Die Klanterfahrungen mit Spiru zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Produktqualität.

Mehrere Kunden berichten von unzureichendem Kundenservice, lange Reaktionszeiten und fehlenden Rücksendescheinen: „Ich habe 2 x zu Kundenservice geschrieben, immer ca. 2 Wochen um Antwort gewartet“, beschreibt ein Kunde. Zudem gibt es zahlreiche Beschwerden über die Qualität der Produkte, wie beschädigte oder falsche Ware und fehlende Garantien: „Kaputte Ware und falsche Ware geliefert. Nur kostenpflichtige Rückgabe möglich“, beklagt sich ein anderer Kunde.

Während einige Käufer positive Erfahrungen bezüglich schneller Lieferung und guter Produktqualität machen, überwiegen die negativen Rückmeldungen zur Kundenbetreuung und den gelieferten Artikeln.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.