Wilson7 erfahrungen
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na ja, immerhin. Aber ehrlich: etwas mehr Einsatz von der Firma wäre fair gewesen. Ich würde wahrscheinlich wieder bestellen, aber mit gemischten Gefühlen.
Weiße Padel, schwarzer Fleck
ich bin enttäuscht und leicht genervt. Brauchte das Schlägerblatt dringend für ein kleines Turnier und weil ich schon mal schlechte Online-Käufe hatte, war ich extra beim offiziellen Händler. Ergebnis: Plastikfolie weg, Griff weiß — und ein fieser dunkler Fleck, wohl vom Schnürl, mitten drauf. Ich hab nicht nach Umtausch oder Geld verlangt, nur nach einem originalen Ersatzgriff (kein Overgrip). Verkäufer meint: Wilson antwortet nicht, wir schicken stattdessen schwarz. Schwarz? Auf einem komplett weißen Schläger? Das macht keinen Sinn. Und als ob das nicht reicht — wenn ich die Folie nicht abziehe, sehe ich den Mangel nicht, aber ziehe ich sie ab, gilt der Schläger als gebraucht. Hab Chats gespeichert, alles dokumentiert. Menschlich: ärgerlich, ein bisschen traurig, weil ich mich gefreut hatte. Wenn Wilson hilft, ändere ich die Bewertung, versprochen. Sonst bleibt's bei diesem halb frustrierten Fazit.
Endlich zufrieden, mit Abstrichen
Lieferung verzögerte sich, Mails blieben lange unbeantwortet und der Kundenservice wirkte ziemlich verteilt — man landet in Spanien, während das Lager wohl in Deutschland ist, komisches Setup. Ich hab das Teil dann irgendwann bekommen und angefangen zu spielen, das war der Moment: beim ersten Match merkte ich sofort, dass Balance und Gefühl wirklich stimmen — da wusste ich, okay, das Teil macht Spaß. Trotzdem ist es nicht perfekt: die Kommunikation war schwach, Rückerstattungen oder Nachfragen zogen sich, das hat genervt und ich musste öfter dranbleiben. Preis-Leistungs-mäßig passt’s für mich, aber der Bestellprozess könnte deutlich besser sein. Kurz gesagt: Produkt hält, was es verspricht, der Service drumherum ist ausbaufähig. Wenn man geduldig ist und nicht sofort alles regeln muss, wird man glücklich — ich bin es geworden, aber mit einem kleinen Augenrollen.
Überraschend anders als gedacht
na super, das wird nichts — die Schläger fühlten sich anders an als auf der Website beschrieben. Wir hatten die Dinger für meinen Geburtstag bestellt und ich war anfangs echt skeptisch, weil die Beschreibungen so groß klangen. Ich habe sie trotzdem gleich ausprobiert, ein paar Bälle geschlagen, und ja, anfangs total zwiegespalten. Dann schrieb ich den Kundenservice — und überraschenderweise wurde es besser: eine nette Mitarbeiterin hat mir zugehört, einen Rücksendeprozess erklärt und sogar eine schnelle Ersatzlieferung angeboten. Klar, der erste Eindruck war mies, und ja, die Beschreibung im Shop könnte realistischer sein, das fand ich schade. Aber die Art, wie das Problem dann abgewickelt wurde, hat mich positiv überrascht. Benutzt habe ich die Schläger seit dem Wochenende nach dem Geburtstag, und mittlerweile spiele ich lieber mit dem Ersatz. Also etwas Skepsis, dann Erleichterung — nicht perfekt, aber am Ende zufrieden.
Spät, aber gut
UPS markierte die Sendung als „beschädigt“ und plötzlich stand alles auf „Investigation“. Habe öfter bei Wilson nachgehakt, anfangs nur die Standardantworten bekommen, und ja, das hat genervt — ich wollte stornieren und neu bestellen, ging nicht sofort. Meine Erleichterung kam, als nach ein paar Tagen doch Bewegung rein kam: Austausch angeboten, Teilrückerstattung und ein netter Hinweis, wie man die Ersatzlieferung schneller bekommt. Nicht perfekt, klar — die Kommunikation hätte schneller sein können und extra Nerven hat es gekostet — aber am Ende hatte ich passende Schläger, konnte spielen und fühlte mich wieder richtig motiviert. Also: Erfahrung mit holprigem Zwischenstopp, aber die Lösung war solide genug, dass ich doch noch zufrieden bin.
Halb enttäuscht, halb überrascht
das sieht nicht nach Leder aus, die Verpackung war eher lieblos und keine Markenetiketten weit und breit. Mein Kollege zeigte mir dann noch ein Angebot, das ähnlich aussah und deutlich billiger war — das hat mich erstmal sauer gemacht, ehrlich. Trotzdem habe ich sie gleich im Haus angezogen, nur um zu schauen, ob sie wenigstens bequem sind. Und da kam der Moment, in dem ich dachte: Hm, das geht ja anders als erwartet. Die Fußbettform passt überraschend gut zu meinem Spann, die Dämpfung ist weich ohne wabbelig zu sein, und nach ein paar Schritten merkte ich tatsächlich weniger Druck an der Ferse. Das war die kleine, unerwartete Überraschung. Also ja, die Optik und die Angaben zur Herkunft/Material stimmen nicht mit dem überein, was versprochen wurde, und der Rücksendeprozess (angeblich zurück nach China) ist lächerlich. Kundenservice war nicht hilfreich toen ik contact opnam (dat ging stroef). Aber als Produkt: Bequem, praktisch für zuhause und kurze Strecken. Ich behalte sie, obwohl ich mich getäuscht fühle und das mit der Werbung echt nervt. Würde beim nächsten Mal wohl genauer vergleichen — und nicht blind auf die große Ersparnis hoffen.
Tennisschläger
Ich spiele leidenschaftlich gerne und auch sehr viel Tennis, weshalb sich die Dinge bei mir auch immer wieder abnutzen. Habe deshalb mal wieder nach neuen Produkten gesucht und bin dann auf die Angebote von Wilson gestolpert. Die Marke selbst kannte ich zwar schon, aber ich hatte noch nie etwas von Wilson, weshalb ich mir anfänglich nicht sicher war, aber nachdem ich ein paar andere Spielerinnen gefragt und positives Feedback von diesen bekommen habe, habe ich mich dann doch für Wilson entschieden und muss sagen, dass mein Schläger echt sehr gut verarbeitet ist und eine Menge Spaß macht. Würde aus diesem Grund immer wieder auf Wilson setzen und auch anderen Menschen dazu raten.
Über Wilson
Wilson Sporting Goods Company ist ein US-amerikanischer Hersteller von Sportartikeln mit Sitz in Chicago, Illinois. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Ausrüstung für Tennis, Baseball/Softball, American Football, Basketball und Golf (u. a. unter der Marke Wilson Staff) sowie passende Bälle und Zubehör. Zielgruppen sind Profi- und Freizeitsportler, Teams und Vereine. Wilson ist offizieller Spielballlieferant der National Football League (NFL) und der National Basketball Association (NBA). Wilson gehört zur Amer Sports Corporation.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: wilson.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ashburn, US
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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