Zyclora1 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Freundliche Beratung, Nachbetreuung und Zustand teils uneinheitlich

Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2025-09-08
Kundendienst enttäuscht, Bike

Keine Empfehlung — der Support ist quasi nicht existent und das nervt. Ich habe vor dem Kauf schon per Mail nach Details zum E‑Bike gefragt (Seriennummer, Kaufnachweise vom Vorb... Lesen Sie weiterVon: Jordan

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kunden erwähnen vor allem zwei Themen: Kommunikation und Kundenservice, sowie Zustand und Lieferung der Räder. Viele berichten von hilfreicher, freundlicher Beratung und guter Betreuung vor dem Kauf („Der Verkäufer hat mich gut beraten“), gute Montage und sichere Verpackung werden oft gelobt. Gleichzeitig tauchen auch Probleme auf: vereinzelt fehlende Teile („es kam ohne Pedale an“), nicht immer erreichbarer After‑Sales‑Kontakt und Fälle, in denen der tatsächliche Zustand mehr Gebrauchsspuren zeigte als online beschrieben. Insgesamt ergeben die Bewertungen ein gemischtes Bild: häufig positive Kauferfahrungen mit gelegentlichen Störungen bei Nachbetreuung und Zustandsdarstellung.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Insgesamt

    Kundendienst enttäuscht, Bike kam ohne Pedale

    Keine Empfehlung — der Support ist quasi nicht existent und das nervt. Ich habe vor dem Kauf schon per Mail nach Details zum E‑Bike gefragt (Seriennummer, Kaufnachweise vom Vorbesitzer usw.) und bekam zunächst die Antwort „wir melden uns“. Danach Funkstille. Trotzdem habe ich das Rad aus Vertrauen gekauft, naja. Vor ein paar Tagen wurde das Bike geliefert, aber ohne Pedale. Ich habe dann wieder an die italienische Kontaktadresse geschrieben, zusätzlich an den französischen After‑Sales und sogar eine WhatsApp an die italienische Nummer geschickt — die antwortet automatisch auf Französisch, aber danach nichts. Bis heute keine Rückmeldung, also sitze ich hier mit einem neuen E‑Bike ohne Pedale. Das macht unruhig, ehrlich gesagt, und wirkt nicht gerade professionell für eine Firma, die mit gebrauchten Bikes wirbt. Vergleich: bei anderen Händlern lief sowas deutlich schneller und kundenfreundlicher, da war ich besser aufgehoben. Ich habe per Scalapay in vier Raten bezahlt und die erste ist schon abgebucht; wenn jetzt keine Reaktion kommt, werde ich die weiteren Zahlungen stoppen. Noch bin ich etwas optimistisch, aber meine Geduld ist begrenzt. Bitte Zyclora: reagiert, klärt das, dann passt's vielleicht wieder.




Über Zyclora

Kunt u specificeren om welk “Zyclora” het gaat (bijv. branche, land en/of website)? Er bestaan namen die hierop lijken in verschillende sectoren. Met die context kan ik een neutrale bedrijfsomschrijving in het Duits van 60–90 woorden maken die feitelijk klopt.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


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    Letzte Aktualisierung: September 2025