Waschbär45 erfahrungen
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Im Februar habe ich Stauden bestellt und auf der Webseite stand, dass sie Mitte März geliefert werden würden. Leider kamen sie jedoch erst Anfang April an, da ich in der Zwischenzeit verreist war. Ich hatte darum gebeten, die Lieferung zu verschieben oder die Pflanzen selbst abholen zu können, aber das wurde abgelehnt. So wurden die Stauden geliefert, während ich weg war, und sie waren fast vertrocknet.
Falsche Adresse, unvollständig, mangelhafte Qualität, schlechter Kundenservice.
Meine Erfahrung mit der Firma war wirklich enttäuschend. Meine Bestellung ging an die falsche Adresse und war auch noch unvollständig. Dann, als ich die Produkte erhielt, fielen die Knöpfe schon nach der ersten Wäsche ab. Als ich versuchte, die fehlerhaften Stücke umzutauschen, wurde nur einer von den zwei Bodies ersetzt, obwohl der Kundenservice mir etwas anderes versprochen hatte. Die Gründerin hat sich nicht auf meine Beschwerde gemeldet und schien überhaupt kein Interesse an mir als Kundin zu haben, geschweige denn, an potenziellen neuen Kunden. Alles in allem war die Erfahrung von A bis Z einfach schrecklich.
Qualitativ hochwertige Produkte
Ich war total zufrieden mit der Qualität der Produkte, aber die Lieferung war eine totale Enttäuschung. Meine Bestellung hat über 3 Wochen Verspätung gehabt, das geht doch wirklich nicht!
Einkäufe seit Jahren
Ich shoppe schon seit Jahren dort, egal ob Pullover, Hosen oder Kleider. Die Qualität ist einfach immer super und die Klamotten halten wirklich lange. Die Materialien sind nachhaltig und ich kann sie mit ruhigem Gewissen tragen. Besonders die Leinenprodukte sind bei den heißen Sommern echt ein Segen.
Staubsauger, defekt, Garantiefrage
Ich möchte einem Stern geben, da es leider nicht möglich ist, null Sterne zu vergeben. Der Staubsauger, den ich im Oktober bestellt habe, ist defekt. Seit Januar warte ich darauf, eine Antwort zu erhalten, um das Gerät gemäß der Garantie einreichen zu können. Trotz vier E-Mails und zwei telefonischen Anfragen konnte mir nicht geholfen werden. Beim ersten Anruf hieß es, dass mein Anliegen weitergeleitet wird, und beim zweiten Anruf wurde mir nur versichert, dass alle E-Mails beantwortet werden. Der Tonfall der Dame am Telefon ließ mich jedoch zweifeln. Der Staubsauger hat mich 191,20€ gekostet. Das Geschäftsgebaren des Unternehmens empfinde ich als äußerst fragwürdig. Bei so teuren Produkten sollte guter Kundenservice selbstverständlich sein. Leider fehlt dieser hier komplett, und die Kunden werden im Stich gelassen. Daher kann ich nur dringend davon abraten, bei diesem Unternehmen zu kaufen.
schöne Produktauswahl, schneller Versand
Ich war echt beeindruckt von der tollen Auswahl an Produkten und wie schnell sie geliefert wurden. Der Kundenservice war auch mega hilfsbereit und immer kundenorientiert, egal ob es um Fragen oder Reklamationen ging. Die Qualität der Ware war immer spitze, was heutzutage ja leider nicht mehr überall der Fall ist. Wenn man hier bestellt, kann man sich echt entspannen und muss sich keine Sorgen machen. Ich gebe diesem Unternehmen auf jeden Fall die volle Punktzahl!
zügige Handhabung, zuverlässige Statusupdates
Die Bedienung des Shops war total simpel und schnell. Als dann ein Produkt plötzlich nicht mehr verfügbar war, haben sie mich die ganze Zeit auf dem Laufenden gehalten. Einfach perfekt.
War enttäuscht wegen Vorkasse
Ich war echt enttäuscht, als ich nach zwei Tagen 'ne Email bekommen hab, wo drin stand, dass ich erst mal Vorkasse leisten muss. Das ist echt nicht fair, ich wollte doch bloß meine Bestellung aufgeben und nicht auch noch extra Geld überweisen müssen!
Erstes Barfußschuh Trayler, oliv
Vor ein paar Wochen habe ich mir bei Waschbär den Barfußschuh Trayler in Oliv gekauft. Das war mein erster Barfußschuh und ich bin total begeistert! Er ist super bequem und hat sogar innen Leder, was echt cool ist. Ich trage ihn sogar gerne zuhause, er fühlt sich an wie ein Hausschuh. Der Schuh ist definitiv sein Geld wert und einfach mein absoluter Favorit. Es ist total aufregend, ein neues Laufgefühl mit einem Barfußschuh zu erleben und die Freiheit für meine Zehen zu spüren.
Kauf von Öko-Kleidung und Haushaltswaren
Das mit der Umweltfreundlichkeit ist ja echt fraglich! Die Produkte sind irgendwie nicht mehr so gut wie früher. Man hat das Gefühl, dass die Firma jetzt nur noch an Profit denkt anstatt an Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Die Preise sind viel zu hoch und die Lieferzeiten viel zu lang. Das war wirklich das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe!
umweltfreundliche Produkte, faire Preise
Eure Produkte sind umweltfreundlich und fair hergestellt, das ist mir wichtig. Wir sollten alle unseren Beitrag leisten, um die Natur zu schützen und gerechte Arbeitsbedingungen zu fördern. Das Sortiment ist vielfältig und bunt, das gefällt mir. Die Bestellung war einfach und die Lieferung schnell. Die Preise sind fair und die Qualität der Produkte ist angemessen. Insgesamt bin ich mit meinem Einkauf zufrieden und werde definitiv wieder bei euch bestellen.
Bestellung über Vorkasse
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Bestellung bei Ihnen per Vorkasse. Heute habe ich telefonisch bestellt, aber dann habe ich nur diese Email mit der Option zur Vorkasse erhalten. Es ist schade, wie Unternehmen ihre Kunden wegen nur 35€ behandeln. Eine grüne Schufa mit über 91% sollte doch genug sein, oder nicht? Es ist frustrierend, wie man sich minderwertig fühlt, selbst wenn man alles richtig macht.
Bio-Teelichter ohne Aluhülle und Teelichthalter aus Edelstahl
Das ist echt praktisch und umweltfreundlich, diese Bio-Teelichter ohne Aluhülle und die passenden Teelichthalter aus Edelstahl sind echt super für jeden Kunden, der an die Umwelt denkt. Die Teelichter brennen bis zum Ende sauber ab und sind ideal, um den Garten im Sommer zu beleuchten. Ich bestelle sie schon seit Jahren und bin jedes Mal zufrieden.
guter Service
Ich muss sagen, dass ich echt tolle Sachen in diesem Shop gefunden habe. Einmal war leider etwas kaputt, aber der Kundenservice war wirklich super und hat mir sofort weitergeholfen und den beschädigten Artikel ersetzt. Echt top!
Bio-Produkte für Haushalt und Alltag
Die Produkte von Waschbär sind total super! Sie sind immer von hoher Bio-Qualität und erfüllen alle meine Erwartungen. Ich kann sie in meinem Haushalt für viele verschiedene Dinge verwenden. Der Bestellvorgang läuft seit einiger Zeit total reibungslos und die Lieferungen kommen immer zuverlässig an. Einfach klasse!
Der Kundenservice ist eine Katastrophe!
Der Kundenservice ist miserabel. Ein kleines Missverständnis meinerseits, welches hätte bemerkt werden müssen, reicht, dass einem das Inkasso an den Hals gesetzt wird. Ich habe nun das Doppelte zahlen müssen. Eine Katastrophe, wie wenig man auf Fragen von verunsicherten Kunden eingeht. Das interessiert die nicht. Dieser Waschbär ist für mich gestorben! So eine gleichgültige Behandlung habe ich nicht nötig!
Ich finde die Geschàftsgebahren von der Fa Waschbär nicht gut.
Ein Kleid,das qualitativ sehr gut war,aber leider nicht passte,würde zurück geschickt.
Auf die Gutschrift wartend erfuhr ich dann,das Geld wird dem Kundenkonto gut geschrieben und bei Aufforderung wird es zurück gezahlt.
Ich wurde zweimal vertröstet indem mir Mails geschickt wurden in denen ich für die Zahlung um Geduld gebeten wurde.
Leider kann ich diese Vorgehensweise nicht verstehen und noch weniger kann ich sie akzeptieren.
Es wird ja auf der anderen Seite um Vorkasse gebeten bei Artikeln,die teilweise erst Wochen später lieferbar sind.
Das könnte kundenorientierter sein.Möbelkauf
Die Möbel sind nach nun mehr fast 5 Wochen Lieferzeit endlich bei uns eingetroffen. Qualität ist sehr gut keine Makel. Sehen sehr schön aus uns sind gut verarbeitet. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Lieferzeit leider sehr sehr lange.
Möbelkauf
Habe mir im November 2022 Möbel bei der Firma Waschbär bestellt. Die Bestellung dauerte 10 Wochen bis alles lagernd war. Ende Januar wurde alles versendet. Bis heute Ende Februar habe ich noch keine Ware erhalten. Die Möbel lagen einmal zirka 20 Tage in einem Zentrallager und dann sind sie mal in ein anderes Zentrallager geliefert worden laut Lieferverfolgung! Beim Kundenservice hieß es zu beginn, 7-10 Werktage Lieferzeit ist normal und es sind so viele Krankenstände. Gut Ok! Aber bis jetzt kein Anruf der Lieferfirma oder keine Mail von Waschbär. Rufe mehrmals wöchentlich an und dann heißt es nur wir geben das weiter und sobald wir etwas wissen, melden wir uns!
Ware sehr gut Regale - Unternehmen unprofessionell
Die angegebene Lieferzeit von 5 Wochen wurde um 2 Wochen überschritten, was in Zeiten wie diesen schon mal vorkommen kann. Ärgerlich war nur, dass beim Kundenservice nicht in Erfahrung zu bringen war, um wieviele Wochen sich die Lieferung ungefähr verzögern wird. Leider keine Auskunftsmöglickeit. Es gab auch nicht mal eine Mail mit dem Hinweis, dass es zur Verzögerung kommen wird, einfach Funkstille.
Die Regale sind wirklich sehr schön gearbeitet. Leider wurden bei den Bodenbrettern fünf Dübellöcher vergessen. Ohne Heimwerker wäre ein Zusammenbau unmöglich gewesen. Schrauben wurden viel zu viele geliefert, nicht weiter tragisch, aber unnötig und unverständlich.
Die Ware ist sehr gut, das Unternehmen wird aber offenbar unprofessionell geführt. Das ist mein Eindruck.
Über Waschbär
Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind wichtige gesellschaftliche Aufgaben. Viele Menschen wollen nachhaltig und ökologisch leben und einkaufen. Auch bieten immer mehr Unternehmen fair gehandelte und ökologische Produkte an. Inzwischen gibt es viele Unternehmen, die mit Nachhaltigkeit werben. Es ist manchmal gar nicht einfach zu erkennen, welche Unternehmen wirklich umweltfreundlich sind und welche Greenwashing betreiben, um ihrem Unternehmen ein umweltbewusstes Image zu verleihen, obwohl es keine Grundlage dafür gibt. Deshalb ist es wichtig, seriöse und vertrauensvolle Unternehmen zu finden. Die Firma Waschbär bietet ökologische und fair gehandelte Produkte für verschiedene Lebensbereiche an und arbeitet mit anerkannten Gütesiegeln zusammen. Die Produkte werden nach strengen ökologischen Standards geprüft. Lesen sie mehr von Kunden, die Erfahrung mit der Firma Waschbär gemacht haben. Über die Produkte und Services, die angeboten werden und die Vorteile von Waschbär gegenüber anderen Anbietern.
Über Waschbär Die Firma Waschbär wurde 1987 gegründet und ist ein Unternehmen der Triaz Group aus Freiburg. Die Triaz Group ermöglicht, durch ihren ökonomischen Ansatz, allen Mitarbeitern und Partnern eine faire Zusammenarbeit. Außerdem stehen hohe ökologische Standards im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie. Begonnen hat alles mit umweltschonenden Reinigungsmitteln. 1993 wurde erstmals Mode angeboten und seit 1999 bietet Waschbär seine Waren auch online an. Seit 2011 ist die Firma Mitglied der Fair Wear Foundation, die sich für ein besseres Leben von Textilarbeitern auf der ganzen Welt einsetzt. Seit 2015 verwendet Waschbär zu 100 % Biobaumwolle und seit 2017 ist Waschbär ein Purpose-Unternehmen, das sich selbst gehört und nicht mehr verkauft werden kann.
Produkte und Dienstleistungen von Waschbär Waschbär bietet ein großes Sortiment an Naturmode inklusive Schuhen an. Außerdem eine vielfältige Auswahl an Naturkosmetik und Kindermode. Möbel, Heimtextilien, Gartenbedarf und Haushaltswaren werden ebenfalls angeboten. Insgesamt befinden sich mehr als 10 000 Produkte im Sortiment von Waschbär. Zusätzlich werden Artikel der Eigenmarke verkauft. Die Rohstoffe stammen allesamt aus kontrollierter ökologischer Erzeugung. Etwa 59 % der Textilien, die das Unternehmen anbietet, tragen das Label von Global Organic Textile Standards (GOTS). Dieses gehört zu den Siegeln mit den strengsten Regeln für Bio-Fasern und garantiert hohe soziale Standards bei der Herstellung. Das Unternehmen besitzt eine interne Qualitätssicherung, die sich in Zusammenarbeit mit Verbraucherverbänden mit jedem einzelnen Produkt auseinandersetzt, um zu beurteilen, ob es den Umweltkriterien des Unternehmens entspricht. Die Grundvoraussetzung, die ein Produkt erfüllen muss, um zur Musterung des Unternehmens zugelassen zu werden, ist, dass es aus nachwachsenden und natürlichen Rohstoffen besteht. Kunststoffe werden nur bei langlebigen Produkten zugelassen. Die Qualität muss insgesamt hochwertig sein und die Produkte sollen repariert werden können. Hohe Umweltstandards bei der Herstellung sind genauso Bedingung wie gesundheitlich unbedenkliche Produkte. Auch der Versand unterliegt ökologischen Kriterien und ist CO2-neutral. Die Verpackungen sind aus Recyclingmaterial und die gesamten CO2-Emissionen, die durch den Transport entstehen, werden vollständig ausgeglichen, indem Klimaprojekte unterstützt werden.
Komplimente, Beschwerden und Tipps für Waschbär Gehören sie zu denjenigen, die bereits Produkte bei Waschbär gekauft haben? Haben Ihnen die Services gefallen? Haben sie sich beim Kundendienst aufgehoben gefühlt? Teilen sie auf diesem Portal Ihre Erfahrungen mit uns. Lassen Sie uns wissen, wie zu zufrieden Sie waren, wie lange die Lieferung dauerte und ob sie noch einmal bei Waschbär einkaufen würden? Ihr Feedback hilft anderen dabei, einzuschätzen, ob Waschbär das Richtige für sie ist.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.waschbaer.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
Kontaktinformationen
Wöhlerstr. 4
79108 Freiburg
Deutschland
📧 online-kundenservice@waschbaer.de
Kategorien Waschbär
Online Einkaufen | Mode | Kinder & Babys | Persönliche Pflege | Haushaltswaren
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Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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