Tooler Erfahrungen
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Erfahrungen (27)
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BROCKHAUS Parallelschraubstock bestellen
Gestern habe ich einen richtig coolen Parallelschraubstock bestellt und heute wurde er schon geliefert. Ich habe ganz einfach mit Paypal bezahlt und alles hat reibungslos geklappt. Ich bin total happy damit, danke Tooler!
Türstopper mit Feststellmöglichkeit
Habe einen Türstopper mit Feststellmöglichkeit gekauft, die Qualität ist wirklich super. Man bezahlt zwar etwas mehr für Qualität, aber das ist völlig in Ordnung, wenn die Ware gut ist. Die Lieferung kam, obwohl mit UPS verschickt, wie vereinbart gut verpackt und pünktlich an. Ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Rolladenzubehör bestellt
Ich war skeptisch aufgrund einiger negativer Bewertungen, habe aber dennoch bestellt. Die Abwicklung des Kaufs, der Versand, die Zustellung, die Verpackung und der Artikel waren einwandfrei. Als Neukunde war ich positiv überrascht, dass ich die Möglichkeit hatte, auf Rechnung zu bestellen.
Produktlieferung
Es war echt frustrierend, dass mein Produkt so lange gebraucht hat, um geliefert zu werden. Nach 3 Wochen war immer noch nichts passiert, obwohl sie versprochen hatten, es innerhalb von 2 Wochen zu versenden. Ich hatte gehofft, dass es in 7-8 Werktagen ankommen würde. Wegen dieser schlechten Erfahrung werde ich definitiv nicht mehr von dieser Firma bestellen.
Werkzeugset für Heimwerker
Der Artikel stimmt mit der Beschreibung überein, deshalb bin ich zufrieden. Aber die Lieferung war wirklich enttäuschend! Sie kam verspätet an, ohne vorherige Ankündigung per E-Mail oder andere Benachrichtigungen, und plötzlich lag sie einfach vor der Tür - wieder ohne eine Nachricht - und wurde von UPS gebracht! Zum Glück war eine Nachbarin in der Nähe und konnte das Paket für mich annehmen. Das ist wirklich nicht akzeptabel! Die einzige Art der Kommunikation ist per E-Mail, daher gebe ich insgesamt zwei Sterne ab!
Arbeitsschuhe gekauft
Ich habe vor nur zwei Monaten Arbeitsschuhe gekauft, aber sie sind schon kaputt. Ich habe reklamiert, aber sie sagten mir, dass es kein Materialfehler sei. Sie meinten, dass ich die falsche Größe gekauft hätte, aber das kann ich nicht glauben. Vorher hatte ich Schuhe derselben Marke, die mehrere Jahre gehalten haben. Ich bin sehr enttäuscht darüber, dass sie meine Reklamation abgelehnt haben und ich weder Ersatz noch eine Rückerstattung bekommen habe. Ich finde das Verhalten des Unternehmens inakzeptabel und denke, dass sie dadurch sicherlich Kunden verlieren werden.
Bestellung 1001956723
Meine Erfahrung mit Tooler war wirklich enttäuschend und frustrierend. Die Lieferung kam mit UPS an, die leider so unpassende Zeiten hatten. Statt das Paket einfach im UPS Store in Hamburg abzugeben, wurde es ohne vorherige Absprache gleich zurückgeschickt. Ich konnte Tooler auch nicht telefonisch erreichen, was ich persönlich als extrem unprofessionell empfinde. Die Tatsache, dass sie so unflexibel sind und nicht mit DHL verschicken wollen und stattdessen UPS die Schuld geben, hat mich dazu gebracht, nie wieder dort zu bestellen.
Werkzeuge, Industriebedarf, schnelle Lieferung
Ich bin total enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Die Produkte waren von so schlechter Qualität und haben meine Erwartungen überhaupt nicht erfüllt. Der Kundenservice war auch überhaupt nicht nett und hat mir überhaupt nicht geholfen, als ich eine Rückerstattung haben wollte. Die Preise waren viel zu hoch für die schlechte Qualität der Produkte, die ich bekommen habe. Außerdem war die Lieferung viel langsamer als erwartet und die Ware kam auch noch beschädigt an. Insgesamt war es echt enttäuschend.
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