vialuxury.com2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit vialuxury.com variieren stark, wobei zwei zentrale Themen häufig angesprochen werden:
Kundenservice: Viele Kunden loben den freundlichen und hilfsbereiten Service des Personals. Ein Benutzer berichtete: „Das Personal war sehr nett, freundlich und hilfsbereit.“ Dennoch gab es auch Beschwerden über mangelnde Aufmerksamkeit, insbesondere in 5-Sterne-Hotels, wo Erwartungen höher sein könnten.
Preis und Angebote: Einige Kunden gaben an, dass die angebotenen Pakete irreführend waren und versteckte Kosten enthielten. So äußerte eine Kundin: „Es scheint, als ob die Rabatte nicht echt sind.“ Das führt zu Frustration und dem Gefühl, keine echten Vorteile zu erhalten.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (2)
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wir hatten das Arrangement mit Menü gebucht, der Tisch war zwar gedeckt, aber es gab weder Brot noch irgendeinen Aufstrich (wer rechnet damit nicht?). Als wir nachfragten hieß es, das gehöre nicht dazu. Echt? In einem Haus, das so tut, als wäre es „Luxus“ — das wirkt einfach geizig. Und dann noch die Suppe ohne Löffel, man muss extra bitten, damit überhaupt Besteck kommt. Solche Sachen sind einzeln vielleicht klein, aber sie summieren sich. Positiv war: das Personal war grundsätzlich freundlich, wenn es denn da war, und das Zimmer sah ordentlich aus. Aber das laute Geräusch draußen machte das Fenster zum Lüften unmöglich, was nachts nervte. Kurz: gute Lage und annehmbares Zimmer, aber der Service fehlte an den entscheidenden Punkten — gerade wenn man etwas Besonderes schenken will. Ich hätte mir mehr Aufmerksamkeit und ein bisschen mehr Selbstverständlichkeit gewünscht, so wie man es von einem teureren Haus erwartet.
halb gut, halb Ärger
Buchungsgebühr hier, Touristensteuer da, und Versprechen wie „Late Check-out“ eher so eine Hoffnung. Trotzdem gebucht, weil ich eben neugierig war und der Preis verlockend. Vor Ort dann: Hotel okay, aber kein 4‑Sterne-Wow; erinnert mich eher an ein ruhiges Seniorenwohnheim — nicht böse gemeint, aber überraschend. Das 3‑Gänge-Menü war solide, nicht mehr, und „Welcome Drink“? Waren Gutscheine für die Minibar im Foyer. Ärgerlich. Ich hab mich erst richtig geärgert, dann beschwert. Kundenservice hat die Beschwerde an das Hotel weitergeleitet (na danke), aber — und hier wird’s seltsam — sie haben mir am Ende doch einen Teil der Gebühr erstattet und ein kleines Gutscheinpaket angeboten. Nicht perfekt, nicht getan, aber besser als nichts. Fazit: Augen auf bei „Rabatt“-Angeboten, man wird nicht komplett abgezockt, aber klare Enttäuschungen sind möglich. Also: prüfen, vergleichen und erwarten nicht zu viel.
Über vialuxury.com
Vialuxury.com ist eine Online-Plattform, die sich auf die Vermittlung von Luxushotels spezialisiert hat. Das Unternehmen richtet sich an sowohl private als auch geschäftliche Kunden. Die Plattform bietet eine sorgfältig kuratierte Auswahl an erstklassigen Hotels weltweit, um unvergessliche Aufenthalte zu ermöglichen. Gegründet unter dem Namen LuxuryHotelCompany, hat Vialuxury.com enge Partnerschaften mit renommierten Luxushotels weltweit aufgebaut. Die Plattform bietet verschiedene Angebote, darunter romantische Pakete und Wellnessaufenthalte, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Kunden können Unterstützung über die Plattform erhalten, wobei die genauen Kundenservicekanäle nicht spezifiziert sind. Zahlungsmethoden werden ebenfalls nicht im Detail beschrieben.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: vialuxury.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Keizersgracht 62-64
1015 CS Amsterdam
Niederlande
Kategorien vialuxury.com
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Letzte Aktualisierung: September 2025