Alle Erfahrungsberichte von Jörg Jendrysik
Review Über: Bausparkasse Schwäbisch Hall
Lieber keinen Bausparer als bei der Schwäbisch Hall
Bis zur Auszahlung meines Bausparvertrages lief alles problemlos. Ein Jahr vor erreichen der Auszahlungssumme rief ich das erste mal meinen Berater an, wie alles abläuft, dass ich rechtzeitig mein Geld zugeteilt bekomme. Die Antwort war:" bei erreichen der Auszahlungssumme wird das Geld automatisch ausbezahlt, ich brauch mich um nichts zu kümmern." Das klang nach gutem Service und ich war zufrieden mit dieser Aussage. Drei Monate vor dem Monat, in dem ich das Geld benötigte rief ich erneut an und erhielt wieder die selbe Antwort. Zwei Deckungsgleiche Aussagen zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die Summe wurde erreicht, es kam kein Geld.
Niemand der Berater kam auf die Idee mich über Auszahlungsfristen oder Bearbeitungszeiträume zu informieren. Lange Rede, kurzer Sinn. Ich musste auf eine, MEINE, nicht unerhebliche 5 Stellige Summe die ich eingeplant hatte 4 Monate warten!
Nach diversen Beschwerden gelang ich zur Abteilungsleiterin die sehr kompetent wirkte. Sie versprach Klärung und einen Rückruf, sofern ich diesen jemals erhalten sollte werde ich Sie auf dem laufenden halten!
Ganz klar keine Empfehlung