Alle Erfahrungsberichte von K. Heim
Review Über: Mr Porter
Retourenprozess, Kundenservice, schnelle Rückgabe
Kürzlich habe ich ein paar Artikel bei euch bestellt, aber sie passten leider nicht, als sie ankamen. Der Rückgabeprozess lief aber sehr reibungslos und unkompliziert ab. Nachdem ich meine Umtauschartikel erhalten hatte, musste ich sie erneut zurücksenden, um mein Geld zurückzubekommen. Ich musste direkt bei euch anrufen (danke, dass es eine Telefonnummer gibt, um Kontakt aufzunehmen, statt nur den Online-Chat!) und die Dame am Telefon war wirklich hilfreich. Sie hat die Rücksendung sofort organisiert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit eurem Kundenservice und werde definitiv wieder bestellen.
Review Über: C&A
Anzug, Hemden und Krawatte für Teenager
Der Einkauf war total entspannt und angenehm. Die Verkäuferin war richtig nett und kompetent, man merkte, dass sie sich auskannte. Sie hat uns super beraten und wir haben genau das gefunden, was wir gesucht haben. Der Service war wirklich erstklassig und hat den ganzen Einkauf zu einer tollen Erfahrung gemacht. Vielen Dank an Frau Reinemann für ihre Unterstützung!