Sport Kanze - Gesamtbewertung basierend auf 10 Bewertungen
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Bestellung von Sportausrüstung
Am Freitag, den 29. März habe ich meine Sportausrüstung bestellt und gleich mit PayPal bezahlt. Danach kam eine Bestätigungsmail, in der stand, dass die Lieferung in 3-5 Tagen ankommt. Leider sind schon mehr als 5 Werktage vergangen und ich habe weder eine Versandbestätigung noch meine Ware erhalten. Das Unternehmen hat auch nicht mit mir kommuniziert, was echt enttäuschend war. Am Ende musste ich mein Geld über Trusted Shops und PayPal zurückverlangen.
Schuhe
Der Service war echt gut, die Lieferung ging fix und die Preise waren fair. Aber könnte das Schuhsortiment ruhig etwas größer sein. Alles in allem bin ich zufrieden mit meinem Kauf.
Sportartikel
Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf in diesem Laden. Obwohl ich alles gleich bezahlt habe, hat es ganze 7 Tage gedauert, bis meine Bestellung endlich verschickt wurde. Das geht gar nicht und entspricht überhaupt nicht meinem Verständnis von gutem Service. Ich hätte wirklich erwartet, dass meine Bestellung schnell bearbeitet und verschickt wird. Schneller geht definitiv anders...
Fußballbälle für F-Jugend
Ich hatte Fußbälle für die F-Jugend bestellt, aber stattdessen bekam ich Trainingsjacken in einer falschen Größe geliefert. Ich musste lange auf den Retourenschein warten und erst wurde mir eine Ersatzlieferung angeboten, die dann aber zurückgezogen wurde. Nach 4 Wochen habe ich dann endlich eine Gutschrift erhalten. Meiner Meinung nach war das Betrug am Kunden. Außerdem fand ich es unprofessionell, dass der Kundenservice mich permanent geduzt hat. Letztendlich habe ich die Bälle dann woanders bestellt und war mit dem Service und der Lieferung zufrieden. Nie wieder werde ich bei diesem unseriösen Laden einkaufen!
Bestellung storniert, keine Ware
Ich musste meine Bestellung leider stornieren, da sie nicht innerhalb der angegebenen Zeit geliefert wurde. Obwohl auf der Website 3-5 Tage Lieferzeit angegeben waren und ich per Sofortüberweisung bezahlt habe, hat das Unternehmen die Ware nicht pünktlich verschickt. Trotz mehrerer Kontakte mit dem Unternehmen und Versprechungen, die Ware am selben Tag zu versenden, ist die Lieferung ausgeblieben. Es ist frustrierend zu sehen, dass ich anscheinend nicht der einzige Kunde mit diesem Problem bin, wie aus den vielen ähnlichen Bewertungen hervorgeht.
Laufbekleidung, Schuhe
Ich würde auf keinen Fall empfehlen! Die Lieferzeiten sind wirklich eine Frechheit, denn nach 3 Wochen habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Der Kundenservice am Telefon war schrecklich und sie zeigten null Interesse an Kundenzufriedenheit. Insgesamt war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Meine Bestellungsanfrage
Ich wollte nach dem Status meiner Bestellung fragen oder eine E-Mail mit meiner Anfrage senden, aber es war unmöglich, telefonisch oder auf andere Weise Kontakt aufzunehmen. Nie wieder dieser miserabler Laden!!!!!!
Meine Bestellung
Ich habe meine Bestellung am 5.06 aufgegeben, aber bisher noch nichts erhalten. Auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet und am Telefon wurde mir gesagt, dass die Lieferzeit nicht 3-5 Tage, wie angegeben, sondern 8-10 Tage beträgt. Heute ist der 22.06 und somit sind bereits 17 Tage vergangen, aber ich habe immer noch nichts bekommen. Keiner nimmt das Telefon ab, nach unzähligen Anrufen passiert einfach nichts, nur ein Besetztzeichen. So etwas habe ich noch nie erlebt! Der Kundenservice ist absolut unfreundlich und überhaupt nicht zu empfehlen!
Enttäuschende Lieferzeit und Probleme mit Artikelverfügbarkeit
Meine Erfahrung bei Sport Kanze war enttäuschend. Die angegebene Lieferzeit von 3-5 Tagen stimmte nicht, da die Bestellbestätigung erst nach 6 Tagen ankam und die Lieferung daher sicher nicht innerhalb von 8 Tagen erfolgte. Dann bekam ich auch noch 6 Tage nach der Bestellung die Nachricht, dass einer der Artikel, den ich bestellt hatte, tatsächlich ausverkauft war. Das war wirklich ärgerlich und hat für einige Unannehmlichkeiten gesorgt.
Sportmode
Ich gehe gerne joggen und mache auch immer wieder Yoga, weshalb ich auf der Suche nach einem Ansprechpartner war, der mir dabei helfen kann die richtige Kleidung zu finden. Durch meine Freundinnen bin ich dann auf Sport Kanze gekommen, weil es dort so viele tolle Angebote geben soll. Ich habe mich also mal umgesehen und muss sagen, dass der Kundenservice wirklich gut ist und auch die Auswahl gestimmt hat. Durch diese vielen guten Aspekte entschied ich mich für einen Kauf und bin seitdem mit meiner neuen Leggins und den Laufschuhen, die ich bei Sport Kanze ebenfalls gekauft habe, sehr zufrieden. Würde auch Freunden zu einem Kauf bei Sport Kanze raten, wenn sie auf der Suche nach der passenden Sportmode sind.
Meistbewertete Bewertung
Sportmode
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