult sind, um einfache Fragen zu beantworten. Ich musste wirklich lauter werden, damit mir überhaupt zugehört wurde. Das ist echt nicht okay! Ich werde definitiv keinen Vertrag mit euch abschließen.