Alle Erfahrungsberichte von Aloys Runge
Review Über: Real Madrid Shop
Fußballtrikot.
Ich würde gerne meine Erfahrung als Kunde im Shop mitteilen. Es war ziemlich enttäuschend, dass der Support nicht in der Lage war, meine Bestellung zu ändern oder zu stornieren aufgrund ihrer komischen Richtlinien. Die Kommunikation beschränkte sich auf E-Mails und es war schwierig, schnell auf Probleme zu reagieren. Insgesamt fühlte ich mich nicht gut betreut.
Review Über: Genius
Dachrinnenbürste fehlt
Nachdem ich mehrmals versucht hatte, das Fehlen der Dachrinnenbürste beim Starlyf zu reklamieren und nach vier Wochen immer noch keine Reaktion vom Unternehmen erhalten hatte, musste ich schließlich anrufen. Leider war die Dame am Telefon unfreundlich und sprach nur gebrochenes Deutsch, was die Kommunikation erschwerte. Obwohl ich früher schon Bestellungen aufgegeben hatte, hat das Verhalten des Unternehmens in diesem Vorfall definitiv dazu geführt, dass dies meine letzte Bestellung sein wird. Die Firma macht einen unseriösen und fast betrügerischen Eindruck.