Alle Erfahrungsberichte von DN
Review Über: Guess
Garantie
Katastrophe - Qualität und Kundenservice miserabel !
Katastrophe ! Ich habe 9 Mal in der Schweiz bestellt und davor in England gekauft weil die Passform der Jeans gut ist. Nun werden Erstattungen von fehlerhaften Jeans die ich bezahlt habe und bei Guess seit 2 Monaten liegen, hin und her diskutiert obwohl die Erstattung bereits bestätigt ist aufgrund der Bilder - im Januar 2025 wurde die Erstattung bestätigt . Ich habe diese Jeans nicht mehr obwohl ich diese bezahlt habe und es wird nach 2 Monaten heute gesagt es handle sich um eine vorherige fehlerhafte Jeans die ich nochmal erstattet haben möchte ! Unverschämt und das war 2024 und die Belege von der Post und von Guess besagen Erhalt im Februar 2025 ! Noch nie so eine schlechte und Zeit- und Geld raubende Erfahrung gemachtReview Über: Kauf Unique
Lüge
Ich habe zwei Sofas für mein Haus in Tunesien online gekauft. Telefonisch habe ich gefragt ob sie mit die mwst erstaten. Sie hatten mit ja geantwortet. Nach dem Export verweigerten sie die Erstattung
Ich habe ein Bett für meine Tochter bestellt und Gott sei Dank nicht per Vorkasse. Lieferung war am 20.2.. Ein von drei Paketen war beschädigt, auch der Inhalt war kaputt. Lieferanten Bescheid gegeben. Ich habe zwei Mails an Kaufunique geschrieben und 2 x angerufen, Schlecht deutsch sprechende Personen, die mir versicherten, dass ich ja 30 Tage Widerruf habe und innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Nachricht erhalten würde.... NIX. Morgen geht ein Einschreiben mit Rückschein raus und werden nochmals anrufen. Bin mal gespannt, wann die das Bett wieder abholen. Ich bezahle keinen Cent. Bestellen würde ich dort auch nichts mehr.
Frechheit, habe mit Vorkasse gezahlt, erst wurde der Artikel nur zur Hälfte geliefert, weil die Glasplatte beim Transport beschädigt wurde, dann bin ich wochenlang hingehalten worden, dass neu geliefert wird, jetzt muss ich der Erstattung meines Geldes hinterher laufen, Betrug ! Würde nie wieder dort bestellen!