Tennistown Erfahrungen
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Erfahrungen (27)
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Meine neuen Tennisschuhe
Ich hab' letztens bei Tennistown neue Tennisschuhe gekauft und bin total happy! Die passen super und sehen total geil aus. Hab' sie schon auf dem Platz getragen und die sind echt bequem und geben mir guten Halt. Die Auswahl da ist auch riesig, es gibt so viele verschiedene Farben und Modelle zur Auswahl. Hab' sogar noch ein cooles Schweißband dazu bekommen, das war echt nett von denen.
Kauf von Wanderschuhen
Vor einem Jahr habe ich mir Wanderschuhe gekauft, die trotz GorTex nicht wasserdicht waren. Als ich mich an den Kundenservice gewandt habe, wurde mein Problem sofort und sehr zufriedenstellend gelöst. Ich bin total happy mit dem Service von Tennistown und würde diesen Onlineshop definitiv weiterempfehlen.
Schuhkauf per Vorkasse
Bei meiner Bestellung gab es zunächst Probleme mit der Lieferung. Einige Schuhe fehlten, obwohl ich sie bereits bezahlt hatte. Nachdem ich die Schuhe zurückgeschickt habe, dauerte es eine Weile und ich musste mehrmals nachfragen, um mein Geld zurückzuerhalten. Weder telefonisch noch per E-Mail konnte ich die Firma erreichen. Es war auch schwierig, den korrekten Betrag zurückzuerhalten. Alles in allem war es wirklich enttäuschend und ich werde dort sicherlich nicht noch einmal bestellen.
Tennisausrüstung
Ich war total happy mit meinem Kauf bei Tennistown. Vom Bestellen bis zum Liefern und den Updates zum Versand hat alles super geklappt. Die Tennisausrüstung war wirklich gut verpackt und in top Zustand. Der Service und die Qualität der Produkte haben mich komplett überzeugt. Nach dieser tollen Erfahrung kann ich Tennistown auf jeden Fall weiterempfehlen.
Neuer Tennisballkauf
Der Kundenservice bei Tennistown ist wirklich nicht gut. Ich war dort, um ein paar neue Tennisbälle zu kaufen, aber die Tür war zu und niemand war da. Nach einer Weile kam endlich jemand, der kaum Deutsch sprach und mir unfreundlich sagte, dass ich nicht hereinkommen könne. Es war enttäuschend und ich werde sicherlich nicht noch einmal dort einkaufen.
Rücksendung unbenutzter Schuhe mit Versandlabel
Als ich die unbenutzten Schuhe zurückgesendet habe, musste ich ganze 4 Wochen auf die Rückerstattung warten. Als ich dann endlich nachgefragt habe, wurde mir plötzlich 5,50€ abgezogen. Nachdem ich ein paar Bewertungen gelesen habe, scheint es, dass dies ein häufiges Problem mit der Firma ist, da sie anscheinend ihre eigenen Geschäftsbedingungen nicht kennen oder einfach ignorieren.
Schuhe im Wert von 140€ bestellt
Meine Bestellung von Schuhen für 140€ hat nicht geklappt. Es hat ja gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe, obwohl ich sie zurückgeschickt habe. Außerdem haben sie mir weniger Geld zurückgegeben, was ich nicht okay fand. In Zukunft werde ich direkt beim Hersteller bestellen.
Einkauf - Lieferung verzögert
In anderen Läden ist mir passiert, dass Sachen, die ich bestellt habe, nicht verfügbar waren und deshalb die Bestellung storniert wurde. Aber bei TennisTown lief das ganz anders. Obwohl sie nicht alles vorrätig hatten, haben sie mir den verfügbaren Artikel früher geschickt und dann auch den Rest, sobald er da war, alles umsonst. Es ist echt super, wie die sich hier um ihre Kunden kümmern und ihre Wünsche erfüllen. Ich bin total zufrieden mit dem Service und der Zuverlässigkeit der Firma.
Laufschuhe bestellt
Ich verstehe überhaupt nicht, warum manche Leute so negativ über den Laden reden. Ich habe dort Laufschuhe gekauft, die viel billiger waren als anderswo. Die Lieferung kam super schnell an und die Schuhe waren leider nicht die richtige Größe, also habe ich sie zurückgeschickt. Die Rückgabe wurde innerhalb von 3 Tagen bearbeitet und ich bekam mein Geld sogar am Feiertag zurück. Besser hätte der Service wirklich nicht sein können.
Einkauf Jacke Stornierung
Ich hab ne Jacke bei Tennistown bestellt und mit PayPal bezahlt. Leider habe ich am nächsten Tag 'ne Nachricht bekommen, dass die Jacke in meiner Größe nicht mehr verfügbar war. Also hab ich meine Bestellung storniert. Nach 2 Werktagen war das Geld dann auch schon wieder auf meinem PayPal-Konto gutgeschrieben. Die Lieferung hat nicht geklappt, aber ich hab zumindest schnell mein Geld zurückbekommen.
Tennisausrüstung
Ich rate definitiv davon ab, bei diesem Geschäft einzukaufen. Ich habe eine Tennisausrüstung bestellt und nur einen kleinen Teil davon erhalten. Der Rest der Bestellung war verschwunden und ich musste viel Zeit und Mühe investieren, um mein Geld zurückzubekommen. Am Ende musste ich sogar rechtliche Schritte einleiten und eine Anzeige wegen Betrugs bei der Polizei erstatten. Als ob das nicht genug wäre, hat das Unternehmen sogar versucht, meine ehrliche Bewertung auf Google durch einen Anwalt entfernen zu lassen. Das ist völlig inakzeptabel und unprofessionell. Ich rate jedem dringend davon ab, hier einzukaufen und sich von solchen Praktiken einschüchtern zu lassen.
Rücksendung und Rückerstattung
Vor Kurzem habe ich bei Tennistown einen Artikel zurückgeschickt und um eine Rückerstattung gebeten. Leider wurde der Betrag versehentlich an den falschen Paypal-Link zurückgesendet. Neun Monate später bekam ich eine Inkassoforderung, in der stand, dass die Emailadresse der Zahlung nicht mir gehörte. Trotz mehrerer Versuche seitens Tennistown gab es keine Reaktion, um das Missverständnis zu klären.
Meine Bestellung von Tennistown
Nachdem ich meine Bestellung bei Tennistown aufgegeben hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferzeit 2 bis 3 Tage betragen würde. Nach Ablauf dieser Frist ohne weitere Informationen zum Versand habe ich mich direkt an den Kundenservice gewandt. Leider war die Antwort enttäuschend, da mir mitgeteilt wurde, dass die Schuhe, die ich bestellt hatte, ausverkauft waren, obwohl sie eigentlich ab Montag wieder verfügbar sein sollten. Ich habe erklärt, dass ich auch mit diesem Zeitrahmen einverstanden war, aber auch nach dem versprochenen Montag vergingen noch einige Tage bis Mittwoch, ohne dass ich weitere Informationen erhalten habe. Es kam keine Reaktion mehr vom Unternehmen, was mich sehr frustriert hat.
Bestellung von Schuhen mit Missverständnis
Die Bestellung meiner Schuhe bei Tennistown hat leider nicht ganz so geklappt, wie geplant. Mein Nachname wurde bei der Bestellung einfach vergessen, weshalb das Paket nicht zugestellt werden konnte. Obwohl ich darum gebeten habe, die Bestellung zu stornieren und mir das Geld zurückzuerstatten, wurde sie trotzdem erneut verschickt - aber diesmal mit meinem korrekten Nachnamen. Vielleicht war es nur ein internes Missverständnis, aber es war trotzdem frustrierend, das Paket wieder abzulehnen.
Tennisschuhe und Schläger
Die Bestellung lief total schief. Ich konnte einfach nicht den Kundenservice kontaktieren, um das zu klären. Die Mitarbeiter waren richtig unfreundlich und haben alles sehr schlecht gehandhabt. Ich bin echt enttäuscht von der ganzen Sache und werde sicherlich nie wieder bei diesem Laden einkaufen.
Schnelle Lieferung, aber enttäuschender Service
Der Versand war echt schnell, das muss man ihnen lassen, aber sonst war meine Erfahrung mit Tennistown eher enttäuschend. Vor vier Wochen habe ich etwas zurückgeschickt, aber seitdem habe ich keine Infos dazu bekommen oder mein Geld zurückbekommen. Als ich versucht habe, dort anzurufen, war niemand erreichbar und jedes Mal wurde einfach aufgelegt, nachdem ich den Besetztton gehört habe. Die Qualität der Produkte fand ich gut, aber der Kundenservice war wirklich eine Katastrophe. Es ist frustrierend, so im Stich gelassen zu werden als Kunde.
Tennisschuhe in meiner Größe
Ich habe mir ein Paar Tennisschuhe in meiner Größe bestellt und war insgesamt zufrieden mit meinem Einkauf. Die Preise waren super und ich konnte sogar zweimal auf Rechnung bezahlen, was für mich praktisch war. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme, also hat alles reibungslos geklappt. Ich hatte Glück, dass die Schuhe mir gepasst haben, weil ich meine Größe gut kenne und weiß, dass sie immer gleich ausfällt. Es wäre aber ärgerlich gewesen, wenn ich sie zurücksenden müsste, nach all den schlechten Bewertungen über den Rückversand. Hoffentlich kümmert sich Tennistown um dieses Problem und verbessert ihren Service.
Jacke, schnelle Lieferung, Sonderwünsche
Zuerst war ich ein wenig skeptisch wegen einiger schlechter Bewertungen. Aber ich muss sagen, meine Erfahrung war wirklich super! Die Jacke wurde schnell verschickt und kam auch prompt bei mir an. Meine speziellen Größenwünsche wurden problemlos berücksichtigt. Der Kontakt war wirklich nett, der Preis unschlagbar und die Qualität der Ware spitze. Vielen Dank!
Jacke
Die Lieferung ging echt fix und die Jacke sieht genauso aus wie beschrieben. Die Qualität ist echt super und ich bin total happy mit meinem Kauf. Musste die Jacke aber nicht zurückschicken, weil sie perfekt passt. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit tennistown.de und kann es nur empfehlen.
Gute Preise - miserabler Service
Haben Tennissaite gekauft, Packung war schon geöffnet und daher retourniert. Zuvor vielfachversucht telefonisch jemanden zu erreichen. Keine Chance. Auf E-Mails gibt es auch keine Reaktion und natürlich auch keine Rückerstattung. Finger weg von diesem Shop!
Meistbewertete Bewertung
2x Tennisschläger
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