Alle Erfahrungsberichte von JochenT
Review Über: Amazon
Bestellung diverser Artikel bei Amazon
Ich bin seit Jahren Kunde von amazon und möchte hier einmal meine guten Erfahrungen loswerden. Bei der Bestellung muss man immer unterscheiden, ob man bei Amazon bestellt, oder einem Händerler, der "nur" über die Plattform anbietet. Ich spreche hier ausschliesslich über Amazon direkt.
Meine Bestellungen in der Vergangenheit haben zu 95% pünktlich geklappt, mal ein Tag verzögerung, was bei Lieferung am nächsten Tag nicht wirklich erstaunlich ist.
Was mir nicht gefällt schicke ich zurück ohne Wenn und Aber. Ich hab das Geld sofort gutgeschrieben. Unabhängig ob ein Teil defekt oder nur nicht gefallen hat.
Die Kommunikation fand ich am Anfang etwas schwerfällig, aber mit dem Support chat wurde mir die letzten male immer blitz schnell geholfen.
Nach diversen China Versandhäusern und auch anderen Deutschen versendern kann ich nur sagen, ich bin zu 100% zufrieden und werde den Service immer wieder nutzen.
Herzlichen DankReview Über: Banggood
Kauf einer Drohne
Ich bestellte eine Drohne bei Banggood. Die Lieferung erfolgte Zeitnah und zufriedenstellend. Leider haben von 4 Motoren nur 3 Motoren funktioniert. Damit fliegt die Drohne nicht. Nach Reklamation sollte ich ein Video nach Youtube laden. Da ich dort keine Account habe konnte ich das nicht tun.
Es wurde im Ticket geschrieben, dass ich mich weigere den Beweis zu liefern. Lächerlich.
Wir reden zwar nur von 27 Euro, wo klar ist, dass es kein Hochleistungsteil sein kann, aber die Grundfunktionalität hätte ich dennoch erwartet.
Die Art und weise des Supports ist kurz und knapp und am Ende aus meiner Sicht auch frech. Das Ticket wurde einfach geschlossen. Muss ich nachweisen, wenn was kaputt geliefert wurde.
Andere Versender wie A... schicke ich Dinge zurück weil sie mir nicht gefallen. Hier kann ich nicht mal was zurück schicken obwohl es kaputt ist.
Resultat - nie wieder bestelle ich dort und ich kann auch jedem nur abraten. Hätte ich die Bewertungen hier früher gelesen, wäre mir das auch im Traum nicht eingefallen.
Freundliche Grüße aus Mainz