Alle Erfahrungsberichte von H. Lemke

  • Review Über: Deutsche Familienversicherung

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Zufrieden, aber mit kleinen Fragezeichen

    Ich hab die Zahnversicherung jetzt eine Weile genutzt und muss sagen, insgesamt bin ich recht zufrieden. Besonders positiv überrascht hat mich, wie zügig die Kosten für die Prophylaxe übernommen werden. Ich musste mich um die Abrechnung kaum kümmern, was für mich echt entlastend war. Gesundheit ist mir wichtig, und das gibt mir ein gutes Gefühl. Auch der Kundenservice hat bisher einen guten Eindruck hinterlassen, die Antworten auf meine Fragen kamen zügig. Ich kann diese Versicherung wirklich empfehlen, auch wenn ich bislang noch keine größeren Leistungen wie Implantate gebraucht habe. Da bin ich gespannt, wie das laufen wird, wenn es mal ernst wird.


  • Review Über: Tezenis

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    Service

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    Insgesamt

    Weihnachtsgeschenke, Online-Bestellung

    Am 4. Dezember habe ich online Weihnachtsgeschenke im Wert von 152 Euro bestellt. Leider ist das Paket nie bei mir angekommen. Ich habe viele E-Mails geschrieben und mit dem Unternehmen kommuniziert, aber erst Ende Dezember wurde mir mitgeteilt, dass das Paket verloren ging. Bis zum 15. Januar warte ich immer noch auf die Rückerstattung meines Geldes. Ich musste den PayPal Käuferschutz aktivieren, da ich keine Antwort auf meine E-Mails erhalten habe. Der Kundenservice war enttäuschend und unprofessionell. Zuvor hatten wir gute Erfahrungen mit dem Unternehmen, aber die Online-Erfahrung war insgesamt enttäuschend und ärgerlich.


  • Review Über: Topsterne

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    Service

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    Insgesamt

    Handy

    Ich habe vor 4 Wochen dieses Handy gekauft und es ist noch in top Zustand. Leider gab es ein paar Probleme mit dem Preis, den wir vereinbart hatten - der wurde nicht eingehalten. Die Lieferung hat auch länger gedauert als erwartet und als das Handy endlich ankam, war es total schmutzig und es fehlte auch die Klapphülle, die eigentlich dabei sein sollte.