Alle Erfahrungsberichte von B. Philipp
Review Über: Grüne Wurzel
Mehr als nur ein Sonnenstrahl
immer da, aber nie ganz greifbar. Mehrmals habe ich versucht, die Firma zu erreichen, aber es war, als würde ich gegen eine Wand reden. Die 2300 Euro, die ich im Voraus bezahlt habe, haben mir auch etwas Sorge bereitet, gerade als der Ton bei meiner Reklamation plötzlich unfreundlich wurde. Mir war echt nicht wohl dabei. Die einzige positive Erfahrung war ein Mitarbeiter, der mir am Ende geholfen hat. Vielleicht sollte ich beim nächsten Mal direkte Sonne tanken, anstatt auf die Firma zu setzen.
Review Über: Flugladen
E-Ticket, Betreuung, Stornierung
Seit Jahren buche ich nur noch bei dieser Firma. Mein E-Ticket kommt immer schnell und zuverlässig an. Der Kundenservice war jedes Mal sehr hilfsbereit und kompetent, wenn ich Hilfe brauchte. Einmal hatte ich versehentlich doppelt gebucht, aber ich konnte die Stornierung dank des unkomplizierten Prozesses problemlos durchführen. Man sollte definitiv nicht denken, dass man Englisch sprechen muss, um hier zu buchen. Wer das behauptet, hat wirklich keine Ahnung und sollte lieber eine Pauschalreise im Reisebüro buchen.