Alle Erfahrungsberichte von Helmut E
Review Über: Mediashop
Octasleep Smart Polster 80x40
am 27.8.2023 habe ich online ein Octasleep Smart Polster bei ihnen bestellt mit dem Recht eines 30 tägigen Rückgaberechts.
Bereits einen Tag nach der Lieferung habe ich nach dem Probeliegen festgestellt, dass das Polster nicht meien Erwartungen entspricht.
Darauf hin habe ich das Polster in der Orginalverpackung per Post retourniert - Aufgabe Nummer: 1032978500128050750058
Sie haben mir geschrieben am:
1. September 2023 um 12:40:23 MESZ
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Selbstverständlich können Sie diesen retournieren und erhalten eine Erstattung. Bitte schicken Sie den Artikel einfach mittels Rücksendeschein (befindet sich unterhalb der Rechnung, die dem Paket beiliegt, bzw. auf dem Paket angebracht ist) retour. Nach Eintreffen der Ware in unserem Logistikzentrum (der gesamte Prozess kann 1- 2 Wochen dauern) erstatten wir Ihnen den kompletten Kaufbetrag. Mit freundlichen Grüßen Albin Nikollbibaj
Sie haben mir weiters den Eingang der Rücksendung bestätigt:
9. September 2023 um 09:56:52 MESZ
Auftragsnummer: 19364046 Sehr geehrter Herr Egel, Folgende Rücksendungen zu Ihrer Bestellung 19364046 haben wir am 05.09.2023 erhalten: Übersicht der zurückgesandten Artikel: Artikel Anzahl M22497-Octasleep Smart Pillow / 40x80 cm 1
Bis heute 23.9.2023 wurde der Betrag von EUR 49,90 noch nicht bei Paypal zurückgebucht!
Warum ?
Ich bitte DRINGEND um positive Erledigung - warum muss ich als Kunde so lange warten, bis eine ordnungsgemäße Rücksendung mit einem 30 Tage Rückgaberecht zurück gebucht wird ?Review Über: MediaMarkt
Kauf eines Kühlschranks bei Media Markt / NIE mehr wieder Media Markt
Bestellt war ein Kühlschrank.
Geliefert wurde durch den Lieferdienst Veloce - beide ausländischen Fahrer haben sich geweigert - trotzt strömenden Regen die Schuhe auszuziehen - (mein Haus hat einen hochwertigen Holzboden) - um dem Kühlschrank in den Keller zu tragen. Den alten Kühlschrank musste ich selbst mit meiner Frau die Kellerstiegen hochtragen - der neue steht jetzt im Vorraum. NIE mehr wieder Media Markt! - Das Verhalten des Lieferdienstes war respektlos gegenüber mir als Kunden!