Alle Erfahrungsberichte von D. K.

  • Review Über: Lightinthebox

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rücksendung nicht an Lager in Kelsterbach , sondern nach China !

    Es ist ein Geschäft wie auf einem Bazar. Die Größen der bestellten Ware waren nicht korrekt, einfach unglaublich, viel zu groß.
    Rücksendung nicht an die Lieferadresse möglich: DE Kunden-CBPDDS, Gründen Weg 5, 65451 Kelsterbach.
    Nach E-Mail Rückfrage Rücksendung nur direkt nach China !
    Es wurden Varianten von Rückerstattungen (Teilzahlungen)
    angeboten. Wie auf einem Bazar. Unseriös - das Geschäft hat System. Warnung an alle: Kauft woanders, es gibt genug Alternativen in Deutschland


  • Review Über: Vodafone

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Tagelang ohne Internet, kein Service, Bedrohung


    Unglaubliche Zustände.
    1. Ständig Perioden ohne Netzverbindung. Seit 6 Tagen bin ich ohne Internet. Kein Home Office, Bewerbungsgespräch konnte nicht durchgeführt werden, kein Online Schooling.
    2. Meine Frau wurde vor einigen Wochen von einem Service Mitarbeiter an der Haustür bedrängt ihn in die Wohnung zu lassen, wodurch sie Angst bekommen hat. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir gar keinen bestellt. Auf Nachfrage hat Vodafone den Vorfall nie geklärt.
    3. Jetzt bräuchten wir keinen. Termine wurden vereinbart, aber nicht eingehalten. Zudem ist es mir auch nach 100 Anrufen in den unzähligen Hotlines nicht gelungen, mein Problem zu adressieren. Genauso wenig habe ich ein Feedback über den Stand meiner Kündigung bekommen. Diese werden einfach ignoriert.
    4. Highlight: Ich werde an der Hotline absolut grundlos angeschrien. Danach hat er aufgelegt und mutwillig und mein Technikertermin aus dem System gelöscht.

    Fazit: Mag sein, das es überall Schwächen gibt, aber hier sch... auf den Kunden. Hauptsache der Rubel rollt. Null Entgegenkommen. Es wird mit Absicht alles getan den Kunden hinzuhalten und man wird für Blöd verkauft.
    Anschluss bei der Telekom ist bereits bestellt, auch wenn ich jetzt ein Jahr doppelt zahlen muss.