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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Sabine Nuhija
Ich muss zugeben, dass ich aufgrund einiger schlechter Bewertungen, unsicher war, dort zu bestellen. Ich kaufte Adidas Schuhe und war dermaßen positiv überrascht, dass ich gar nicht genug Sterne ge...Lesen Sie weiter
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Manfred Grün
Vermutlich B-Ware oder Widerrufsware erhalten ... jedenfalls nicht einwandfrei und wie vom Hersteller verpackt ... man stellt sich dumm ... Rücksendung auf meine Kosten ... Rücksendung wird zur Bea...Lesen Sie weiter
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Britt Friedel
Enttäuschend. Ich hab einen Nike Rucksack bestellt, der defekt geliefert wurde. Bis der Eingang der Rücksendung bestätigt und die Reklamation anerkannt wurde, hat es ewig gedauert. Ein Ersatzartike...Lesen Sie weiter
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Vera Pacher
Die Ware ,Nike Sneaker, War mindestens B-Ware,aus PRAG,was zuvor nicht ersichtlich war. Schuhe hatten verschiedene Sohlenfarbe und waren ca. 2 Nummern zu klein.Versand 5.99€ ,bei Retoure soll man n...Lesen Sie weiter
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Nadine
Vorsicht gekaufte Artikel werden nicht erstattet es gibt keine Rücksendemöglichkeit Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (11)

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    Jederzeit wieder

    Ich muss zugeben, dass ich aufgrund einiger schlechter Bewertungen, unsicher war, dort zu bestellen. Ich kaufte Adidas Schuhe und war dermaßen positiv überrascht, dass ich gar nicht genug Sterne geben kann. Innerhalb 1 Woche kamen die Schuhe, sie passen perfekt und sie sind 100% so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Dieser gesamte Kauf hat mich wirklich überrascht, werde dort wieder kaufen und kann es nur empfehlen.


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    Schuhe

    Vermutlich B-Ware oder Widerrufsware erhalten ... jedenfalls nicht einwandfrei und wie vom Hersteller verpackt ... man stellt sich dumm ... Rücksendung auf meine Kosten ... Rücksendung wird zur Bearbeitung angeblich nach Prag gesendet ... Bearbeitung dauert mind. 30 Tage ... ich kann mir schon vorstellen, wie es weitergeht: So wurde die Ware nicht versendet, kam nicht an ... man kennt die Spielchen ja. Einmal und nie wieder!


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    sehr schlechter Kunderservice

    Enttäuschend. Ich hab einen Nike Rucksack bestellt, der defekt geliefert wurde. Bis der Eingang der Rücksendung bestätigt und die Reklamation anerkannt wurde, hat es ewig gedauert. Ein Ersatzartikel ist nicht lieferbar und ich muss trotzdem die Verandkosten für die Lieferung zahlen, obwohl ich letztlich keine Ware in der Hand habe. Die Ersattung der Versandkosten wurde abgelehnt, da es sich um eine Reklamation handelt.In meinen Augen müssten die Kosten gerade in so einem Fall ersattet werden. Auch das Geld ist nach über 3 Wochen noch nicht zurück erstattet worden. Einfach sehr kundenunfreundlich. Da würde ich nie wieder kaufen.


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    Finger Weg !

    Die Ware ,Nike Sneaker, War mindestens B-Ware,aus PRAG,was zuvor nicht ersichtlich war. Schuhe hatten verschiedene Sohlenfarbe und waren ca. 2 Nummern zu klein.Versand 5.99€ ,bei Retoure soll man nochmals Versand zahlen.Diesen Shop sollte die Verbraucherzentrale unter die Lupe nehmen...Nie Wieder


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    Keine Erstattung

    Vorsicht gekaufte Artikel werden nicht erstattet
    es gibt keine Rücksendemöglichkeit


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    ganz schlechte Retoure!!!

    Achtung, ganz schlechte Retour. Muss man selbst bezahlen, wird an eine Adresse in Deutschland geschickt und dann irgendwie weiter nach Prag. Meine Rücksendung ist nach 4 Wochen dort angeblich nicht angekommen und ich bekomme mein Geld nicht zurück!!! Bitte nichts kaufen!!!


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    never again!!

    das aller letzte in sachen service und re abwicklung.
    produkt beim ersten gebrauch direkt defekt ,ab dann eine odysse mit dem händler der vorab sich bis zu 3 wochen auf email reaktion einrechnet etc..wieder erwarten schnellere reaktion ,mit uneinsichtigen, zeit aufschiebenen verhalten. es werden unwichtige fragen in jede neue mail eingebracht. und die eigentliche re abwicklung mit retoureschein so lange verzögert. viel wiedersprüche auf der deutschen seite für retouren, retoureschein dann entgültig erhalten der dann nach tschechien geht, und da geht es mit nichtssagendem blabla weiter. unterdessem hat paypal die situation lösen müssen..es wirkt genau so gewollt vom händler ,also nur unseriös!! bei dem produkt selbst erschien es im nachhinein so als ob es eine produktfälschung gewesen währe..


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    Rückzahlung fehlt . Angeblich über einen Monat

    Positiv ?
    Versand war flott... allerdings wurden Schuhe einfach im OriginalKarton versandt, keine Umverpackung, entsprechend sah dieser auch aus.

    Rückversand geht an eine Deutsche Adresse , um dann ins Ausland gebracht zu werden , dieses soll dann mind einen Monat dauern.

    Auf Emails keine Anworten mehr

    So kann man natürlich auch Geld verdienen

    Hier kaufe ich nicht mehr


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    nie wieder ,bad one

    artikel bestellt ,in annehmbarer zeit bekommen, und direkt defekt gezeigt. kontaktaufnahme zum verkäufer mehr als zäh,mehrfach um rücksendeschein gebeten, verkäufer reagiert mit fadenscheinigen fragen und verschleppt die situation.paypal eingeschaltet..negatives was man im web findet trifft hier genau zu..


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    Betrügerische Firma oder Nicht Geschäftsfähig

    Absolut freches Verhalten im Retoure-Prozess. Erst macht man es so schwierig wie möglich und dann wird die Retoure unterschlagen. Kundenservice-Reaktion nicht existent.
    Bleiben zwei mögliche Gründe:
    Vorsätzlicher Betrug oder absolutes Unvermögen einen Online-Shop zu führen. Da ich selber aus der Branche bin, macht mich ein solches Geschäftsgebaren rasend und ich empfehle jeden, der das liest, von Bestellungen bei diesem sogenannten Händler abzusehen.


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    Nie wieder

    Beim Rückversand muss man doppelt Versandkosten bezahlen... so was habe ich noch nie gesehen/gehört/etc.
    Von dieser Firma kann man nur abraten, bitte das Kleingedruckte genau lesen!!!


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Online-Einkauf ist die Methode des Einkaufs von Produkten und Dienstleistungen von Händlern, die im Internet verkaufen. Kaufleute haben sich bemüht, ihr Produkt an Leute zu verkaufen? die im Internet surfen. Kunden besuchen Netzgeschäfte bequem von zu Hause aus und schauen, wie sie vor dem PC sitzen. Käufer sollten etwas von Unternehmen kaufen, die ihre Produkte online anbieten, wie z.B. Decken, Haushaltsgeräte, Spielzeug, Hardware und Versicherungen, um nur einige der vielen Produkte zu nennen, die Käufer in einem Webshop kaufen. Die Käufer bekommen eine Bandbreite von Dingen aus Online-Shops. Wenn Sie also mit dem Gedanken spielen, online zu suchen, sollten Sie sich die Website von SPORTISIMO ansehen. Wenn Sie vor dem Erstellen Ihres Anrufs mehr verstehen möchten, lesen Sie weiter, um mehr über den Web-Look durch ihre Kundenrezensionen herauszufinden.Sie finden hier viele erfahrungen und Bewertungen von unsere Kunden.

ÜBER SPORTISIMO EUROPA:
Das Unternehmen neigt dazu, sich nicht von den Vereinigten Staaten von Amerika ablenken zu lassen, und ist seither mit einem erweiterten Ansatz zurückgekommen. Heutzutage erwarten über 100 SPORTISIMO EUROPE-Geschäfte die Kunden in der Tschechischen Republik, und es gibt Dutzende von Geschäften in einem europäischen Land, auf dem Balkan und in Polen.

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN VON SPORTISIMO EUROPE:
Der Online-Look von SPORTISIMO enthält Produktkategorien: Schuhe, Pullover, Jacken, Kleidung, Sport und Accessoires. 
Schiffe: Winterschuhe, Freizeitschuhe, Schlittschuhe.
Bekleidung: Jacken, Pullover/Rollkragenpullover/Freizeit-Super, Mäntel, Westen, Hosen, zweckmäßige Unterwäsche, T-Shirts und Super, Blusen, Hemden, Kleider/Röcke, Wärmesets, Bademode, Sonnenbrillen, Hemden, Mützen, Baseballkappen, Stirnbänder.
Sport: Alpinskifahren, Rennskifahren, Laufen, Fitness/Yoga, Wintersport, Hockey, Fußball, Wandern, Radfahren, Rollschuhlaufen, Mannschaftsspiele, Wassersport, Fanshop, Freizeitsport, Outdoor/Camping.
Zubehör: Pulsmesser, Sportuhren, Rucksäcke, Taschen, Gürteltaschen, Kamera und Naturphilosophie, sportbiologische Prozessergänzungen, Stirnlampen, Taschenlampen, Dachgepäckträger und Boxen und Sonnenbrillen.
Sie befassen sich mit zahlreichen Arten von Marken wie Abus, Acer, adidas, Basics, Alpina, Alpina Sports, ALPINE PRO, Amulet, cobalt blue dock, AQUADESIGN, Arcore, Arena, Aress, Asics, Atomic, Avenue, AXA, Axis, Babolat, Bauer, BCA, Bejo, Bergans, Bergun, Bestway, Bikeworkx, Birkenstock, Birki, Bladerunner, Bliz, Blizzard, Bolle, Boma, Butterfly, Designer, Campingaz, Carrera, Castelli, CCM, Cebe, Champion, CMP, Coleman, Collonil, Colmar, Columbia, Compostick, Compressport, Contigo, Converse, Coqui, Craft, Crazy Ears, Cressi, Crossroad, Crowned, Dainese, Dakine, Dalbello, DC, Diel, Diesel, Disney, Dive pro, Donic, Dynastar, Elan, East pak, Ergon, fat pipe, Fila, fischer, fitforce, Finmark, Fox, Warrior, Westport, Willard, Wilson, Windson, Wish, XD Design, XISS, Xon, Yedoo, Yonex, Zealot, Zefal, Zephyr, Ziener,2117, 47, 4Car,4F, und viele weitere. 
Der Kunde hat die Möglichkeit, das im Online-Shop gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung umzutauschen/zurückzugeben und somit das Geschäft zu besuchen. Der Klient kann das Geschäft in Abständen von vierzehn Tagen mit der Erwähnung des Rücktrittsgrundes in Abständen des Pakets widerrufen. die Ware sollte nicht benutzt oder kaputt sein, zusammen mit dem Zubehör. Das Kommen der Ware wird vom Kunden übernommen, und somit wird der Wert des Kommens zusätzlich vom Kunden getragen. Rückerstattungen werden erstellt, sobald das Paket angekommen ist, und so schnell wie möglich, weil das Paket mit den obligatorischen Dokumenten angekommen ist, kann das Unternehmen dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail schicken und den Wert der Ware in Abständen von vierzehn Tagen erstatten.