Tennistown Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (8)
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Top Preise und schneller Versand
Jetzt schon 3x bestellt und bisher hat immer alles bestens geklappt. Super!
Gute Preise - miserabler Service
Haben Tennissaite gekauft, Packung war schon geöffnet und daher retourniert. Zuvor vielfachversucht telefonisch jemanden zu erreichen. Keine Chance. Auf E-Mails gibt es auch keine Reaktion und natürlich auch keine Rückerstattung. Finger weg von diesem Shop!
Einkauf Outdoor Herren Schuh
Ich kann vor einem Einkauf bei der Fa. Tennistown nur warnen. Sie locken mit günstigen Angeboten. Die Website sieht hoch Professionell aus, wirkt Seriös. Es wird geworben mit Qualität. Bei mir: Anlieferung innerhalb von 3 - 4 Werktagen. Eine Zahlung auf Rechnung sollte angeblich möglich sein, war es dann aber nicht. Ich habe meine Ware sofort, per Visa, bezahlt. Die Ware war nach 4 Tagen noch nicht da. Mein Telefonanruf wurde nicht entgegen genommen. Erst auf meine schriftliche Anfrage und der Androhung vom Verkauf zurück zu treten, erhielt ich eine Mail, das meine bestellte Ware anscheinend Versandfertig sei. Ich ärgere mich sehr, dass ich mich habe blenden lassen und in dieser Firma eingekauft habe. Bitte tun sie es nicht!
Verhalten bei berechtigter Reklamation
FINGER WEG - ABZOCKE, WENN ES UM REKLAMATIONEN GEHT !!!!!
Falls man eine Reklamation hat, wird diese mit unverschämten Mails und fadenscheinigen Begründungen abgelehnt. Ich kann mich nur allen anderen Bewertern anschließen, die hier ihre negativen Erfahrungen hinsichtlich Umtausch / Reklamation geteilt haben. UNFASSBAR !!!! Was soll ich mit einem 40€ Gutschein aus so einem Shop.
In meinem Fall handelte es sich um ein Paar Trekkingsandalen der Firma Merell, bei denen ein Riemchen aus der Sohle gerissen war. Der Schuh wurde nur wenig in flachem Gelände getragen.
Nach 6 Wochen kam eine Mail von Tennistown mit der Ablehung der Reklamation sowie 40€ Kulanzgutschein für den Onlineshop.
Angeblich wurde die Sandale von Merell ebenfalls begutachtet. Das Schreiben der Qualitätssicherung wurde mir jedoch nicht ausgehändigt bzw. verweigert !
Tennistown ist kunden- / verbraucherunfreundlich, inkulant und legt ein absolut unakzeptabelen + unmöglichen Verhalten an den Tag. Leider kann ich keine Personen nennen, da keine einzige Mail persönlich signiert wurde. Team tt hat alles getan, dass ich heute solch eine Bewertung schreibe. Dies ist ich normalerweise nicht meine Vorgehensweise.
ICH KANN WIRKLICH NUR ABRATEN !!!!!TrekkingSandalen
Bestellt, per Karte bezahlt - und seit 3 Wochen keine Ware erhalten. Auf Nachfragen wird mit einem automatisch erstellten Antwortschreiben reagiert. Telefonisch sind die Damen und Herren nicht zu erreichen. Finger weg von diesem Laden!
Tretorn Tennistrainer (Übungsgerät)…
Tretorn Tennistrainer (Übungsgerät) bestellt.
Erhalten habe ich ein Produkt mit erheblichen Gebrauchsspuren, der Tennisball war eher ein "Kinderball". Ich habe unverzüglich die Ware zurückgeschickt, eine Erstattung wurde abgelehnt, ein zurücksenden nur mit 11€ Versandkosten zusätzlich.
Bedeutet: 32,45€ bezahlt, ein mangelhaftes Produkt erhalten und final bekomme ich das noch nicht einmal mehr zurück!!!
Großartig!!!
Der Service ist dagegen noch schlechter, weder am Telefon noch per E-Mail war eine Kontaktaufnahme möglich. Erst nach mehrfachem Versuch, kamen unqualifizierte und der NICHT der Wahrheit entsprechende Kommentare zurück.
Mir fehlen ehrlichgesagt die Worte, wie ein Vertriebsunternehmen so seine Kunden "pflegt".
FINGER WEG!!!2x Tennisschläger
Nachdem ich 2x Tennisschläger bestellt hatte wurde mir mitgeteilt das nur 1x Tennisschläger verfügbar ist und ob eine Alternative in Frage kommt. Daraufhin habe ich versucht telefonisch mehrmals anzurufen ohne Erfolg. Ich schrieb eine Email damit wir gemeinsam eine Lösung finden und es wurde auf die Email keine Reaktion gegeben. Stattdessen erhielt ich eine Stornierung meiner gesamten Bestellung. Nun kann ich im Onlineshop nicht mehr einkaufen, da ich anscheinend vom Anbieter gesperrt wurde. Ich kann diesen Händler auf keinen Fall weiterempfehlen!!!! Sehr unzufrieden und einen Neukunden verloren. Absolut falsche Adresse!!
SEHR SEHR MANGELHAFTER KUNDENSERVICE
Habe Anfang Juni Tennisschuhe gekauft, nach dreimaliger Benutzung war eine Naht gerissen, erst versucht tel. zu reklamieren, aber ohne Erfolg, dann per Mail. Zurückgeschickt auf meine Kosten, sollte laut AGB den Versand wiederbekommen, sollte. Nach mehrmaliger Nachfrage was nun passiert, sind die Schuhe 1 zu 1 nach 4 Wochen umgetauscht worden. Habe sie dann mit dem beiliegenden Retourschein mit dem Grund zu lange Lieferzeit zurückgeschickt. Dies war nach Aussage von TT wiederrechtliche Benutzung des Retourscheines. Ich wollte mein Geld zurück. Das Angebot von TT war ein Gutschein über 50€ oder ein wesentlich geringerer Wert auf mein Konto, aber nur wenn ich alle Bewertungen lösche.
Ich habe auf das Geld verzichtet und die Erfahrungen die ich mit Tennistown gemacht habe auf allen Bewertungsportalen schreiben.
BITTE SEIT VORSICHTIG BEIM EINKAUF BEI TENNISTOWN!
