Wanapix - Gesamtbewertung basierend auf 52 Bewertungen
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Sofakissen mit eigenem Foto
Ich habe mir ein Sofakissen mit meinem eigenen Foto bestellt und war echt enttäuscht von der Qualität. Das Foto war total unscharf und die Farben waren total verblasst. Ich dachte, ich würde ein richtig einzigartiges Geschenk bekommen, aber es war echt enttäuschend.
personalisierte Foto-Kissen
Insgesamt war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Der Bestellprozess war total einfach und unkompliziert, und die Lieferung kam auch ziemlich schnell. Besonders cool fand ich, dass ich den Designer sogar auf meinem Handy benutzen konnte - das geht oft nicht bei anderen Anbietern. Leider gab es aber einige Mängel in Bezug auf die deutsche Sprache. Mir sind ein paar fehlende Wörter und Grammatikfehler aufgefallen, besonders in den E-Mails, die ich bekommen habe. Daran könntet ihr definitiv arbeiten, um den Service zu verbessern.
Personalisiertes Fotokissen
Vor Kurzem hab' ich mir bei diesem Laden ein individuelles Fotokissen bestellt und war echt überrascht von all den Möglichkeiten, wie man es gestalten kann. Die Webseite bietet 'ne große Auswahl an Fotoprodukten, von Tassen und Kissen bis zu Flaschen und Schlüsselanhängern. Durch den Online-Editor konnte ich meine eigenen Bilder hochladen, bearbeiten und so ein wirklich persönliches Geschenk kreieren. Die Druckqualität war super und die Lieferung echt schnell. Außerdem gibt es im Newsletter Infos zu aktuellen Deals und Angeboten, was ich wirklich praktisch fand.
Geschenkkissen für Zwillinge
Ich war erst unsicher wegen der schlechten Bewertungen, aber die Bestellung hat super geklappt. Das Kissen mit dem individuellen Druck war innerhalb von 24 Stunden versandbereit und kam nach 4 Werktagen an. Die Qualität vom Kissen und Druck haben mich total überzeugt und wir hatten ein perfektes Geschenk für unsere Freunde. Die Möglichkeit zur Gestaltung war großartig und wir werden auf jeden Fall wieder bestellen, wenn wir etwas Spezielles brauchen.
Personalisiertes Geschenk mit einem eigenen Foto
Ich habe gerade ein total tolles personalisiertes Geschenk in diesem Laden bestellt! Ich konnte ein Foto von meiner besten Freundin und mir darauf drucken lassen und es sah wirklich toll aus. Es gab so viele Geschenkoptionen zur Auswahl: Tassen, Kissen, Decken und sogar Schlüsselanhänger. Außerdem konnte ich mein Bild online bearbeiten, bevor es gedruckt wurde. Die Lieferung war auch super schnell, ich war wirklich glücklich mit meinem Kauf!
eine personalisierte decke
Hallo, das ist die unseriöseste Seite auf der ich je bestellt habe. Habe mein Paket nie erhalten und auch nie einen Abholzettel bekommen, womit ich weiss wo ich es abholen kann. Erste Infos kamen erst nachdem ich der Firma geschrieben habe und die mir sagte die haben es zurück bekommen. Ich bin sehr wütend weil ich keine Benachrichtigung bekommen habe, auf keine Art und Weise. Die Firma verlangt jetzt von mir, dass ich die Versandkosten nochmals zahle oder sie behalten die Ware und ich kriege mein Geld NICHT zurückerstattet. Spinnt ihr? Was kann ich dafür dass ich nicht benachrichtigt wurde, von niemandem. Es ist nicht mein Job mich um das Paket zu kümmern sondern euer. Keine Zufriedenstellend Lösung bieten die mir, nur welche wo ich nochmal drauf zahle oder mein Geld verliere. (Ich habe im vorhinein bezahlt) Sehr viele Emails hin und her geschickt und in jeder email versucht diese Firma mich dumm darzustellen. Die haben sogar einen Fake Zustellbrief online erstellt und mir geschickt. Richtige Idioten. Ich rate jedem hier nicht zu bestellen. BESTELLT HIER NICHT! es gibt seriöse Seiten, diese ist keine!
Personalisierte Tattoos
Erstmal sahen die Tattoos auf den Papier ganz nett aus. Ich habe allerdings trotz einschlägiger Erfahrungen wirklich schlechte Ergebnisse auf der Haut erzielt. Es waren am Ende 5 Testpersonen die alle unzufrieden sind. Beglichen haben wir mit Billigtattoos von Amazon. Diese halten im Vergleich deutlich länger und sehen besser aus. Ich kann daher für diese Tattoos keine Kaufempfehlung abgeben.
Bei einem anderen Label wurden ebenfalls Tattoos via Farbe bestellt. Diese schlagen Wanapix um Längen. Dort lohnen sich die Mehrkosten.Kartenspiel personalisieren
Das bestellte Spiel wurde falsch gedruckt, Service komplett nutzlos. Inzwischen wurde die Website geändert aufgrund meiner Anregung. Das Spiel ist für mich nutzlos, mein Geld bekomme ich trotzdem nicht zurück. Sehr schlecht.
Mangelhaftes Material und schlechter Kundenservice
Vorsicht beim Kauf, die Standards bei Wanapix haben stark nachgelassen! Ich habe mehrmals kunstleder Shopper Taschen bei Wanapix bestellt. Zu beginn war die Qulität der Taschen und das Material gut, mit der Zeit nahm die Qualität der Verarbeitung jedoch ab. Bei der letzten Bestellung waren die Taschen nun auch noch aus einem anderen Material, das verwendete "Kunstleder" ähnelt eher dem Stoff von Regenjacken und richt sehr nach billigem Plasitk.
Da die Taschen Personalisert waren, war eine Rückgabe der Taschen nicht möglich. Nach langem hin und her hat mir der Kundenservice 20% Rabatt angeboten, was immernoch eine Frechheit ist, weil die Taschen auf dem Müll landen werden.Von der Beratrung bis zum Reklamationsmanagement eine Katastrophe
30 Tischservietten in 45 x 45cm bestellt, nachgefragt welche Dateigröße geliefert werden muss hinsichlich Umsäumung. Geantwortet wurde 47 x 47cm, Druckbild komplett nicht ganz klar gedruckt, da die Servietten im Format 42 x 42cm geliefert wurden.
Kommunikation unmöglich, nur mittels Ticket möglch, Reaktionszeit auf ein Ticket mind. 24 Stunden, Reklamationsbearbeitung dauerte somit Wochen. Nach 1,5 Wochen bot man einen Neudruck mit 40% Erfmäßigung an; nach weiteren Tagen dann 50% auf den Neudruck, dabei ist offensichtlich gewesen, dass hier der Produzent mangelhaft gearbeitet hat und es um eine kostenlose Neuproduktion ging.
Nach 3 Wochen wurde dann das Geld plötzlich erstattet, als Klageandrohung benannt wurde.
Also nichts mit Ersatzlieferung. Folglich recherchierte man im www und siehe da, es gibt Wettbewerber, die dann noch 18% güntiger sind und binnen 4 Werktagen in einwandfrieer Qualität liefern können..... :-)
Selbst das herstellerseitige Abholen der mangelhaften Ware hat unter Berücksichtigung einer Mahnung 14 Tage benötigt.
Die Lieferung der Ware war ein Desaster. Die Kartonage war an allen Seiten aufgerissen und seitens des Frachtführers behelfsweise verklebt.
Fazit: Nie mehr wieder....die Druckqualität ist sicherlich wirklich gut, aber alles andere ist mit ungenügend noch harmlos beschrieben. Das Kundentool ist ebenfalls mangelhaft, da es weder den Auftrag in seinen Bestandteilen archiviert, noch anderweitige Angaben außer das Motiv erkennbar ist.
Das der Hersteller keine Rufnummer angibt, der Kontakt ausschließlich viral erfolgt, hat somit seinen Grund.
Wir für uns - nie mehr wieder - derart serviceUNinteressiertes und laienhaftes ist uns noch nie begegnet.!!Decke bedrucken
Schlechte Leistung die Bilder wurden fixiert von Wanapix und mit diesen Klebestreifen auf die Decke gedruckt. Unglaublich. Nie wieder
Der schritftwechsel besteht aus immer der gleichen Antwort.
Ich kaufe hier mit Sicherheit nichts mehr. Die Decke war als Geschenk gedacht, was ich für fast 50 Euro entsorgen kann.
Danke auch .Ich bin sehr zufrieden.ich habe letzten Sommer ein emaillebild für den Grabstein machen lassen. War sehr positiv überrascht über die farbqualität.ist immer noch tadellos. Dann habe ich 8 verschiedene fototassen für Weihnachten bestellt.alle fehlerfrei,top Farben und die Lieferung war immer total schnell.wenn ich wieder was mit Fotos brauche,bestelle ich hier.inge Österreich
Lieferung rekativ zügig. Druckausführung fehlerhaft - Kundenservice & Beschwerdemanagement katastrophal! Für einen Kaffeebecher zum Vatertag wohl geeignet - für größere Stückzahlen (in meinem Fall Veranstaltung) nach meiner Erfahrung ein völlig unbrauchbarer Lieferant. Fehler, die auf dem unübersichtlichen - und wie ich meine - ungeeigneten Datenupload-Tool basieren, werden dem Kunden "untergejubelt". Finger weg von diesem Anbieter!
Hallo Jürgen,
wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Unser Kundenservice hat Ihnen gesagt, wie die Datei auf das Produkt platziert werden musste, jedoch haben Sie weiße Ränder im Design gelassen. Daher wurden die Schärpen mit weißen Ränder bedruckt.
Wir haben Ihr Design genau so, wie Sie es gestaltet haben, bedruckt.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
WanapixMuttertagsgeschenke
Die Preise der Seite haben mich überzeugt, hier zu bestellen. Ich hatte mir ein Mosaik-Bild anfertigen lassen um es auf eine Decke drucken zu lassen. Leider konnte ich das Bild nicht hochladen, weil es 25 MB überstieg. Hier war der Kundenservice schnell und konnte mir sagen, dass es dann leider nicht geht. Ich fand dann selbst eine Lösung, das Bild ohne Qualitätsverlust auf knapp 25 MB zu reduzieren.
Sieben Werktage vor Muttertag bestellte ich.
Dann begann die Irrfahrt... Wird im Paketzentrum in Spanien bearbeitet, wurde elektronisch angekündigt, auf dem Weg ins Zielland, doch erst mal in die Niederlande, in der Region des Empfängers angekommen (eineinhalb Werktage vor Muttertag), doch lieber noch mal ab nach Regensburg, dann wieder in die Region des Empfängers und zwei Werktage nach Muttertag konnte ich das Paket dann abholen.
Der Grund: Falsch adressiert.
Echt schade, weil die Produkte richtig gut sind.Hallo André,
wir bedauern sehr, dass Ihr Paket aufgrund des Lieferdienstes nicht rechtzeitig zum Muttertag ankam.
Wir werden uns bemühen, und den Lieferdiest darüber informieren, um solche Probleme in der Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
WanapixTop
Schneller wie die Wiesel ,und sehr schöne Produkte.Da können sich die anderen ne scheibe abschneiden.Hier gibt es keine Probleme meinerseits.Mein Vertrauen haben sie.Danke und frohe Ostern!!!
Hallo Stefan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und dass Ihnen die Produkte gefallen haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Mit freundlichen Grüßen
WanapixNicht zu empfehlen!
Ich habe einen Duschvorhang und ein Handtuch bestellt. Als erstes war das Packet nicht auffindbar und kam erst eine Woche später aufgerissen an.
Die Druckqualität lies bereits bei der ersten Betrachtung zu wünschen übrig. Der Duschvorhang sieht ganz anders aus, als im Konfigurator. Alle weißen Bereiche sind im fertigen Produkt durchsichtig, die Bilder werden dunkler dargestellt als sie es sind. Dazu sind die Farben weit entfernt vom Original. Am schlimmsten bei dem Produkt ist der Geruch. Selbst nach 3 Wochen stinkt es stark nach billigen Plastik, dass man ihn in der ganzen Wohung riecht. Das Handtuch verliert bereits nach dem ersten Waschen die Farbe. Qualität sieht anders aus. Der Kundenservice bemüht sich stehts nichts tun zu müssen. Lieber Geld aus dem Fenster werfen, als hier bestellen.Hallo Andreas,
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind.
Wir sind dabei, ihr Fall zu überprüfen, und wir haben Ihnen um Fotos gefragt, aber Sie haben noch nicht geantwortet.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, auch den Spam-Ordner, und schicken Sie uns die gewünschten Fotos damit wir Ihr Fall überprüfen können.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Wanapix DeutschlandBin sehr zufrieden, vorallem mit der xxl fotodecke.Kann ich weiter empfehlen.
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
WanapixFototasse
Miserabel... Habe mich von den guten Bewertungen täuschen lassen und eine Fototasse für Weihnachten bestellt. Lieferung sollte an einen Paketshop gehen. Zunächst ist die Lieferung (angeblich) auf dem Transportweg in einen Unfall geraten, war dann (angeblich) plötzlich doch einen Tag später im Paketshop eingetroffen. War dann 3 Tage in Folge dort... vergeblich... denn da war keine Bestellung für mich! Nachfrage wurde zwar beantwortet, aber auf mich geschoben: ich hätte (angeblich) einen falschen Namen angegeben. Frechheit hoch zehn und meine Rückforderung des Geldes wird seitdem ignoriert. Nun muss ich anwaltlich dagegen vorgehen. Einfach dreist und Abzocke!
Hallo Henning,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Es ist tatsächlich so das wenn Sie nicht Ihren kompletten Namen bei der Bestellung angeben, diese nicht lieferbar ist. Wenn eine Bestellung aufgrund eines Fehlers des Kunden zu uns zurückgeschickt wird, muss der Kunde die Kosten einer neuen Lieferung tragen. In diesem Fall sind wir nicht für die Umstände, die zu der nicht Lieferung ihres Pakets geführt haben, zuständig, da Sie nicht ihren kompletten Namen auf der Bestellung geschrieben haben und wir diesen Fehler keineswegs vor der Absendung der Bestellung korrigieren können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen
WanapixBestellen Sie dort nicht!
Ich habe bei Wanapix eine bedruckte Tasse bestellt. Die Meldung, dass meine Bestellung bereits versandt wurde, erfolgte schon nach 3 Tagen, das hat mich sehr gefreut. Doch nun warte ich bereits seit 14 Tagen auf meine Bestellung und habe nichts mehr von Wanapix gehört. Leider habe ich die Erfahrungsberichte hier erst nach meiner Bestellung bei Wanapix gelesen, den Berichten nach scheint es ja nicht nur mir so zu gehen, dass die Pakete nicht ankommen...
Hallo Isa,
Wir bedauern sehr, dass ihr Paket noch nicht angekommen ist.
Leider können wir durch diese Bewertung Ihre Bestellung nicht finden, da wir keine Angaben über Sie haben.
Wir bitten Sie daher höflichst, die letzte Nachricht mit dem Kundenservice-Team wieder zu öffnen, damit wir Ihnen den aktualisierten Standort der Bestellung geben können.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Wanapix DeutschlandSchlechte Qualität und und unkulant
Personalisierten Schlüsselanhänger bestellt, war nett anzusehen in der hübschen Verpackung. Nach der ersten Nutzung des Beschenkten gleich eine Ecke des Anhängers abgebrochen, 2 Tage später die Schlüsselkette herausgebrochen. Auf meine Reklamation kam die Antwort, dass ich den Anhänger zerbrochen hätte.
Hallo Frau Lewenhagen,
Wir bedauern sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung hatten.
Leider können wir mit den Angaben, die Sie hier hinterlassen haben, Sie nicht kontaktieren.
Wir bitten Sie daher höflichst uns eine Nachricht unter unserem Kontaktformular zu schreiben, wenn Sie eine erneute Prüfung ihres Falls beantragen wollen.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Wanapix Deutschland
Meistbewertete Bewertung
Thermobecher personalisiert
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