Alle Erfahrungsberichte von E. A.
Review Über: tectake
Esszimmerstühle
Kundenservice unter aller Sau.
Teile sind defekt. Man sucht Ausreden um die Retoure nicht anzunehmenReview Über: Hardeck
Bestellung Porzelan
Habe am 14.06.2022 bei Hardeck Geschirr bestellt und umgehend per Paypal gezahlt.
Leider ist bis heute, 26.09.2022, keine Lieferung eingetroffen! Lieferzeit sollte max. 12 Wochen sein.
Habe sehr oft per Mail nachgefragt wann ich mit einer Lieferung rechnen kann. Keine Rückmeldung, nichts!!!
Heute, 26.09.2022 habe ich es telefonisch probiert. Ich bin wirklich durgekommen auf meine Frage was mit meiner Bestellung ist, bekam ich die Info dass noch ein Teil fehlt. Warum sich den niemand auf meine Nachfrage per Mail gemeldet habe wollte ich wissen. Zur Antwort bekam ich dass sie das auch nicht versteht und sie wird nun veranlassen dass die Ware die da ist verschickt wird und bald bei mir eintreffen wird! Ich bin gespannt wie lange das bald dauert!!!Review Über: Fti
Schlechter Kundenservice!
Ich habe FTI mehrmals per Mail angeschrieben und habe auf keine Mail eine Antwort erhalten. Den telefonischen Kundenservice erreicht man genauso schlecht. Man ist ständig in der Warteschleife und kommt nicht voran. Es kann nicht sein, dass man 30 Minuten oder mehr am Telefon warten muss, bis man jemanden erreicht hat!!! Die Reiseunterlagen wurden trotz kompletter Zahlung auch nicht versendet!!! Unverschämt.