Vertbaudet27 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 27 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrung mit Vertbaudet zeigt zwei Hauptthemen: Kundenservice und Lieferung. Viele Kunden berichten von erheblichen Problemen mit dem Kundenservice, wie etwa unzureichenden Antworten und falschen Informationen. Ein Kunde beschrieb die Unterstützung als „katastrophal“ und bemängelte die Inkompetenz bei der Bearbeitung von Reklamationen.
Ein weiteres häufig genanntes Thema sind Lieferverzögerungen und Falschlieferungen. Kunden beklagen, dass Artikel nicht wie bestellt geliefert werden und die Rückabwicklung sehr lange dauert. Eine betroffene Käuferin sagte: „Das alles hat mir viel Zeit und Nerven gekostet.“ Diese negativen Erfahrungen beeinflussen die Kaufentscheidungen der Kunden erheblich.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (27)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Lieferung dauert Ewigkeiten
Ich würde hier nicht mehr bestellen. Ich warte seit Ewigkeiten auf meine Lieferung. Jetzt sind 10 Tage vergangen und ich habe immer noch nichts bekommen. Ja, auf der Seite steht auch dass doe Lieferung bis zu 12 Tagen dauert. Hätte ich das vor meiner Bestellung gelesen, hätte ich hier nicht bestellt.
Schrecklicher Geruch
Ich habe 3 Aufbewahrungsboxen gekauft. Diese stinken furchtbar. Auch Lüften im Freien und Einsprühen mit Febreze hilft nicht. Wer weiß, welche Schadstoffe die Boxen abgeben? Ich bestelle nie wieder etwas bei Vertbaudet.
Kinderbett "Sirius" mit 2 Schubkästen
Bin echt entttäuscht von diesem Bett und würde es nicht wieder kaufen. Es sieht toll aus doch das ist es auch schon alles. Nach kurzer Zeit ging die Schiene einer der 2 Bettkästen kaputt und der Kasten lässt sich nicht mehr schließen. Das ganze Bett ist außerdem äußerst wackelig, da sich laufend die Verbindungen lösen und neu festgedreht werden müssen.
Sehr enttäuschender Kauf!VORSICHT
Obwohl die Ware war zurückgeschickt - Mahnung bekommen !!! und muss ich die bezahlen!!!
Im Falle einer Reklamation hat der Kunde verloren
Habe bei Vertbaudet eine Kinderkommode gekauft.
Die Kommode ist optisch recht schön, wenn auch die Qualität nur befriedigend ist.
Das würde mich jedoch nicht weiter stören, wenn alle Teile geliefert worden wären.
Es fehlen spezifische Teile um die Regaltüren einsetzen zu können. Billige Kunststoffpins, die allerdings wirklich speziell sind, so dass man sie sich nicht im Baumarkt oder Internet selber nachkaufen kann.
Das kann passieren, auch dies finde ich nicht schlimm. Als Kunde kann sowas ja ordentlich reklamiert werden und man hofft, dass der Hersteller einen unterstützt.
Aber denkste! Genau damit fingen die Probleme an.
Ich habe das ganze mit Angabe der Details reklamiert. Nach ein paar Tagen kam eine Email, man versucht die Teile zu bekommen und ich solle mich 4 Wochen gedulden (völlig ok soweit).
Dann Email bekommen, Teile können nicht geliefert werden. Ich könne das Regal zurückschicken...
=> Wohlgemerkt ist das Regal zu 95% aufgebaut und glaubt mir, vertbaudet verwendet wirklich etliche Schrauben.
Ich wollte also das Regal nicht wieder komplett abbauen (Aufbau hat schon 2 Stunden gedauert), sondern nur 5 einfache Scharnier-Pins.
Über die telefonische Hotline konnte/wollte man mir nicht weiterhelfen. Man könne Preisnachlass gewähren, oder ich müsse es abbauen und zurücksenden.
Auf meine Bitte ein neues Regal zu senden, wo ich die fehlenden Teile entnehmen könnte und dieses dann Retouniere, ist man gar nicht eingegangen.
Sowohl in der Hotline als auch per Email ist man penetrant auf "Du" -Masche (Persönliche Ansprache) aus, und bleibt stur beim festgelegten prozedere.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man ernsthaft ein einfaches Problem lösen möchte.
Mein erstes und letztes mal mit den Jungs und Mädels von dieser verbauten Firma.
Adieu pour toujours !Besseres erwartet
Meine Tochter hat sich zum Geburtstag ein Regal gewünscht. Dieses kam nach normaler Lieferzeit gut bei uns an.
Beim Aufbau machte sich schon bemerkbar das dieses nicht wirklich stabil sein wird.
Nach Fertigstellung dann die Ernüchterung, wackelt ziemlich übel und ohne es an der Wand zu befestigen geht es nicht.
Sehr schade, vor allem bei dem Preis!
Sind sehr enttäuscht, da wir sonst andere Qualität gewohnt sind von Vertbaudet.Trotz Corona gut bedient
Anfang des Jahres, bestellte ich meine Umstandskleidung, die Firma ist mir online wegen gutem Preisenleistungsverhältniss aufgefallen.
Die Lieferung wurde zunächst als langwierig angekündigt, da die Auswirkungen der Coronainfektoin nicht klar waren.
Es kam in der Hälfte der angekündigten Lieferzeit und die Qualität war sehr zufriedenstellend. Ich habe alle Artikel behalten, da es auch von der Größe her, meiner Vorstellung entsprach und es einfach toll anfühlte.
Vielen Dank und liebe Grüße
Über Vertbaudet
Vertbaudet ist ein Anbieter von Baby- und Kinderartikeln, einschließlich Kleidung, Möbeln und Spielzeug, sowie Umstandsmode. Das Unternehmen richtet sich an private Kunden und wurde 1963 in Frankreich gegründet. Es ist in vielen europäischen Ländern tätig und betreibt fast 80 Filialen. Kundenservice steht über Anruf, Kontaktformular und Live-Chat zur Verfügung. Zahlungen können über verschiedene Methoden abgewickelt werden. Vertbaudet verkauft sowohl eigene Produkte als auch Artikel von über 20 etablierten Marken. Das Unternehmen ist bekannt für seine umfangreiche Produktpalette, die auf die Bedürfnisse von Kindern von Geburt bis 12 Jahren sowie ihrer Eltern ausgerichtet ist. Vertbaudet hat eine starke Online-Präsenz mit mehreren Websites und ist auf sozialen Medien aktiv.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: vertbaudet.de
Website online seit: 13. Januar 2007
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Lille, FR
📊 Wie hat Vertbaudet bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kurgartenstr. 37
90762 Fürth
Deutschland
Kategorien Vertbaudet
Online Einkaufen | Kinder & Babys
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Trotz Corona gut bedient
Anfang des Jahres, bestellte ich meine Umstandskleidung, die Firma ist mir online wegen gutem Preisenleistungsverhältniss aufgefallen. Die Lieferung wurde zunächst als langwie... Lesen Sie weiterVon: Natalia Scherer