Supersauna Erfahrungen

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80% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-26
Kauf des Modells Veneto 3 im S
Die Lieferung kam pünktlich nach 6 Wochen an, die Beratung in Krefeld war wirklich super und info...Lesen Sie weiter
ina

Relevanteste negative Bewertung

  2024-11-09
Sauna beschädigt geliefert, Ku
Leider ist beim Abladen vom LKW die Palette verrutscht und es sind dabei insgesamt 5 Teile beschä...Lesen Sie weiter
Markus Eisenkoelbl

Meistbewertete Bewertung

  2021-05-06
Design Kombisauna Geromin 211
Design Kombisauna Geromin 211 C + IR Wir haben schon lange eine Kombisauna gesucht und u...Lesen Sie weiter
Melanie Ebeling

Erfahrungen (25)

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    Nach Ablauf der Garantie Lausprechblende defekt

    Wir haben eine Kombisauna von Supersauna seit nunmehr mehr als zwei Jahren und sind sehr zufrieden. Die Beratung beim Kauf, die Lieferung und Montage - alles war sehr professionell. Auch der Service nach der Garantie ist bemerkenswert. Eine defekte Lautsprecherblende wurde umgehend gegen eine neue getauscht. Und das ohne Berechnung - DANKE


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    Kauf Modell 165 Valero

    Corona Pandemie, die öffentlichen Saunen geschlossen! Was lässt sich dagegen tun?
    Ganz einfach, wir kaufen eine eigene, private Sauna. Nach umfangreichen Recherchen entschieden wir uns für eine Infrarot-Sauna und als Verkäufer für Super-Sauna, Krefeld. Diese Entscheidung haben wir nicht bereut. Die Erstberatung durch Herrn Pieper verlief sehr informativ und ohne jegliche „Kaufdrängelei“. Im weiteren Verlauf der Kaufabwicklung fühlten wir uns bei allen Mitarbeitern immer sehr gut aufgehoben und unsere vielleicht „dämlichen“ Fragen wurden mit großer Freundlichkeit beantwortet. Mit sofortiger Einsatzbereitschaft (die großen Teile passten nicht durch das Treppenhaus (Planungsfehler unsererseits) wurde das Problem zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Heute genießen wir regelmäßig die qualitativ hochwertig Sauna und beglückwünschen uns zu unserer Kaufentscheidung. Nochmals herzlichen Dank an alle Mitarbeiter für ihren Einsatz, wir können ohne Bedenken Super Sauna weiter empfehlen.


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    Insgesamt

    Ich bin sehr zufrieden

    Ich bin sehr zufrieden mit Produkt, Beratung, Service und Kulanz.


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    Super zufrieden

    Gutes Team. Sehr hilfreich am Telefon. Das war mir sehr wichtig.
    Weiter so. Danke für die tolle Sauna!


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    Design Kombisauna Geromin 211 C + IR




    Design Kombisauna Geromin 211 C + IR

    Wir haben schon lange eine Kombisauna gesucht und uns auf vielen Foren nach Bewertungen, Handhabungen, Material etc. informiert. Leider hat uns Corona eine Strich gemacht. Wir konnten im Januar keinen persönlichen Besuch in der Ausstellung machen. Trotzdem war der telefonische Informationsdienst durch die Mitarbeiter in Krefeld so genial, dass sich viele offene Fragen beantworten ließen. Ich kann diesen Service nur lobenswert hervorheben. Dann war es endlich soweit. Trotz Corona und Lieferschwierigkeiten kam die Sauna sogar früher als erwartet. Diese wurde durch einen sehr sehr freundlichen und hilfsbereiten Mann ausgeliefert. Die Elemente waren mehr als sorgfältig verpackt. Es war dadurch nicht ein Teil beschädigt. Der Aufbau ist gut zu händeln und die Beschreibung dafür kann man auch verstehen. Die finnische Sauna ist wirklich klasse wenn man etwas mehr Zeit hat. Deswegen die Kombisauna. Es wurde nicht zu viel versprochen. Wir haben zusätzlich noch 2 Vollspektrum-Strahler dazu gekauft. Diese Sauna einfach anschalten und man kann innerhalb von 5 Minuten schon die angenehme Wärme geniessen. Wer möchte, schaltet dazu noch das Radio, USB oder Bluetooth an und geniesst es. Auch der Klang des Radios ist wirklich empfehlenswert. Für uns mehr als 5 Sterne in allem. Vielen Dank an das klasse Team :-)!!!!!!!!! Liebe Grüße


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