Wasserfilter-Handel2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenreviews konzentrieren sich vor allem auf Lieferung/Logistik und Kundenservice/Reklamationen. Viele berichten von schneller, sauber verpackter Zustellung und unkomplizierten Ersatzlieferungen, etwa „der Filter innerhalb von zwei Tagen hier“ oder „Schnelle Lieferung“. Gleichzeitig gibt es wiederholt Klagen über verspätete oder ausbleibende Sendungen, falsche oder unvollständige Lieferungen und Probleme mit Paketdiensten („Ablieferung ohne Benachrichtigung und Rücksendung“, „kassieren und nicht liefern“). Zum Kundenservice heißt es einerseits, Mitarbeiter seien freundlich und reagieren flexibel; andererseits beklagen einige Kunden ausbleibende Lösungen oder nicht eingehaltene Zusagen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild: häufig reibungslose Abläufe, aber auch signifikante Einzelfälle mit Liefer- und Serviceproblemen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (2)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Geteilter Hahn, geteilte Erfahrungen
der Hahn trennte gefiltert von ungefiltert nicht mehr. Davor hat das Teil ganz normal gearbeitet, fühlte sich stabil an, sauber verarbeitet, keine Spielereien. Ärgerlich war dann der ganze Papierkram: die in den Mails angegebenen Nummern funktionierten nicht, erst nach langem Suchen kam ich an eine verbindliche Nummer und sprach mit Herrn Duve. Er sagte, er klärt das beim Hersteller, mehrere Versprechen, nichts passierte (ja, ich hab ihm sogar einen Brief geschickt). Diverse Installateure hier vor Ort wollten die Internetware nicht anfassen, das versteht man irgendwo, aber es ist frustrierend, weil man dann quasi mit dem Problem alleine dasteht. Überraschend positiv war, dass ein anderer Online-Shop sofort reagierte und kostenlose Dichtungsringe schickte – innerhalb einer Woche. Das hat mir praktisch den Tag gerettet. Seitdem kaufe ich lieber dort, nicht mehr beim ursprünglichen Anbieter.
Der Moment, als es klick machte
na toll, wieder was Schiefes bestellt. Das Teil war als Ersatz für den NYTTIG FIL 559 beworben, passte aber nicht. Hab erst ziemlich genervt Mails geschrieben, die üblichen Hin-und-her-Geschichten, man wollte, dass ich erstmal selbst zurückschicke. Und dann, überraschend, kam die Wendung: eine nette Mitarbeiterin schrieb zurück, entschuldigte sich kurz und schickte ein kostenloses Rücksendeetikett plus Angebot auf Ersatz oder volle Erstattung. Genau in dem Moment wusste ich: das ist fair. Kein Abzug, keine ellenlangen Diskussionen, das hat mich echt positiv überrascht. Bei anderen Shops wär das sicher komplizierter gewesen; ich machte kurz Kaffee und war gleich wieder entspannt. Bestellung lief also schief, aber der Service hat’s rausgerissen.
Über Wasserfilter-Handel
Wasserfilter-Handel ist ein Handelsunternehmen für Produkte der Wasseraufbereitung mit Fokus auf Wasserfilter und passendes Zubehör. Das Angebot richtet sich an private Haushalte und gewerbliche Nutzer, die Trinkwasseranlagen installieren, betreiben oder warten. Zum Kernsortiment zählen Wasserfilterlösungen für den Einbau oder die Nachrüstung sowie Filterkartuschen, Ersatzteile und Anschlusskomponenten. Der Schwerpunkt liegt auf Verbrauchsmaterialien und Komponenten für haushaltsnahe und kleinere gewerbliche Anwendungen. Angeboten werden Lösungen für Neuinstallation und Ersatz bestehender Systeme.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025