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Traumreiter
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Positives Einkaufserlebnis bei Traumreiter Online-Shop.
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei der Firma Traumreiter und habe immer wieder positive Erfahrungen gemacht. Besonders hervorzuheben ist die große Auswahl an Produkten, die online zur Verfügung stehen. Ich habe schon viele verschiedene Artikel bestellt, von Reitbekleidung über Pferdezubehör bis hin zu Büchern und DVDs.
Die Bestellabwicklung war immer unkompliziert und schnell, und die Lieferung erfolgte stets pünktlich. Auch die Rücksendung von Artikeln, die nicht passten oder gefielen, verlief problemlos.
Ich habe auch schon mehrere Male den Kundenservice von Traumreiter in Anspruch genommen und war immer sehr zufrieden mit der Hilfe und Beratung, die ich erhielt.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinen Erfahrungen bei Traumreiter und kann die Firma nur weiterempfehlen.Rückerstattung nach Testphase
Bei diesem Geschäftsgebaren das in meinem Fall zu Tage getreten ist kann ich von jedem Kauf nur abraten. Ich habe die bestellte Ware mitte Dezember bestellt und erhalten und sendete diese innerhalb der 30tägigen Testphase zurück. Die Rückgabe wurde im Vorfeld angekündigt, ich erhielt ein Rücksende-Etikett und sendete die Ware zurück. Dies war Mitte Januar. Nach Angaben der Paketnummer ist die Rücksendung am Bestimmungsort angekommen. Seitdem warte ich auf die Erstattung des Kaufbetrags. Die Rückerstattung wurde zwar mehrfach von meiner Seite angefragt und auch angekündigt worden, ist aber nie erfolgt. Inzwischen habe ich den Käuferschutz aktiviert. Ich kann hier nur zwingend von Geschäften aller Art abraten.
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